Inhoud
YouTube is een van de Google-apps die vooraf op elk Android-apparaat zouden moeten zijn geïnstalleerd. Onnodig te zeggen dat het diep in het systeem is ingebed en als het niet meer werkt, zijn er altijd een aantal mogelijkheden; ofwel het probleem is met de app of de firmware. We hebben lezers die meldden dat ze de foutmelding ‘YouTube blijft stoppen’ krijgen elke keer dat ze de app openen om video's te streamen.
De fout betekent in feite dat de app om de een of andere reden niet meer werkt. Nogmaals, het probleem kan alleen bij YouTube liggen, of er is een probleem met de firmware dat uw onmiddellijke aandacht vereist. In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A20 met de fout ‘YouTube blijft stoppen’. We zullen alle mogelijkheden bekijken en ze een voor een uitsluiten totdat we dit probleem kunnen oplossen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen oplossen met de Galaxy A20 met YouTube blijft de fout stoppen
Ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A20 terwijl YouTube het probleem blijft stoppen. We zullen elke mogelijkheid uitsluiten totdat we het probleem kunnen vaststellen en uiteindelijk kunnen oplossen. Dat gezegd hebbende, hier zijn de dingen die u moet doen als YouTube blijft stoppen op uw telefoon ...
Eerste oplossing: Forceer eerst uw apparaat opnieuw op te starten
Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt, is de kans groot dat dit slechts het resultaat is van een kleine firmware-fout. Er komen voortdurend storingen voor, maar deze zijn eenvoudig op te lossen. In feite kunnen ze eenvoudig opnieuw worden opgestart, maar in dit geval is het beter om de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten uit te voeren, omdat deze veel effectiever is dan de normale herstart. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de volumetoetsen en de aan / uit-toetsen samen 10 seconden of langer ingedrukt.
Je telefoon wordt opnieuw opgestart zoals normaal, maar het geheugen wordt vernieuwd en alle apps en services worden opnieuw geladen, inclusief YouTube. Meestal kunnen app-crashes worden verholpen door deze procedure, dus zodra uw apparaat actief wordt, probeer YouTube te openen en kijk of het nog steeds crasht. Als YouTube nog steeds stopt, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy A20 verliest steeds signaal. Hier is hoe u het oplost.
Tweede oplossing: cache en gegevens van YouTube-apps wissen
Als YouTube na de eerste procedure nog steeds stopt, is het volgende dat u moet doen, het oplossen van problemen met de app zelf. Probeer het opnieuw in te stellen, zodat het teruggaat naar de standaardinstellingen en configuratie. Het betekent dat u de cache en gegevens moet wissen, zodat ze worden vervangen door nieuwe. Maak je geen zorgen, geen van je bestanden, video's of afspeellijsten zou worden verwijderd als je dit deed.
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op APP-NAAM.
- Tik op Opslag.
- Raak Cache wissen aan.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Probeer na het uitvoeren van deze procedure de app te openen en kijk of deze nog steeds vanzelf sluit of de foutmelding 'YouTube is gestopt' weergeeft. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende procedure.
LEES OOK: Samsung Galaxy A20 kan niet bellen of gebeld worden. Hier is de oplossing.
Derde oplossing: update YouTube indien mogelijk
Nadat het cachegeheugen en de gegevens zijn gewist en YouTube blijft stoppen, wordt het tijd om te kijken of er een update voor beschikbaar is. Hoewel het een Google-app is, worden er nog steeds updates uitgerold voor afzonderlijke apps, met name voor YouTube, omdat deze erg populair is. Updates kunnen dit soort problemen oplossen en het is misschien wat u nodig hebt om dit probleem op te lossen. Hier is wat je moet doen:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Play Store > Menu > Mijn apps.
- Tik op om apps automatisch bij te werken Menu > Instellingen > Apps automatisch updaten.
- Zoek en tik op Youtube en tik vervolgens op Bijwerken om een enkele applicatie bij te werken.
Als YouTube echter blijft stoppen, zelfs na het updaten of als er geen update voor beschikbaar is, probeer dan de volgende procedure.
Vierde oplossing: verwijder de systeemcache
App-crashes kunnen ook worden veroorzaakt door een corrupte systeemcache. Dit zijn tijdelijke bestanden die door Android zelf zijn gemaakt om uw telefoon soepel te laten werken na de eerste keer opnieuw opstarten. Door de systeemcache te verwijderen, geeft u uw telefoon eigenlijk opdracht om deze opnieuw op te bouwen en de oude te vervangen. Dit is hoe je het doet op je Galaxy A20 met YouTube blijft het probleem stoppen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A20-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A20 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Open hierna YouTube om te weten of het nog steeds crasht. Als dit nog steeds het geval is, hebt u geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren.
LEES OOK: Samsung Galaxy A20 toont de fout 'camera mislukt'. Hier is de oplossing.
Vijfde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Nadat je de eerste vier procedures hebt uitgevoerd en YouTube blijft stoppen, moet je de firmware oplossen omdat de crashes mogelijk het gevolg zijn van een firmwareprobleem. Zoals ik al eerder zei, is YouTube een kerntoepassing die bij elk Android-apparaat wordt geleverd en daarom diep in het systeem is ingebed. Een masterreset lost dit probleem waarschijnlijk op, maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Verwijder daarna uw Google-account van uw apparaat, zodat u de Factory Reset Protection niet activeert. Het is mogelijk dat uw apparaat wordt buitengesloten als FRP wordt geactiveerd. Zodra alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A20-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A20 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Galaxy A20 te repareren met een YouTube-app die blijft crashen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.
