Zolang je Fitbit Flex 2 correct is aangesloten op je telefoon, zou hij er meldingen van moeten kunnen ontvangen. Er zijn echter momenten waarop de meldingen te laat komen of helemaal niet zijn ontvangen. In dat geval moet u er gewoon voor zorgen dat de verbinding met uw telefoon en tracker stabiel is, afgezien van andere noodzakelijke procedures voor probleemoplossing.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Flex 2 die geen meldingen meer van je telefoon ontvangt. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel wordt afgeluisterd door een soortgelijk probleem, lees dan verder, aangezien dit artikel u misschien op de een of andere manier kan helpen.
Als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem met uw Flex 2, ga dan naar onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat opgelost. Blader door die pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om onze oplossingen te gebruiken. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan gerust onze vragenlijst in, neem dan contact met ons op.
Dit zijn de dingen die u moet doen als uw Flex 2 geen meldingen van uw telefoon kan ontvangen. Deze procedures zijn gerangschikt op basis van hun effectiviteit op basis van rapporten van gebruikers ...
Forceer de Fitbit-app en open deze opnieuw. Meldingen van de telefoon komen altijd via de Fitbit-app. In feite komen de meeste bewerkingen die van de smartphone komen altijd via de app. Om de bewerkingen te vernieuwen, moet u deze geforceerd sluiten en vervolgens weer openen.
Schakel Bluetooth op telefoon en tracker uit en weer in. Hierdoor wordt de verbinding tussen de apparaten vernieuwd en aangezien we hier te maken hebben met een synchronisatieprobleem, is het belangrijk om dit te doen. Ga naar het menu Instellingen van uw telefoon en schakel Bluetooth uit. Ga vervolgens op uw Flex 2 naar Instellingen> Bluetooth en schakel Bluetooth uit en weer in. Schakel hierna ook Bluetooth op uw telefoon in en laat de apparaten opnieuw verbinding met elkaar maken. Probeer daarna te zien of de meldingen doorkomen.
Start uw Flex 2 opnieuw op. Het opnieuw opstarten met Flex 2 lijkt meer op een fabrieksreset, aangezien alle gegevens en instellingen worden verwijderd, maar het is mogelijk de oplossing voor alle firmware-gerelateerde problemen. Hier is hoe het is gedaan:
- Sluit de oplaadkabel aan op de USB-poort van uw computer of op een UL-gecertificeerde USB-wandoplader.
- Verwijder het kiezelsteentje van het polsbandje en druk het in het compartiment op de oplaadkabel. De pinnen op de oplaadkabel moeten uitgelijnd zijn met de corresponderende pinnen aan de achterkant van de kiezelsteen om stevig op hun plaats te vergrendelen. U weet dat de verbinding veilig is wanneer het kiezelsteentje trilt en u de indicatielampjes ziet knipperen.
- Zoek de knop op de oplaadkabel onder het trackercompartiment.
- Druk er binnen vijf seconden drie keer op. De tracker trilt elke keer dat u op de knop drukt. Enkele seconden na de derde keer drukken zullen alle lampjes tegelijkertijd knipperen. Dit betekent dat de kiezel opnieuw is opgestart. Als u de lichtflits mist, maar merkt dat de kiezel weer is opgeladen, is dat ook een bevestiging dat de herstart succesvol was.
- Verwijder het kiezelsteentje van de oplaadkabel en steek het terug in de polsband.
Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
