Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy Note8 "Serveropslag vol" -fout blijft verschijnen
• Probleem # 2: Galaxy Note8 kan niet lezen of schrijven naar SD-kaart
• Probleem # 3: Galaxy Note8 SD-kaart met een onjuiste bestandsgrootte
• Probleem # 4: Galaxy Note8 blijft maar zeggen dat de opslag vol is, standaard Verizon-beltonen en waarschuwingen ontbreken

Veel # GalaxyNote8-eigenaren hebben contact met ons opgenomen over opslagproblemen en SD-kaartproblemen. Deze gids voor probleemoplossing zou een aantal van hen moeten beantwoorden.

Probleem # 1: Galaxy Note8 "Serveropslag vol" -fout blijft verschijnen

"Serveropslag vol" blijft maar verschijnen in mijn bovenste meldingenpaneel. ik probeer erop te klikken, maar het doet niets. ik heb al mijn cache gewist verwijderde bestanden. Verwijderde apps zetten alles op een geheugenkaart, alles wat het nog steeds naar boven komt. Wat kan ik doen? Ik kan zoiets niet eens in mijn telefoon vinden. Help alstublieft Dank u. - Fallon Schmitt

Oplossing: Hallo Fallon. De reden waarom u geen serveropslag op uw telefoon kunt vinden, is dat deze hoogstwaarschijnlijk is gekoppeld aan een van de apps die u gebruikt. Die app gebruikt mogelijk een externe server om dingen op te slaan zoals foto's, video's, documenten, enz. En de toegewezen opslagruimte voor uw account heeft mogelijk de limiet bereikt. De foutmelding 'Serveropslag vol' die u krijgt, is niet specifiek en vertelt ons niets over de aard van uw app waarmee deze is verbonden, dus u moet dat zelf uitzoeken. Weet u zeker dat dit het enige bericht in de fout is? Of is er een andere indicatie die kan aangeven welke van uw apps de uploadlimiet heeft bereikt?

Probeer uw lijst met apps te doorlopen en identificeer de apps die regelmatig iets uploaden. U moet beginnen met apps die gratis of betaalde uploadprivileges bieden, zoals Dropbox, en kijken of een van deze de fout veroorzaakt.

Probleem # 2: Galaxy Note8 kan niet lezen of schrijven naar SD-kaart

Hallo! Gisteravond had ik foto's en video's gemaakt met mijn Galaxy Note8. Ik heb een Transcend Premium 300x 64 GB micro SD geïnstalleerd waarop ik de camera heb ingesteld om afbeeldingen en video's op te slaan. Op een bepaald moment tijdens de nacht gaf de camera een foutmelding bij het maken van foto's en video's met de melding "Video mislukt" of zoiets. Nadat ik de telefoon had uitgeschakeld, ging ik terug naar de galerij en kon ik geen foto's meer bekijken die al waren gemaakt. Terwijl ik in de galerij was, begon het aantal afbeeldingen snel af te nemen totdat het alle afbeeldingen en albums verwijderde, zowel op de telefoon als op de SD-kaart (ik had nog enkele memes en stomme dingen opgeslagen op de telefoon). Ik heb de SD-kaart opnieuw geplaatst, geen verschil. Ik heb het in de telefoon van mijn vrouw geplaatst (ook een Note8), geen verschil. Momenteel maak ik een back-up van de telefoon van mijn vrouw en ga ik kaarten uitwisselen om te zien wat er gebeurt. Momenteel ZIEN beide telefoons de kaart, maar mijn telefoon zal er niet naar schrijven of het zelfs toestaan ​​als selecteerbaar opslagapparaat. Ik weet nog niet zeker wat haar telefoon zal doen, als er iets is. Ik heb een micro-lezer op mijn werk-pc die ik ga proberen. Wat ik hier aan het krijgen ben - Enig idee hoe dit kon gebeuren en denk je dat de SD-kaart zelfs leesbaar zou zijn door een groter bedrijf / oplossing voor gegevensherstel? Bedankt! - Chris

Oplossing: Hallo chris. De eerste stap voor probleemoplossing die u nu wilt doen, is om te zien of de bug die de verwijdering heeft veroorzaakt, al dan niet op de telefoon ligt, is om een ​​andere bekende werkende SD-kaart te plaatsen. Als je er momenteel geen hebt, doe dan niets totdat je deze stap kunt uitvoeren. Als uw Note8 normaal kan lezen en schrijven op de tweede SD-kaart, dan betekent dit dat het probleem zich in de eerste SD-kaart moet bevinden. Om te zien of de bug tijdelijk is, moet u deze opnieuw formatteren met de volgende stappen:

1. Plaats de betreffende SD-kaart in je Note8.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Apparaatonderhoud.
4. Tik op Opslag.
5. Tik op SD-kaart.
6. Tik op Opslaginstellingen.
7. Tik op SD-kaart.
8. Tik op Formaat.

Zet de fabrieksinstellingen van je Note8 terug

Als je Note8 niet kan lezen van of schrijven naar je tweede SD-kaart, kun je het beste de fabrieksinstellingen terugzetten. We kennen niet de volledige geschiedenis van uw apparaat om te kunnen identificeren waar het probleem vandaan komt, dus hopelijk zal het terugzetten van de fabrieksinstellingen het standaardgedrag van uw apparaat herstellen naar de normale manier om een ​​SD-kaart te beheren.

Om uw Note8 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Probleem # 3: Galaxy Note8 SD-kaart met een onjuiste bestandsgrootte

Hoi. Onlangs mijn Note8 vervangen nadat mijn laatste verloren was op zee, kocht er een 128GB micro sd bij en had niets dan problemen (bestandspartities die ik hoe dan ook niet kon verwijderen, Note8 kon niet kopiëren, enz.). Ik heb de kaart vervangen door een ander merk, muziek en foto's geüpload via laptop, en de Note8 herkende het, en bewaarde foto's er prima op.

Gisteravond probeerde ik echter bestanden naar de sd-kaart te kopiëren via de Note8 die op mijn laptop was aangesloten (slechts een enkele mp3). Hierdoor crashte het computerprogramma meerdere keren. De mp3 is prima gekopieerd naar de interne opslag van de Note8, alleen niet naar de sd-kaart. Ondanks meerdere herstarts kan de Note8 vandaag slechts 7 GB van de bijna 60 GB muziek lezen en al mijn foto's zijn verdwenen. Dat gezegd hebbende, herkent het in het gedeelte opslaginstellingen dat 60 GB + van de sd-kaart is gebruikt. Ik moet de kaart op de laptop nog controleren omdat ik de adapter mis, maar ik heb de kaart ontkoppeld en vervolgens zonder resultaat vervangen (behalve dat het nu alleen 4 GB aan gegevens herkent in plaats van de originele, foutieve 7!) Wat kan zijn gedaan? Veroorzaakt deze nieuwe telefoon de fouten? Kunnen het de muziekbestanden zijn? Mijn laptop heeft geen problemen met de originele bestanden. Elk advies wordt zeer op prijs gesteld 🙂Markeer glas

Oplossing: Hallo Mark. Een van deze twee mogelijkheden kan uw probleem veroorzaken:

• het bestandsbeheersysteem van je Note8 werkt niet goed, of
• de SD-kaart is beschadigd of bevat fouten

Om te weten welke van deze de echte oorzaak is, probeert u de SD-kaart opnieuw te formatteren, net zoals we vertellen Chris hierboven en kijk wat er gebeurt. Als uw pas opnieuw geformatteerde kaart niet naar behoren werkt, kunt u de fabrieksinstellingen herstellen.

Probleem # 4: Galaxy Note8 blijft maar zeggen dat de opslag vol is, standaard Verizon-beltonen en waarschuwingen ontbreken

Mijn telefoon begon vreemd te doen, toen ontving ik een bericht waarin stond dat de opslag vol was. Ik heb gemerkt dat al mijn tonen (ringrone, sms-waarschuwing, e-mailwaarschuwing, enz.) Terug zijn veranderd naar de standaardtonen van Verizon en degene die ik eerder had volledig verdwenen zijn. Degenen die zijn verdwenen, zijn fabriekstonen die vooraf op de telefoon zijn geladen. Ik heb apps en foto's / video's verwijderd om veel ruimte vrij te maken, ik heb een zachte reset uitgevoerd, de cache gewist, de app-instellingen gereset, alles wat ik maar kan doen en de tonen ontbreken nog steeds. Dit gebeurde ook 2 maanden geleden en ik heb uiteindelijk een grote fabrieksreset uitgevoerd en dat werkte nog steeds niet. Na vele uren aan de telefoon met verizon-technici kon niemand helpen. Ik ging naar een Verizon-winkel en de man drukte op een paar knoppen en het begon allemaal te werken. Dit was letterlijk minder dan een oplossing van 5 seconden !! Die vent is er niet meer en niemand kan dit achterhalen. Alle hulp zou ZEER GEWAARDEERD worden. Dit is een Samsung Galaxy Note8. - Pchilds

Oplossing: Hallo Pchilds. Helaas werken we niet voor Verizon en zijn we niet bepaald experts als het gaat om Verizon-apparaten en hoe software op dergelijke apparaten wordt ingesteld. Probeer alle app-voorkeuren opnieuw in te stellen en kijk of hierdoor mogelijk uitgeschakelde apps of services opnieuw worden ingeschakeld. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
4. Tik op App-voorkeuren resetten.
5. Start uw apparaat opnieuw op en controleer op de bug.

Mocht het niet helpen om app-voorkeuren te resetten, dan kun je je Note8 ook opstarten in de veilige modus. Als de ontbrekende beltonen en waarschuwingen om de een of andere reden nog steeds in de telefoon zitten en door onbekende factoren zijn weggestopt, zou u ze opnieuw moeten kunnen openen. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als een van uw gedownloade apps deze verbergt, moet u dit weten.

Om uw Note8 op te starten in de veilige modus:

1. Met uw Note8 uit, houdt u de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
2. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
3. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
7. Probeer de tonen en waarschuwingen te vinden die u mist en kijk of u ze kunt gebruiken.

Als de beltonen en waarschuwingen terugkeren naar de veilige modus maar weer verdwijnen wanneer u uw telefoon opnieuw opstart, is dat een duidelijk teken dat een van uw apps dit veroorzaakt.

Volg deze stappen om te weten welke app een probleem veroorzaakt:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Note8 nog steeds problematisch is.