Inhoud
- Probleem # 1: het probleem met het flikkerende scherm van de Galaxy J7 oplossen
- Probleem # 2: wat te doen als Galaxy J7 niet opstart of oplaadt na fabrieksreset
- Probleem # 3: Galaxy J7 flikkering en verkleuring op het scherm na een val
Hallo en welkom bij een ander artikel over probleemoplossing! In het bericht van vandaag worden veelvoorkomende problemen met de # GalaxyJ7 beantwoord, zoals gerapporteerd door sommige leden van onze community. Zorg ervoor dat u het hele artikel doorbladert om te zien of er iets is dat betrekking heeft op uw eigen J7-probleem.
Probleem # 1: het probleem met het flikkerende scherm van de Galaxy J7 oplossen
Ik heb de Samsung Galaxy J7 nu meer dan een jaar en sinds vorige maand heb ik wat schermproblemen. In het begin begon het scherm een beetje te flikkeren niet, maar het groeide enorm, nu wanneer de helderheid het ergste is, verandert het scherm in een witte tint en flikkert het maar wanneer de helderheid wordt verhoogd, is alles normaal. Ik heb alle suggesties met betrekking tot dit probleem geprobeerd, maar het probleem blijft bestaan. Ook sinds de laatste paar dagen wanneer de telefoon in de schermbeveiligingsmodus gaat, vindt het flikkerende witte scherm plaats. Geef hier alstublieft eventuele oplossingen voor. Dank je.
Oplossing: Dit probleem werd in het verleden waargenomen bij oudere Samsung Galaxy-modellen en de bug leek verband te houden met de automatische helderheidsfunctie. Volg onze onderstaande suggesties om te zien of u het probleem op uw niveau kunt oplossen.
Oplossing # 1: Forceer het opnieuw opstarten van je Galaxy J7
Voordat u de juiste probleemoplossing uitvoert, is het goed als u eerst kunt proberen uw apparaat opnieuw op te starten. Opnieuw opstarten is meestal effectief bij het omgaan met kleine, willekeurige bugs. Hier is hoe u het in uw geval moet doen:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.
Oplossing # 2: schakel de automatische helderheidsfunctie uit
Mocht niets werken nadat u uw apparaat opnieuw hebt opgestart, dan is het volgende goede dat u kunt doen, kijken wat er gebeurt als u Automatische helderheid uitschakelt (ervan uitgaande dat u de functie in de eerste plaats gebruikt). Sla deze stap over als u deze niet gebruikt en ga verder met de volgende.
Oplossing # 3: installeer systeemupdates
Het hebben van de nieuwste Android-versie biedt niet alleen een frisse, nieuwe ervaring, maar vermindert ook aanzienlijk de beveiligingsrisico's. Idealiter zou je updates moeten installeren, of je nu problemen hebt of niet. Uw Samsung-apparaat moet standaard zijn ingesteld om automatisch updates te downloaden en te installeren. Als u dit in het verleden hebt gewijzigd, moet u handmatig controleren op nieuwe Android- en beveiligingsupdates onder Instellingen> Software-update.
Oplossing # 4: observeer in de veilige modus
Er is een kans dat de reden voor het probleem verband houdt met een activiteit van een bepaalde app van derden. Als je avontuurlijk bent als het gaat om apps en niet screent wat je meestal aan je apparaat toevoegt, is het slechts een kwestie van tijd voordat je problemen ondervindt van een van deze apps. Om te controleren of u een app-probleem heeft, kunt u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en kijken hoe het scherm werkt. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Dus als het scherm van je J7 prima werkt in de veilige modus, betekent dit dat een van je gedownloade apps Android stoort.
Om uw J7 op te starten in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
- Gebruik uw telefoon een paar uur in de veilige modus (er worden geen apps van derden uitgevoerd) en kijk hoe het scherm werkt.
Onthoud dat als het scherm normaal werkt en niet flikkert zoals u heeft beschreven, u er zeker van kunt zijn dat een van onze apps achter het probleem zit. Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw J7 nog steeds problemen heeft.
Oplossing # 5: reset alle app-voorkeuren
Het opnieuw instellen van app-voorkeuren wordt vaak over het hoofd gezien in veel artikelen over het oplossen van problemen met Android, maar als het gaat om een probleem als het uwe, kan dit veel helpen. Het is mogelijk dat een of meer van uw standaard-apps niet correct zijn ingesteld, waardoor deze storing optreedt. Omdat er geen manier is om te weten of deze schatting waar is, moet u ervoor zorgen dat alle standaard-apps zijn ingeschakeld. Hier is hoe je dat doet:
Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw J7 opnieuw op en controleer het probleem.
Oplossing # 6: fabrieksreset
Uiteindelijk moet u mogelijk uw telefoon wissen om de software-informatie terug te zetten naar de standaardinstellingen. U moet dit doen als alle bovenstaande oplossingen geen verschil maken.
Hier is wat je moet doen:
- Maak een back-up van uw gegevens.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Oplossing 7: vraag Samsung om hulp
Elk van de bovenstaande suggesties zou het probleem moeten oplossen als de oorzaak softwaregerelateerd is. Als je scherm flikkert als gevolg van een hardwarestoring of als het te wijten is aan een coderingsprobleem diep in de firmware, kun je er op jouw niveau niets aan doen. U moet Samsung het probleem laten oplossen via hun reparatieprogramma of door vervanging.
Probleem # 2: wat te doen als Galaxy J7 niet opstart of oplaadt na fabrieksreset
Ik heb de J7 en heb een soortgelijk probleem dat ik heb gelezen. De telefoon startte aanvankelijk helemaal niet op en laadde niet op. Het laadde op en ging dan naar 90 procent, maar daalde dan naar ongeveer 25 ... met de oplader er nog in. Af en toe kreeg ik de oranje driehoek ... gelukkig heb ik een briefje 8 en dit is mijn reservetelefoon, maar het was perfect prima totdat dit begon te gebeuren.
ik besloot om een zachte reset uit te voeren en de telefoon startte allemaal terwijl hij op de oplader was aangesloten en vervolgens weer uit te schakelen en ik kreeg de bliksemschicht met een raar teken van ongeveer 50 procent lading. Het laadbedrag zou helemaal springen.
ik heb het vervolgens opgestart in de herstelmodus, niet bezig met verloren gegevens en de telefoon is opgestart en werkt weer als een zonnetje, maar laadt nog steeds niet correct op. het geeft me de foutmelding om een originele Samsung-oplader te gebruiken, wat ik gebruikte ... dacht erover om hem draadloos op te laden, maar ik denk dat ik daarvoor een andere telefoon nodig heb ... ik op de oude batterij ziet een van de contacten eruit het had een lichte brandvlek en ik weet niet zeker of dat een probleem veroorzaakte of zoiets, maar ik moet het metaal uit de poort controleren dat dat deel van de batterij heeft gebakken…. de telefoon werkt, dus ik zou niet denken dat dit het moederbord is, maar elke insigjt die je kunt bieden, wordt zeer op prijs gesteld .. dank je.
Oplossing: Als het probleem niet volledig is opgelost nadat u uw apparaat in de fabrieksinstellingen heeft teruggezet, betekent dit dat er een hardwareprobleem is met uw telefoon. Dit kan een batterijprobleem zijn, een slechte oplaadpoort, een beschadigde stroombeheer-IC of een algemene hardwarestoring van het moederbord. U moet een professional de hardware laten bekijken om erachter te komen. Laat Samsung het indien mogelijk eerst onderzoeken.
Probleem # 3: Galaxy J7 flikkering en verkleuring op het scherm na een val
Nadat ik het scherm van mijn Samsung Galaxy J7 heb beschadigd door het per ongeluk te laten vallen, flikkert en trilt mijn scherm in een soort geel / groene kleuren. Meestal begint het bij het starten van een applicatie te flikkeren en te trillen. En zelfs de bovenkant van de pagina ook onder aan het scherm laten zien (de tijd-, batterij- en wifi-symbolen staan in dit geval zowel aan de bovenkant als aan de onderkant van het scherm.) Is er een manier om het scherm te repareren? Nadat ik het had laten vallen, leek het een paar weken goed te werken en toen begon dit te gebeuren. Ook worden het scherm en de batterij erg heet als ik het scherm aan laat en het flikkeren en schudden een tijdje aanhoudt. Uit voorzorg zet ik de telefoon uit als het flikkeren erg extreem wordt. Dank bij bwance!
Oplossing: Het feit dat uw telefoon al eerder fysiek is beschadigd, is de kans groot dat reparatie de enige effectieve optie is om deze te repareren. Samsung Galaxy-schermen zijn over het algemeen betrouwbaar en kunnen jarenlang probleemloos werken als ze correct worden gebruikt. Elke flikkering of verkleuring wordt bijna altijd veroorzaakt door slechte hardware. U kunt proberen de fabrieksinstellingen te herstellen om te zien of het probleem softwaregerelateerd is (hoogstwaarschijnlijk niet), maar u zult het waarschijnlijk nog steeds laten repareren. Als je geluk hebt en de fysieke schade alleen aan het scherm was geïsoleerd, zou het probleem worden opgelost door de schermmontage te vervangen. Als er echter een probleem met het moederbord is of als er andere componenten in het moederbord kapot zijn, moet u waarschijnlijk ofwel het moederbord en het scherm laten vervangen (erg duur en onpraktisch) of moet de hele telefoon worden uitgeschakeld.