DX11, ook wel bekend als DirectX 11, is een applicatie-programmeerinterface die draait op de Windows-omgeving. Het werkt door multimediataken op het Microsoft-platform af te handelen. Hoewel dit stabiele software is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het DX11-functieniveau 10.0-foutprobleem aanpakken.
Als u problemen heeft met uw computer of Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe DX11 Feature Level 10.0 Error-probleem op te lossen
Voordat u een van de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem uitvoert, moet u proberen uw computer eerst opnieuw op te starten, aangezien dit meestal de meeste problemen oplost die worden veroorzaakt door een kleine softwareprobleem.
Als u de foutmelding "DX11 feature level 10.0 is required to run the engine" op uw computer ziet verschijnen, betekent dit meestal dat u niet over de benodigde hardware beschikt om Direct3D Feature Level versie 10.0 te ondersteunen. Uw grafische kaart heeft mogelijk een verouderd stuurprogramma of u heeft mogelijk een corrupte DirectX-installatie. Hieronder staan de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen.
Controleer de DirectX-versie van uw computer
Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren welke versie van DirectX uw computer gebruikt.
- Open een Uitvoeren-box (Windows-toets + R)
- Typ "dxdiag" en druk op enter
- De DirectX-runtimeversie-informatie is te vinden onder Systeeminformatie op het tabblad Systeem.
Om te controleren of uw grafische kaart de vereiste functieniveaus ondersteunt, gaat u naar het tabblad Display onder Drivers en ziet u welke functieniveaus door uw grafische kaart worden ondersteund. Als het functieniveau 10_0 (10.0) niet wordt weergegeven bij de Feature Levels-vermeldingen in DirectX Diagnostic Tool, kan dit de volgende redenen hebben:
- De stuurprogramma's van uw grafische kaart zijn verouderd.
- Uw besturingssysteem moet worden bijgewerkt.
- Uw grafische kaart ondersteunt geen functieniveau 10.0. De enige manier om dit op te lossen als dit het probleem veroorzaakt, is door een nieuwe grafische kaart aan te schaffen die deze functie ondersteunt.
Als uw grafische kaart het functieniveau 10.0 ondersteunt maar u dit probleem ondervindt, voert u de volgende stappen uit.
Start de applicatie met behulp van de speciale grafische kaart
De meeste moderne computers hebben tegenwoordig twee grafische kaarten. Een daarvan is de ingebouwde grafische adapter die meestal in de processor is geïntegreerd en de tweede is de speciale grafische kaarteenheid. Als uw computer de geïntegreerde grafische kaart gebruikt, moet u overschakelen naar de speciale grafische kaart, aangezien dit meestal de meest geavanceerde (met meer functies) van de twee is.
- Open Apparaatbeheer door met de rechtermuisknop op het startmenupictogram te klikken en vervolgens Apparaatbeheer te selecteren
- Vouw de beeldschermadapters uit en klik met de rechtermuisknop op de ingebouwde Intel grafische adapter en klik vervolgens op Apparaat uitschakelen.
- Uw Windows-scherm wordt een seconde zwart, wat betekent dat Windows uw grafische kaart omschakelt naar een speciale kaart.
- als u uw ingebouwde grafische kaart opnieuw wilt inschakelen, herhaalt u de bovenstaande stappen en klikt u op apparaat inschakelen.
Controleer of het DX11 Feature Level 10.0-foutprobleem nog steeds optreedt.
Werk het stuurprogramma van uw grafische kaart bij
Een van de redenen waarom dit probleem kan optreden, is dat u niet het nieuwste stuurprogramma voor de grafische kaart hebt geïnstalleerd. Hoewel Windows 10 automatisch het nieuwste stuurprogramma voor uw grafische kaart installeert, doet dit dit soms niet, daarom moet u dit handmatig doen.
- Druk op Windows-toets + R, typ "devmgmt.msc" en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
- Ga naar beeldschermadapters en vouw het vervolgkeuzemenu uit. Klik met de rechtermuisknop op het grafische stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken (stuurprogramma bijwerken).
- Klik op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's en wacht terwijl Windows online naar stuurprogramma's zoekt. Wacht tot het is geïnstalleerd en uw systeem opnieuw is opgestart.
Als Windows heeft vastgesteld dat u al de nieuwste stuurprogramma's gebruikt, gaat u naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart en haalt u daar de nieuwste stuurprogramma's op.
Voor NVIDIA-kaarten
- Ga naar https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
- Kies uw producttype, productserie en product. Zorg ervoor dat u het juiste besturingssysteem selecteert en druk op de knop Zoeken.
- Download en installeer de aanbevolen Nvidia-driver.
- Start je computer opnieuw op.
Voor ATI-kaarten
- Ga naar https://www.amd.com/en/support.
- Selecteer onder Handmatig uw stuurprogramma selecteren het producttype, de productfamilie en het model. Selecteer vervolgens het juiste besturingssysteem en klik op Resultaten weergeven.
- Nadat het stuurprogramma is geïnstalleerd, start u de computer opnieuw op.
Controleer of het DX11 Feature Level 10.0-foutprobleem nog steeds optreedt.
Repareer DirectX
Dit probleem kan meestal worden veroorzaakt door een beschadigde DirectX-installatie. Hoewel het moeilijk is om DirectX van uw computer te verwijderen, kunt u het in plaats daarvan repareren.
- Ga naar https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=35.
- Download het DirectX End-User Runtime Web Installer en installeer het met beheerdersrechten.
- Volg de instructies op het scherm om ervoor te zorgen dat al uw DirectX 9.0c-bestanden intact zijn.
- Ga naar https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109.
- Download de DirectX End-User Runtimes (juni 2010) en installeer deze met beheerdersrechten.
- Start je computer opnieuw op.
Controleer of het DX11 Feature Level 10.0-foutprobleem nog steeds optreedt.
Installeer update KB2670838 voor gebruikers van Windows 7
Als u nog steeds aan uw Windows 7-besturingssysteem vasthoudt en dit probleem ondervindt, moet u proberen de KB2670838-update te installeren. Deze update maakt ondersteuning van DX 11 Feature Level 10.0 mogelijk.
- Ga naar https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36805&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg&tduid= (434fde2c3c82a6b8cad478d28d8c3bbc) (256.380) (2.459.594) (TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg) () .
- Download en installeer de update.
- Start je computer opnieuw op.
Controleer of het DX11 Feature Level 10.0-foutprobleem nog steeds optreedt.