Inhoud
- Probleem # 1: Hoe Galaxy J7 Prime te repareren die niet goed oplaadt, of het batterijniveau is grillig
- Probleem # 2: Galaxy J7 stopte met inschakelen nadat hij nat was geworden
- Probleem # 3: Galaxy J7 stopt met inschakelen na installatie van Android Oreo-update
- Probleem # 4: Wat te doen als Galaxy J7 oververhit raakt en niet kan worden ingeschakeld
Hallo Android-community! Vandaag brengen we je een ander bericht waarin veelvoorkomende problemen worden behandeld voor een van de populairste telefoons van Samsung, de Galaxy J7 (# GalaxyJ7). We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.
Probleem # 1: Hoe Galaxy J7 Prime te repareren die niet goed oplaadt, of het batterijniveau is grillig
Mijn Samsung Galaxy J7 prime doet dit rare ding dat al een paar weken gebeurt. Het laat niet zien dat het aan het opladen is, maar het batterijpercentage neemt toe, maar heel langzaam. De afgelopen dagen laadt het helemaal niet op. Als het volledig sterft, gaat het niet aan. Op de een of andere manier zegt het op de een of andere manier dat wanneer ik het op de oplader zet, het wordt opgeladen, maar ik kan het nog steeds niet aanzetten. zegt soms niet eens dat het wordt opgeladen. Wanneer ik het eindelijk kan inschakelen, is het ongeveer 50% opgeladen of helemaal niet opgeladen en is het 2%. Ik ga hoogstwaarschijnlijk maar een vervangende batterij gebruiken, maar ik weet niet of dat mijn probleem oplost, omdat de batterij maar af en toe wordt opgeladen.
Oplossing: Het probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een slechte batterij. Voordat u deze vervangt, raden we u aan om Android en de batterij opnieuw te kalibreren om te zien of het probleem alleen te wijten is aan een softwarefout.
Batterij kalibratie
Kalibratie van Android en batterij is meestal effectief bij het oplossen van stroomproblemen als het besturingssysteem simpelweg het batterijniveau uit het oog heeft verloren. Dit gebeurt meestal als het apparaat lange tijd heeft gewerkt. Volg de onderstaande stappen om het besturingssysteem en de batterij opnieuw te kalibreren:
- Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
- Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
- Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
- Start het apparaat opnieuw op.
- Gebruik je telefoon totdat het weer helemaal leeg is.
- Herhaling stappen 1-5.
Fabrieksinstellingen
In deze situatie wordt het ook ten zeerste aanbevolen om de fabrieksinstellingen te herstellen voordat u een nieuwe batterij aanschaft, om te zien of er een softwareprobleem zit achter het willekeurig opladen of niet opstarten. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden maakt voordat u de fabrieksinstellingen terugzet om verlies van gegevens te voorkomen.
Om uw J7 in de fabriek te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
- Laat de telefoon 24 uur draaien zonder apps toe te voegen.
Probleem # 2: Galaxy J7 stopte met inschakelen nadat hij nat was geworden
Dus mijn zoon morste ongeveer 2-3 maanden geleden wat parfum op de Galaxy J7 van mijn vrouw. We hebben de hele dingen dagenlang uitgedroogd; verwijderde de batterij, SIM-kaart, Micro SD-kaart en liet het in wezen ongeveer 3-4 dagen achter. Op dit punt hebben we geprobeerd het weer aan te sluiten en op te laden, maar niets. Geen knipperende lampjes, knipperend scherm, geen foutmelding… .. hij gaat gewoon niet aan. We hebben al een nieuwe telefoon gekocht, maar ik vroeg me af of deze telefoon überhaupt te redden was. Elk inzicht dat u kunt bieden, wordt zeer op prijs gesteld.
Oplossing: Als de telefoon normaal werkte voordat hij nat werd, moet er een hardwarefout zijn opgetreden of is de hardware permanent beschadigd. Probeer een andere bekende werkende J7-batterij te gebruiken en kijk of de telefoon weer wordt ingeschakeld. Als dit niet het geval is, moet de vloeistof het moederbord hebben beschadigd. Laat een professional de hardware controleren om te zien of deze kan worden gerepareerd of niet.
Probleem # 3: Galaxy J7 stopt met inschakelen na installatie van Android Oreo-update
Ik heb een J7 die meer dan een maand geleden zonder problemen is bijgewerkt naar Oreo. Het is 2,5 jaar intensief gebruikt. Tijdens het browsen op het internet van Samsung liep het vast en reageerde het niet meer, verschillende artiesten om opnieuw op te starten mislukten en uiteindelijk slaagde ik erin om de cache te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen, maar er waren foutmeldingen in het opstartmenu. Sinds het terugzetten naar de fabrieksinstellingen is hij helemaal leeg, reageert hij niet op een knopcombinatie en geeft hij geen licht tijdens het opladen, maar de draadloze oplader geeft aan dat de telefoon wordt opgeladen en ik heb hem een uur lang op de originele oplader aangesloten. Ik vermoed dat er een hardwarefout is opgetreden. Kan ik nog iets anders proberen?
Oplossing: Helaas is er in deze situatie weinig dat u kunt doen. Het is duidelijk dat u geen softwareproblemen kunt oplossen wanneer de telefoon is uitgeschakeld, dus u bent beperkt tot basisdingen, zoals het gebruik van een andere set oplaadaccessoires (voor het geval het probleem wordt veroorzaakt door een slechte oplaadkabel of adapter), het controleren van de oplaadpoort, en het gebruiken of vervangen van de batterij. Als u ze allemaal al heeft geprobeerd voordat u contact met ons opneemt, dan is er zeker een probleem met de hardware. Om het probleem op te lossen, moet u een technicus het apparaat laten controleren, zodat deze u kan adviseren of het gerepareerd kan worden of niet.
Probleem # 4: Wat te doen als Galaxy J7 oververhit raakt en niet kan worden ingeschakeld
(Ik heb geprobeerd dit op je reactieborden te plaatsen, maar ik krijg een bericht over 'achter een proxy zitten' - ik ken het woord, maar dat is het dan ook - voor zover ik weet, gebruik ik zoiets niet) . Als hij op het stopcontact is aangesloten, wordt mijn J7 extreem heet maar laadt hij nooit op - of hij gaat in ieder geval niet aan. Het had 'gloednieuw' moeten zijn (en dat lijkt het ook), maar het werd geopend om 'software bij te werken'. Alles werkte prima voor de eerste 2 of 3 weken "uit de doos". Ik probeer te beslissen of het de moeite waard is om er geld in te stoppen.
Oplossing: Een gloednieuwe J7 zou geen oplaadproblemen moeten ondervinden 2 of 3 weken uit de doos. Het is waarschijnlijk een defect tweedehands apparaat, dus het is waarschijnlijk een goed idee om op de lange termijn van de telefoon af te komen.
Een smartphone die niet oplaadt, betekent niet altijd dat hij slechte hardware heeft. Soms kan een softwarefout ook tot hetzelfde probleem leiden, dus als je al hebt geprobeerd een andere set oplaadkabel en adapter te gebruiken en de oplaadpoort te controleren, raden we je aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit hangt er natuurlijk van af of u het apparaat al dan niet in de herstelmodus kunt opstarten. Volg indien mogelijk de bovenstaande stappen om uw J7 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen niets verandert, kunt u ook proberen de batterij te vervangen. Als dat het probleem ook niet oplost, ga er dan van uit dat de hardware van je telefoon defect is.