Inhoud

• Probleem # 1: het probleem met snel opladen op Galaxy S6 oplossen
• Probleem # 2: fout bij het aansluiten en loskoppelen van de oplader van Galaxy S6
• Probleem # 3: de oplaadpoort van de Galaxy S6 werkt niet goed
• Probleem # 4: probleem met het leeglopen van de batterij op Galaxy S6
• Probleem # 5: Galaxy S6 verliest snel batterijvermogen
• Neem contact met ons op

Probleem # 1: het probleem met snel opladen op Galaxy S6 oplossen

Hallo jongens. Ik heb enkele problemen met mijn S6 die ik nu sinds april heb. In het begin was alles in orde en ik was zo blij dat ik mijn Apple-telefoon kwijt was! Sinds juni heb ik echter spijt van mijn beslissing, aangezien de problemen met de S6 zich begonnen op te tellen.

Allereerst werkte de optie 'snel opladen' op mijn telefoon niet meer. Ik sprak met Samsung die zei dat ze me zouden vragen om een ​​kijkje te nemen (omdat ik een heel dun krasje van 5 mm op de achterkant van de telefoon heb, waardoor mijn garantie vervalt!) En ik kon geen oplossing garanderen, dus ik nam niet de moeite om dat eens te proberen.

Even later merkte ik dat het ongeveer 8 uur zou duren voordat mijn batterij tot 100% was opgeladen, zelfs zonder dat ik de telefoon gebruikte en met het scherm uit.Nogmaals, Samsung wilde mij geld in rekening brengen en mijn provider, Vodafone, was ook niet echt geïnteresseerd. Een medewerker zei zelfs ‘wat is snel opladen’ toen ik probeerde mijn problemen uit te leggen!

Er zijn verschillende andere problemen die ik heb gehad met de S6, waaronder problemen met het crashen van apps, het willekeurig vergrendelen van het scherm en VEEL vertragingen, maar meest recentelijk heb ik gemerkt dat wanneer ik e-mails probeer te verwijderen, ze er weer een paar verschijnen minuten later, waardoor ik een ocs-freak als ik super geïrriteerd heb dat je die rode stip gewoon niet kunt verschuiven! Ik ben nu begonnen de Gmail-app te gebruiken om het probleem te voorkomen, maar ik ben niet zo enthousiast over deze app, dus een oplossing zou geweldig zijn!

Vandaag komt mijn probleem uit de update van gisteren. Ik heb geüpdatet naar 5.1.1 en heb sindsdien geen gegevenssignaal meer kunnen ontvangen. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, mijn simkaart eruit te halen en al het andere dat ik kan bedenken. Ik heb mijn technische werkers laten kijken en ze zijn net zo in de war. Alle hulp?!!

Heel erg bedankt voor het lezen!

Vriendelijke groeten. - Kim

Oplossing: Hoi Kim. Laten we uw problemen afzonderlijk aanpakken.

Het probleem met snel opladen op Galaxy S6 oplossen

Ten eerste kan een snellaadprobleem worden veroorzaakt door een paar dingen, waaronder een defecte kabel, een defecte muurwrat (het deel van de oplader dat naar het stopcontact gaat), een defecte oplaadpoort of slechte software. Je eerste taak is om te isoleren welke van deze factoren de echte oorzaak is. U kunt beginnen door de fabrieksinstellingen te herstellen om te controleren of het een slechte firmware is. Volg hiervoor deze stappen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
• Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Voordat u de reset uitvoert, moet u ervoor zorgen dat uw persoonlijke gegevens op een ander apparaat zijn opgeslagen.

Als uw telefoon nog steeds niet snel kan worden opgeladen nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, probeert u het volgende:

• Zorg ervoor dat de USB stevig in de oplader is gedrukt. Duw hem er gewoon helemaal in. Als u dit niet doet, werkt alleen opladen met een lage capaciteit.
• De oplaadsnelheid varieert als uw telefoon opwarmt of als de omgevingstemperatuur stijgt. Probeer de telefoon op te laden bij een normale kamertemperatuur.
• Zorg ervoor dat het scherm tijdens het opladen is uitgeschakeld. Snel opladen werkt niet als het scherm is ingeschakeld.
• Probeer een andere originele Samsung USB-kabel.
• Probeer een andere oplader.
• Laat de telefoon controleren op mogelijk probleem met de oplaadpoort.

Hoe trage prestaties of vertragingsproblemen op te lossen

Lag kan het resultaat zijn van een beschadigde cache. Zorg ervoor dat u de cachepartitie van de telefoon wist door deze stappen te volgen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Probeer voor het e-mailprobleem uw Gmail-account opnieuw in te stellen om het verschil te zien. Als alternatief kunt u ook de cache en gegevens van de e-mailapp verwijderen.

Probleem # 2: fout bij het aansluiten en loskoppelen van de oplader van Galaxy S6

Er wordt een foutbericht weergegeven wanneer ik mijn telefoon aansluit en loskoppel van de oplader. Ik startte meerdere keren opnieuw, controleerde de instellingen en ging terug naar de winkel waar ik het kocht, in de hoop dat de Samsung-vertegenwoordigers konden helpen. Ze stelden voor dat ik mijn apps verwijder, omdat dit waarschijnlijk te wijten was aan een app van een derde partij. Ik heb de meeste van mijn apps verwijderd, opnieuw opgestart en krijg nog steeds dezelfde foutmelding. Ik heb de apps die ik het meest gebruik opnieuw geïnstalleerd: Bankieren, Twitter, Yahoo Sports, Uber, Instagram, enz.

Heeft u dit eerder gezien of gehoord? Ik hoop dat je suggesties hebt en mogelijk een oplossing. Dank je. - Beroven

Oplossing: Hoi Rob. Het zou handiger zijn geweest als u de exacte foutmelding had opgenomen. Hoe dan ook, hebben Samsung-vertegenwoordigers voorgesteld om uw telefoon in de veilige modus op te starten? Omdat je niet alle apps van derden hebt verwijderd, is het efficiënter om de telefoon in de veilige modus te laten werken om je te vertellen of een van je geïnstalleerde apps inderdaad de schuldige is. Volg deze om op te starten in de veilige modus:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u op de toets Volume omlaag drukken.
• Uw telefoon zou door moeten gaan met opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon zoals gewoonlijk te ontgrendelen.
• U weet of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Ga verder met fabrieksinstellingen als het probleem zelfs in de veilige modus blijft bestaan.

Probleem # 3: de oplaadpoort van de Galaxy S6 werkt niet goed

Het begon met het feit dat de telefoon de meegeleverde snellader niet herkende. Ik zou hem verschillende keren moeten loskoppelen en weer aansluiten voordat ik eindelijk het bericht over de verbonden snellader zou ontvangen. Na een paar weken zou het het niet meer herkennen. Ik heb een nieuwe snellader gekocht en heb hetzelfde probleem. En nu lijkt de USB-oplaadpoort los te zitten (?). Ik weet niet zeker of dat juist is, maar de oplader moet precies op de perfecte positie worden geplaatst, anders laadt hij niet op. Als ik de telefoon zelfs maar een fractie beweeg, piept hij, wat aangeeft dat de oplader is losgekoppeld. Nu lijkt het erop dat het een klein beetje oplaadt en dan stopt. Ik moet het proces van het loskoppelen en weer aansluiten doorlopen om het weer op te laden. - Stacey

Oplossing: Hallo Stacey. De oplaadpoort van je telefoon is mogelijk beschadigd. We kunnen dat niet zeker weten, dus u moet contact opnemen met Samsung voor een reparatie onder garantie of voor vervanging.

Probleem # 4: probleem met het leeglopen van de batterij op Galaxy S6

Hallo Droid-kerel. Toen ik mijn S6 Edge voor het eerst kreeg, ging de batterij de hele dag mee. Vroeger had ik om 6 uur 's ochtends 100%, ging naar school en gebruikte het om te chatten en zelfs een paar games te spelen en ik zou het niet hoeven op te laden tot de avond. Nu duurt het maar 8 uur bij regelmatig gebruik, maar als ik een paar uur naar muziek luister of chat, duurt het niet langer dan 6 uur.

Ook was ik een paar dagen geleden het aan het opladen en toen ik het loskoppelde, daalde het precies naar 98% op het moment dat ik het deed. Ik kwam erachter dat wanneer ik de stekker uit het stopcontact haal, het soms 5% onmiddellijk ontlaadt. Ik wil echt weten wat er aan de hand is.

Dank je wel, Droid. - David

Oplossing: Hoi David. Een lithiumbatterij kan onomkeerbaar worden beschadigd als u deze niet goed oplaadt. Hoewel we niet zeker weten wat de werkelijke toestand van uw batterij is, bestaat de kans dat deze een aanzienlijke capaciteit heeft verloren. Voor meer uitleg over waarom de batterij van een smartphone sneller leeg raakt, graag verwijs naar ons vorige bericht.

Probleem # 5: Galaxy S6 verliest snel batterijvermogen

Hallo DroidGuy. Ik heb mijn S6 een week geleden geüpgraded en heb de fabrieksinstellingen al gereset. Ten eerste kom ik volgens mij problemen met het geheugen tegen. Toen ik games speelde, crashten ze plotseling. Er is geen bericht verschenen. De apps zijn gewoon verdwenen. De spellen zijn Summoner's War en Hungry Shark Evo. In Hungry Shark bijvoorbeeld, crasht het spel wanneer het scherm wordt vergroot naar een grote weergave (de vis is enorm - grote papa) en de framerate daalt. Net als VGA-probleem voor pc en toen crashte het. Maar toen ik op Kitkat zat, crashte het nooit, behalve wanneer het zo lang bleef (zoals 0-20 fps).

Ik heb geen micro SD-kaart geïnstalleerd. Ten tweede is er iets met de batterij. In eerste instantie is de S5-batterij zo DAMN goed. Ik zou het kunnen gebruiken om een ​​halve dag games te spelen en de batterij is nog steeds op 80% (Summoner's War). Na een jaar is de batterij zoals gewoonlijk leeg. Wanneer het volledig is opgeladen en losgekoppeld, gaat het binnen enkele minuten naar 90% (de telefoon is onaangeroerd en er waren geen apps actief). Dus ik kocht een nieuwe batterij (legitiem). En het is nog steeds hetzelfde als de oude batterij (iets beter). Zelfs na de update van Lollipop is het nog steeds hetzelfde (de nieuwe batterij).

Ik hou zo veel van mijn S6.

Na alle details wordt alle hulp op prijs gesteld, bedankt 😀 - xDDD

Oplossing: Hallo xDDD. De problemen met de games kunnen worden geïsoleerd door de genoemde apps zelf. Als ze zich hetzelfde gedragen na een fabrieksreset, denken we dat er niets anders is dat u kunt doen om ze te laten werken. Probeer contact op te nemen met de ontwikkelaars van de genoemde spellen en laat hen weten wat uw ervaring is. De kans bestaat dat hun producten niet volledig zijn geoptimaliseerd om te werken met de nieuwe versie van Android Lollipop.

Raadpleeg ons advies aan David hierboven voor uw probleem met het leeglopen van de batterij.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.