Inhoud

• Hoe Galaxy Note10 + -oproepen te repareren werken niet | kan geen spraakoproepen maken of ontvangen

Een ander veel voorkomend probleem op veel smartphones zijn problemen met oproepen. Als oproepen op uw Galaxy Note10 + niet werken, zijn er een aantal factoren waarmee u rekening moet houden. Lees in deze handleiding wat u kunt doen om dit probleem op te lossen.

Hoe Galaxy Note10 + -oproepen te repareren werken niet | kan geen spraakoproepen maken of ontvangen

Volg de onderstaande suggesties als oproepen niet werken op de Galaxy Note10 +.

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 1: controleer of het signaal goed is

Als spraakoproepen niet goed werken op uw Galaxy Note10 +, komt dit waarschijnlijk door een slecht signaal. Zorg ervoor dat u controleert hoeveel signaalbalken er op het apparaat worden weergegeven. Als het signaal zwak is, wat betekent dat er slechts minder dan 3 streepjes zijn, werken bellen en sms'en mogelijk niet normaal. Probeer te verhuizen in een open ruimte om het signaal te verbeteren voordat u controleert of spraakoproepen verbeteren.

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 2: start het apparaat opnieuw op

Je Galaxy Note + dwingen om opnieuw op te starten is een andere manier om dit soort problemen soms op te lossen. Dit kan werken als de oorzaak van het probleem een ​​tijdelijke bug is waardoor het systeem vastloopt of niet meer reageert. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je het deze keer doet. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.

Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Tik bovenaan op de drie puntjes.
4. Selecteer Automatische herstart.

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 3: Forceer stop Telefoon-app

Soms zijn belproblemen te wijten aan een bug in de Telefoon-app. Probeer de app die u gebruikt om te bellen of gebeld te worden geforceerd af te sluiten en kijk wat er gebeurt. Dit kan soms problemen oplossen vanwege kleine of tijdelijke bugs die mogelijk zijn ontstaan. Dit is hoe het is gedaan:

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app Instellingen te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op Instellingen-app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 4: wis de cache en gegevens van de telefoonapp

Als Galaxy Note10 + -oproepen nog steeds niet werken, is de volgende stap voor probleemoplossing het cachegeheugen van de telefoon-app wissen. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op Instellingen-app. Afhankelijk van uw apparaat staan ​​er mogelijk twee app Instellingen in deze lijst. Zorg ervoor dat u voor de zekerheid de cache van beide wist.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.
8. Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.

Als het wissen van het cachegeheugen niet helpt, volg dit dan door de app terug te zetten naar de standaardinstellingen.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op Instellingen-app. Afhankelijk van uw apparaat staan ​​er mogelijk twee app Instellingen in deze lijst. Zorg ervoor dat u voor de zekerheid de cache van beide wist.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 5: wis de cachepartitie

Als spraakoproepen niet werken op uw Galaxy Note10 + en deze beginnen na het installeren van de systeemupdate, is er mogelijk een probleem met de systeemcache. Om apps snel te laden, slaat Android veelgebruikte items zoals websitekoppelingen, afbeeldingen, video's, advertenties, onder andere op in een onderdeel in de interne opslag dat cachepartitie wordt genoemd. Soms kunnen deze items die gezamenlijk systeemcache worden genoemd, verouderd of beschadigd raken, wat prestatieproblemen of bugs veroorzaakt. Om ervoor te zorgen dat uw telefoon efficiënt werkt en de cache in topconditie is, wilt u de cachepartitie regelmatig wissen (ongeveer eens in de paar maanden). Bij het oplossen van een app-probleem kan dit ook een van de stappen voor probleemoplossing zijn. Hier is hoe het te doen

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
5. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
6. Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
7. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
8. Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
9. Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
10. Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
11. Dat is het!

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 6: updates installeren

Sommige Android-problemen zijn te wijten aan slechte codering. Hoewel we geen probleem met het flikkerende scherm horen als gevolg van een firmware-fout, is het geen slecht idee om Android en apps up-to-date te houden. Als je geluk hebt en je unieke geval te wijten is aan een onbekende software- of app-fout, kan het helpen om updates te installeren.

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 7: controleer op slechte apps

Een andere mogelijke reden voor dit probleem zijn slechte apps. Als het probleem is begonnen na het installeren van een app, probeer dan de genoemde app te verwijderen en kijk of het probleem hiermee is opgelost. Maak u geen zorgen als u zich de app die u onlangs heeft geïnstalleerd niet meer kunt herinneren. U kunt uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus om te zien of een van uw apps de schuldige is. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort.

Om uw apparaat in de veilige modus te brengen:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.

Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als spraakoproepen normaal werken in de veilige modus, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Note10 + nog steeds problematisch is.

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 8: netwerkinstellingen resetten

Een andere effectieve manier om met allerlei netwerkproblemen om te gaan, zoals degene die we proberen op te lossen, is door de netwerkinstellingen te wissen. Met deze stap voor probleemoplossing worden de instellingen voor Bluetooth, mobiele gegevens, wifi en VPN gewist. Simpel gezegd, hierdoor wordt de netwerkconfiguratie van uw apparaat teruggezet naar de standaardinstellingen, dus u zult het later opnieuw moeten configureren. U moet bijvoorbeeld opnieuw handmatig verbinding maken met wifi-netwerken nadat u deze stap voor probleemoplossing hebt uitgevoerd. Voor mobiele instellingen hoeft u het apparaat alleen maar normaal te blijven gebruiken.

Als u een VPN-service gebruikt, moet u de waarden opnieuw toevoegen om uw apparaat de service te laten gebruiken. Dit zijn de dingen die gebeuren als je de netwerkinstellingen op je Note10 + reset:

• Staat synchronisatie van achtergrondgegevens toe.
• Wist mobiele datalimieten.
• Wist alle Wi-Fi SSID's of wifi-namen.
• Verbreekt alle gekoppelde interfaces.
• Vergeet gekoppelde apparaten.
• Verwijdert alle app-gegevensbeperkingen.
• Stelt de netwerkselectiemodus in op automatisch.
• Stelt het gewenste mobiele netwerktype in op het beste dat beschikbaar is.
• Schakelt de vliegtuigmodus uit.
• Schakelt Bluetooth uit.
• Schakelt dataroaming uit.
• Schakelt mobiele hotspot uit.
• Schakelt VPN uit.
• Schakelt mobiele data in.
• Schakelt wifi in.

Hieronder staan ​​de eenvoudige stappen om de huidige netwerkconfiguratie van uw apparaat te wissen.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
6. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Het resetten van netwerkinstellingen op Galaxy Note10 + leidt niet tot verlies van uw persoonlijke gegevens. U kunt dit veilig doen zonder dat u bang hoeft te zijn dat u iets belangrijks verliest. Hopelijk helpen de bovenstaande stappen om het netwerkprobleem dat u ondervindt op te lossen.

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 9: fabrieksreset

Als het probleem nu niet verdwijnt, overweeg dan om het apparaat schoon te vegen. Voer een fabrieksreset uit om de software van het apparaat terug te zetten naar de standaardinstellingen. Dit is meestal effectief bij het oplossen van problemen als gevolg van softwarefouten.

Om uw Galaxy Note10 + in de fabriek te resetten:

Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
5. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
11. Volg de rest van de instructies om de taak te voltooien.

Galaxy Note10 + -oproepen werken niet fix # 10: neem contact op met uw netwerkoperator

Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen niet helpt en je Galaxy Note10 + nog steeds niet kan bellen of gebeld worden, is de meest waarschijnlijke oorzaak dat je dit niet kunt oplossen. Neem voor hulp contact op met uw netwerkaanbieder of netwerkoperator.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.