Inhoud

• Wat u moet doen als uw Galaxy S9 Plus oververhit raakt

Er zijn veel factoren die ertoe kunnen leiden dat een apparaat opwarmt of extreem heet wordt. In normale omstandigheden, met name bij smartphones, kan een apparaat warmer worden als de processor uitgeput is door multitasking en het continu laden van zware apps en services. Het is daarom normaal dat mobiele apparaten zoals smartphones warm worden en warmer worden bij langdurig of intensief gebruik. Hetzelfde gebeurt tijdens het opladen van uw apparaat. Als het symptoom echter ongebruikelijk wordt of de hitte niet langer draaglijk is, dan vereist dat al onmiddellijke aandacht. De meest voorkomende oorzaak van oververhitting van smartphones is een foutieve update. In feite vindt u een aantal relevante klachten die online zijn ingediend door smartphonegebruikers, na de release van belangrijke firmware-updates. Het probleem kan op elk apparaat optreden, zelfs op de nieuwe. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als u ooit hetzelfde probleem met oververhitting op uw Samsung Galaxy S9 Plus krijgt na het installeren van een nieuwe firmware-update. Deze volgende tijdelijke oplossingen kunnen u wellicht helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9 Plus-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Wat u moet doen als uw Galaxy S9 Plus oververhit raakt

Voordat u begint met het oplossen van problemen, probeert u uw Samsung S9 Plus in de veilige modus te zetten, zodat u weet of het probleem van oververhitting wordt veroorzaakt door apps van derden of niet. Als je telefoon in de veilige modus niet oververhit raakt, is dat de schuld van slechte apps. Dit betekent dat u eerst de slechte apps moet verwijderen. Vaker wel dan niet is dit waarschijnlijk de meest recente app die u heeft gedownload nadat de nieuwe firmware was geïnstalleerd. Als uw telefoon nog steeds oververhit raakt in de veilige modus, ga dan verder en los softwareproblemen op met deze walkthroughs.

Eerste oplossing: Forceer uw telefoon om te stoppen en opnieuw op te starten (zachte reset).

Het uitvoeren van een zachte reset is vaak de sleutel tot het oplossen van kleine softwarefouten, inclusief symptomen die optreden nadat een nieuwe update op het apparaat is geïnstalleerd. De update is mogelijk te complex als deze geen kleine foutjes bevat die ervoor zorgen dat de processor meedogenloos werkt. Vaker wel dan niet, kunnen deze problemen worden verholpen door een zachte reset of opnieuw opstarten. Het kan dus geen kwaad om het eerst te proberen. Hier is hoe een zachte reset wordt uitgevoerd op uw Samsung S9 Plus:

1. Houd de Kracht en Volume omlaag-knoppen maximaal 45 seconden gelijktijdig.
2. Laat beide knoppen los wanneer het Samsung-logo komt naar voren.

Wacht tot de telefoon volledig is opgestart en test vervolgens uw apparaat om te zien of het nog steeds oververhit is of niet meer.

Tweede oplossing: sluit achtergrond-apps af.

Als u apps op de achtergrond afsluit, bespaart u niet alleen stroom, maar krijgt de processor ook wat rust. Terwijl achtergrond-apps in de inactieve of stand-bymodus staan, werken ze nog steeds continu en dat betekent dat de processor meer werk moet verzetten.

1. Raak de Recente applicaties toets in de linkerbenedenhoek van uw telefoon. Hierdoor worden de voorbeelden van recente apps geopend.
2. Veeg afzonderlijke apps naar rechts om ze te sluiten.
3. Of tik op het X om de app te sluiten.
4. Als je meerdere apps op de achtergrond hebt uitgevoerd, tik je op de optie om SLUIT ALLES.

Nadat u de achtergrond-apps hebt gesloten, start u uw telefoon opnieuw op om de recente wijzigingen toe te passen. Kijk of dat het probleem oplost.

Derde oplossing: update apps op uw Samsung S9 Plus.

Er zijn mogelijk apps die updates nodig hebben om goed te combineren met de nieuwste firmwareversie die op uw telefoon is geïnstalleerd. Tenzij u uw apparaat heeft ingesteld om automatisch updates voor apps te installeren, moet u dit handmatig doen. Hier is hoe:

1. Open de Apps-scherm door vanuit het startscherm op een lege plek te vegen.
2. Kraan Play Store.
3. Navigeren naar Menu-> Mijn apps.
4. Kijk of er updates beschikbaar zijn voor uw apps.
5. Kraan Bijwerken naast individuele apps om een ​​nieuwe update voor elke app te installeren.
6. Als je meerdere updates ziet, tik je op de optie om Update alles apps met updates die meteen beschikbaar zijn.

Om het proces te voltooien, voert u een zachte reset uit of start u uw telefoon opnieuw op.

Vierde oplossing: reset instellingen op uw Samsung S9 Plus.

Software-updates kunnen uw telefooninstellingen ook automatisch wijzigen. Als dit in uw geval gebeurt, is het mogelijk dat de wijzigingen zo zijn gewijzigd dat de processor van uw apparaat continu werkt. Om dit uit te sluiten, kunt u proberen om alle instellingen te resetten en de nodige opties opnieuw te configureren met de volgende stappen:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Algemeen bestuur.
4. Ga naar en tik op Reset.
5. Selecteer de optie om RESET INSTELLINGEN.
6. Kraan Reset instellingen.
7. Voer desgevraagd de pincode of het wachtwoord van uw apparaat in.
8. Kraan Reset instellingen nogmaals om actie te bevestigen.

Uw telefoon start opnieuw op wanneer het opnieuw instellen is voltooid. Wacht tot het volledig is opgestart en ga door met het instellen van uw apparaat zodat u het opnieuw kunt gebruiken.

Andere opties om te overwegen indien nodig

Master reset / fabrieksinstellingen terugzetten. Een masterreset kan ook worden beschouwd als een van de andere opties om te overwegen of het probleem aanhoudt of dat uw Samsung Galaxy S9 Plus nog steeds oververhit raakt na het uitvoeren van de vorige tijdelijke oplossingen. Er kunnen wat complexere systeemfouten zijn waarvoor meer geavanceerde oplossingen nodig waren, zoals een volledige systeemreset of masterreset. Niet alleen dat een masterreset ongeldige instellingen opruimt, het verwijdert ook lastige bugs die in het oplaadsysteem van de telefoon blijven en ingewikkelde fouten veroorzaken. U kunt een masterreset uitvoeren via het instellingenmenu van de Galaxy S9 Plus.

• Open hiervoor het Apps lade en tik vervolgens op Instellingen-> Algemeen beheer-> Reset-> Fabrieksinstellingen herstellen. Scrol omlaag naar de onderkant van het scherm en tik op de optie om RESET-> ALLES VERWIJDEREN-> vervolgens BEVESTIGEN. Voer desgevraagd uw inloggegevens in om het scherm te ontgrendelen en / of uw Samsung-account te verifiëren.

Wacht gewoon tot uw telefoon start en de masterreset voltooit. Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, wordt uw apparaat opnieuw opgestart. Nadat het is opgestart, worden alle instellingen hersteld naar hun standaard fabriekswaarden. Dit betekent dat u uw Wi-Fi-netwerken moet instellen en de nodige functies moet inschakelen die u weer op uw telefoon wilt gebruiken.

Neem contact op met uw netwerkaanbieder of Samsung-ondersteuning. U kunt altijd contact opnemen met Samsung-ondersteuning om het probleem te escaleren voor verdere hulp en aanbevelingen. Of u kunt het probleem ook aan uw netwerkaanbieder melden, zodat zij het kunnen opmerken en opnemen onder de problemen na de update van de meest recente vrijgegeven firmware-update. Meestal wordt een vervolgupdate uitgegeven om de vereiste fix-patches aan te bieden.

Reparatie-opties. Als geen van de softwareaspecten een oplossing kan bieden en uw Samsung Galaxy S9 Plus nog steeds oververhit raakt, kunt u deze verder laten diagnosticeren door een Samsung-technicus om de veiligheid te garanderen. Mochten er beschadigde componenten zijn, zoals een slechte batterij, dan moet dat in het servicecentrum worden geregeld.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Samsung Galaxy S9 Plus repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 Plus traag begint te werken (eenvoudige stappen)
• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 Plus met Black Screen of Death kunt repareren (eenvoudige stappen)
• Hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen of de Master Reset kunt uitvoeren op de Samsung Galaxy S9 Plus en wanneer u ze moet gebruiken
• Spotify repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus (eenvoudige stappen)
• Hoe een Facebook-app te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus? [Gids voor probleemoplossing]
• Galaxy S9 Plus e-mailinstellingsfout: "De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist of POP3 / IMAP-toegang is niet ingeschakeld voor dit account."