Inhoud
Problemen oplossen met een Realme X2 Pro die geen verbinding maakt met wifi
Er zijn een paar factoren waarmee u rekening moet houden bij het oplossen van problemen met een apparaat dat geen verbinding maakt met wifi, maar zolang het probleem niet is opgetreden vanwege hardwareschade, kunt u dit oplossen door de volgende procedures uit te voeren.
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Het is absoluut noodzakelijk om eerst de gedwongen herstart uit te voeren, vooral als het probleem zonder duidelijke reden of oorzaak is begonnen. Het is altijd mogelijk dat het probleem het gevolg is van een kleine firmware-fout. Als u de gedwongen herstart uitvoert, wordt het geheugen van uw telefoon vernieuwd en worden alle applicaties en services opnieuw geladen. Dus als het probleem inderdaad slechts het resultaat is van een vrij klein softwareprobleem, dan zou u uw Realme X2 Pro opnieuw verbinding moeten kunnen maken met het WiFi-netwerk. Hier ziet u hoe u de gedwongen herstart uitvoert:
- Druk tegelijkertijd op de knop Volume omhoog en de aan / uit-toets en houd ze beide 10 seconden ingedrukt of totdat het Realme-logo verschijnt.
Zodra je telefoon opnieuw is opgestart, probeer je te kijken of hij nog steeds geen verbinding met wifi kan maken. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Een Realme X2 Pro repareren die geen sms of sms kan verzenden
Tweede oplossing: start uw netwerkapparaten opnieuw op
Het feit dat uw telefoon geen verbinding maakt met een wifi-netwerk, wil niet zeggen dat het probleem bij uw apparaat ligt. Meestal het probleem met uw router of modem. Dat is als het probleem zich blijft voordoen nadat u de eerste oplossing hebt uitgevoerd, wat u vervolgens moet doen, is uw netwerkapparaten opnieuw opstarten.
- Koppel uw modem of router los van het stopcontact of koppel eenvoudig het netsnoer los van het apparaat.
- Laat het een minuut of twee zonder stroom staan.
- Steek de stekker daarna weer in het stopcontact of sluit het snoer opnieuw aan.
- Wacht tot het apparaat online is en laat uw telefoon er vervolgens opnieuw verbinding mee maken.
Als je Realme X2 Pro hierna nog steeds geen verbinding met wifi kan maken, probeer dan de volgende oplossing.
Derde oplossing: kijk of uw andere apparaat ook geen verbinding met wifi kan maken
Zelfs nadat u uw netwerkapparaat uit en weer hebt ingeschakeld, bestaat de mogelijkheid dat het probleem niet bij uw telefoon ligt. Dus als je andere smartphones of apparaten hebt die verbinding kunnen maken met internet, probeer ze dan te testen om te zien of ze verbinding kunnen maken met hetzelfde netwerk. Als ze dat kunnen en alleen uw Realme X2 Pro kan dat niet, dan kunnen we zeggen dat het probleem echt bij uw telefoon zit.
Als uw andere apparaten echter ook geen verbinding kunnen maken met hetzelfde netwerk, wordt het tijd dat u uw internetprovider belt, omdat er mogelijk een probleem is met uw router.
Maar ga ervan uit dat alleen uw X2 Pro geen verbinding maakt met wifi, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Een Realme X2 Pro repareren die geen mms of mms verzendt
Vierde oplossing: vergeet de huidige wifi-verbinding en maak opnieuw verbinding
Nadat u de eerste drie oplossingen heeft uitgevoerd en uw Realme X2 Pro nog steeds geen verbinding met wifi maakt, is het tijd om de verbinding tussen uw telefoon en uw router te vernieuwen. Wat u moet doen, is de huidige verbinding vergeten en uw nieuwe scan laten uitvoeren en opnieuw verbinding maken met hetzelfde netwerk. Hier is hoe:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog om de app-lade te openen.
- Zoek en tik vervolgens op Instellingen. (U kunt ook vanaf de bovenkant van het scherm vegen om het Berichtencentrum naar beneden te trekken en vervolgens op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek tikken.)
- Tik op Wi-Fi.
- Raak het informatiepictogram (i) aan de rechterkant van het netwerk waarmee uw telefoon is verbonden.
- Tik op Dit netwerk verwijderen.
- Raak Verwijderen aan om te bevestigen dat u de huidige verbinding wilt verwijderen.
- Schakel nu wifi uit door de schakelaar om te zetten.
- Schakel de schakelaar na een paar seconden opnieuw in om deze in te schakelen.
- Raak het netwerk aan waarmee u verbinding wilt maken.
- Voer het wachtwoord in.
- Tik op Deelnemen in de rechterbovenhoek van het scherm.
Vaker wel dan niet, lost deze procedure elk wifi-probleem op, maar als uw telefoon hierna nog steeds geen verbinding met wifi kan maken, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Een Realme X2 Pro repareren met een flikkerend schermprobleem
Vijfde oplossing: reset de fabrieksinstellingen van uw Realme X2 Pro
Op dit punt is een reset nodig. Dit sluit de mogelijkheid uit dat het probleem alleen bij de firmware zit. Als dit probleem zich zonder duidelijke oorzaak heeft voorgedaan, kan een reset het probleem mogelijk verhelpen. Zorg er echter vóór de reset voor dat u een kopie maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, omdat ze allemaal worden verwijderd en u ze daarna mogelijk niet meer kunt terughalen. Na de back-up verwijdert u uw Google-account, zodat u niet wordt buitengesloten. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon te resetten:
- Verander eerst uw Realme X2 Pro.
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat het Realme-logo wordt weergegeven.
- Selecteer Engels door op de aan / uit-toets te drukken of door eenvoudig op de optie zelf te tikken.
- Typ Wipe Data om de reset te starten.
- Voer de verificatiecode in die op het scherm wordt weergegeven.
- Nu heb je twee opties: gegevens wissen maar je sms, contacten en foto's behouden, of die gegevenspartitie formatteren, waardoor alles wordt verwijderd.
- Tik op de gewenste keuze. (In deze tutorial kiezen we voor Gegevens opmaken.)
- Tik op OK om door te gaan.
- Wacht tot het wissen van de gegevenspartitie is voltooid.
- Tik op OK wanneer u wordt gevraagd dat het lukt.
- Je telefoon wordt opnieuw opgestart, dus wacht tot het opnieuw is opgestart.
- Volg nu de instructies op het scherm om uw telefoon opnieuw in te stellen.
Als het probleem na de reset nog steeds optreedt, moet u de telefoon naar het servicecentrum brengen, zodat een technicus het voor u kan controleren. Het is ook het beste om uw internetprovider te bellen om te controleren of alles in uw router of modem in orde is.
LEES OOK: Hoe een Realme X2 Pro te repareren die vastzit op het zwarte scherm van de dood
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Realme X2 Pro die geen verbinding maakt met wifi. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.