Inhoud

• Problemen met Nokia 6 2018 oplossen die geen mms kunnen verzenden

Netwerkproblemen zijn niet alleen de belangrijkste redenen waarom bel- en sms-functies niet werken op uw smartphone.Andere factoren zoals ongeldige instellingen, softwareproblemen, update-bugs en accountproblemen moeten ook in overweging worden genomen bij het omgaan met dergelijke problemen. In dit bericht wordt een relevant probleem aangepakt dat ook kan worden toegeschreven aan een van de bovengenoemde factoren en het is een probleem met het verzenden van MMS-berichten op een Nokia 6 2018-handset. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als u ook geen multimediaberichten of mms kunt verzenden met dezelfde Nokia-smartphone.

Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met Nokia 6 2018 oplossen die geen mms kunnen verzenden

Controleer voordat u begint met het oplossen van problemen of uw telefoon een goede netwerkdekking of signaalontvangst heeft. Als uw telefoon een niet optimale ontvangst heeft, kan de levertijd van mms-berichten toenemen. Dit kan dan resulteren in een grotere kans op het mislukken van het verzenden van MMS. Om MMS te laten werken, moet uw apparaat een constante signaalsterkte van 2 of meer balken hebben.

Eerste oplossing: start uw telefoon opnieuw op.

Als dit de eerste keer is dat u problemen ondervindt bij het verzenden van een mms-bericht op uw Nokia 6 2018-handset, dan is dit hoogstwaarschijnlijk slechts een van de andere willekeurige storingen die zich voordoen in de berichten-app. Een eenvoudige maar effectieve oplossing die u kunt proberen, is een zachte reset of een herstart van het apparaat. Dat gezegd hebbende, schakel je telefoon ongeveer 30 seconden tot 1 minuut uit en vervolgens weer in. Of u kunt een geforceerde herstart uitvoeren met deze stappen:

1. Houd de Volume omhoog en Kracht knoppen tegelijkertijd.
2. Laat beide knoppen los wanneer de telefoon opstart.
3. Probeer een test-mms-bericht naar uzelf te sturen.

Als je nog steeds geen mms kunt verzenden, controleer dan de mappen voor berichteninbox en outbox en zorg ervoor dat je de limiet nog niet hebt overschreden, anders kun je geen nieuwe sms- of mms-berichten verzenden of ontvangen. De meeste telefoons hebben een limiet voor het aantal opgeslagen berichten voor zowel de inbox als de outbox. Verwijder indien nodig zoveel oude of ongewenste berichten uit uw berichtmappen. Nadat u ongewenste berichten hebt verwijderd, start u uw telefoon nog een keer opnieuw op en probeert u vervolgens een test-mms-bericht naar uzelf te sturen om te zien of het deze keer al werkt.

RELEVANTE POSTS:

• Een Nokia 6 2018-smartphone repareren die niet wordt opgeladen (eenvoudige stappen)
• Hoe Gmail-app te repareren die blijft crashen op uw Nokia 6 2018-smartphone (eenvoudige stappen)
• Google Play Store repareren die niet meer werkt of blijft crashen op uw Nokia 6 2018 (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als uw Nokia 6 2018-smartphone niet kan worden ingeschakeld? [Gids voor probleemoplossing]
• Hoe de SIM-kaart niet geplaatst-fout op uw Nokia 6 2018-smartphone op te lossen (eenvoudige stappen)

Tweede oplossing: reset netwerkinstellingen handmatig.

De meeste smartphones zijn geprogrammeerd om automatisch verbinding te maken met het mobiele netwerk en om de verbindingssessie continu te optimaliseren. Maar er zijn momenten waarop de verbindingssessie mogelijk niet wordt vernieuwd en daarom niet correct zal werken. Om elke fout op te lossen die de toegang tot het netwerk zou kunnen verhinderen, zou het nodig zijn om een ​​handmatige netwerkselectie uit te voeren of de netwerkinstellingen te resetten. Hier is wat je dan moet doen:

1. Ga naar je telefoon Netwerk, Vervoerder, of Cellulaire selectie instellingen.
2. Als u wordt gevraagd om een ​​lijst met beschikbare mobiele netwerken, selecteert u handmatig een ander netwerk dan het ingestelde netwerk.
3. U kunt dan worden gevraagd om enkele waarschuwingen of foutberichten. Als dit gebeurt, wijzigt u de netwerkselectie-instellingen terug naar Automatisch of Standaard.
4. Wacht tot uw telefoon opnieuw verbinding maakt met het netwerk met een vernieuwde verbindingssessie.

Start uw telefoon opnieuw op om het vernieuwen van de sessie te voltooien.

Derde oplossing: wis het cachegeheugen en de gegevens in uw berichten-app.

Net als andere apps slaat de Berichten-app ook tijdelijke gegevens of cachebestanden op. Hoewel deze bestanden misschien goed zijn in termen van het sneller herladen van informatie, kunnen ze er ook voor zorgen dat de app zich misdraagt ​​wanneer ze beschadigd raken. Om de app te repareren en terug te brengen naar de normale staat, is het nodig het cachegeheugen en de gegevens van de app te wissen. Dat gezegd hebbende, probeer het cachegeheugen en de gegevens in uw berichten-app met deze stappen te wissen:

1. Kraan Instellingen ga dan naar Apps.
2. Zoek en selecteer uw Berichten app.
3. Kraan Opslag.
4. Kraan Cache wissen om tijdelijke bestanden uit het geheugen van de app te verwijderen.
5. druk de Home key om terug te gaan naar het hoofdscherm of startscherm.

Als het wissen van het cachegeheugen en de gegevens van de app niet helpt of als u daarna nog steeds geen mms kunt verzenden, kunt u proberen de cachepartitie te wissen. Het is hetzelfde proces voor het wissen van de cache, maar deze keer vanuit de systeemcachepartitie in plaats van de berichten-app. De systeempartitie slaat ook tijdelijke bestanden op met hetzelfde doel om soortgelijke informatie sneller opnieuw te laden. En net als de cache en gegevens van apps, kunnen tijdelijke bestanden in de systeemcachepartitie ook crashen of beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, worden de telefoonfuncties ook beïnvloed. Om dit uit te sluiten van de boosdoeners, volgt u deze stappen om de cachepartitie op uw Nokia 6 2018 te wissen:

1. Schakel uw telefoon volledig uit.
2. Houd vervolgens de Volume omhoog en Kracht knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.
3. Laat beide knoppen los wanneer het Herstelmodus scherm verschijnt.
4. Druk meerdere keren op de knop Volume omlaag om te markeren of te selecteren Wis de cachepartitie keuze.
5. druk de Aanknop om de selectie te bevestigen.
6. Wacht tot het wissen van de cachepartitie is voltooid en uw telefoon wordt weergegeven Herstart systeem nu prompt.
7. druk de Aanknop om het opnieuw opstarten te bevestigen.

Uw telefoon zal dan opnieuw opstarten zonder problemen en betere prestaties. Probeer nu een mms te verzenden en kijk of het probleem is verholpen.

Vierde oplossing: werk uw telefoonsoftware bij naar de nieuwste versie.

Nieuwe updates kunnen de vereiste fixpatch bevatten voor een bug waardoor uw apparaat mogelijk geen MMS-berichten kon verzenden. Dus als u uw telefoonsoftware nog niet heeft bijgewerkt, volgt u deze stappen om te controleren op updates:

1. Kraan Instellingen.
2. Kraan Over de telefoon.
3. Selecteer Systeemupdates.
4. Kraan Controleer op updates.

Als er een update beschikbaar is, ziet u een melding met de updategegevens. Lees en bekijk het bericht en maak een back-up van al uw belangrijke gegevens voor bewaring. Als u klaar bent, volgt u de instructies op het scherm om door te gaan en het download- en installatieproces van de update te voltooien.

Vijfde oplossing: reset en herstel uw telefoon naar de fabrieksinstellingen.

Dit kan worden beschouwd als uw laatste optie als u nog steeds geen MMS kunt verzenden nadat u alle eerdere tijdelijke oplossingen hebt uitgevoerd. Om dit punt te bereiken met hetzelfde probleem, betekent dat een meer geavanceerde oplossing nodig is om ermee om te gaan. Het kunnen enkele lastige bugs of complexe softwarefouten zijn waardoor uw apparaat geen mms meer kan verzenden. Om uw telefoon van dergelijke boosdoeners te verwijderen, kan het uitvoeren van een masterreset helpen. Dit zal echter resulteren in gegevensverlies, dus het maken van een back-up is noodzakelijk. Als je klaar bent, volg je deze stappen om een ​​masterreset uit te voeren of je Nokia 6 2018 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Ga naar het Hoofdmenu of Thuis scherm.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Back-up en reset.
4. Selecteer Herstel fabrieksinstellingen van de gegeven opties.
5. Markeer of selecteer het Reset telefoon optie om alle gegevens te wissen die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw telefoon.
6. Kraan Wis alles bevestigen.

Wacht tot uw telefoon opnieuw is opgestart en voltooi vervolgens het eerste installatieproces. Kijk of dat het probleem oplost.

Vraag verdere assistentie

Neem contact op met uw serviceprovider of provider om te verifiëren en ervoor te zorgen dat mms wordt ondersteund of geactiveerd voor uw account. Mogelijk moeten ze uw accountinstellingen opnieuw instellen of de service inschakelen. Zorg ervoor dat uw account is ingesteld met het juiste plan of serviceabonnementen.

Als het alleen bij je Nokia 6 2018 voorkomt om te stoppen met het verzenden van mms na het installeren van een nieuwe Android-update, dan moet je de kwestie mogelijk melden aan Nokia Support, aangezien het waarschijnlijk een probleem na de update is waarvoor een officiële fix-patch als ultieme oplossing vereist is.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Hoe te repareren Geen simkaart gedetecteerd fout op Nokia 6 2018 (eenvoudige stappen)
• Schermflikkering en andere weergaveproblemen op uw Nokia 8 oplossen (eenvoudige stappen)
• Een Nokia 8 repareren die niet kan worden ingeschakeld, geen stroomprobleem (eenvoudige stappen)
• Een Nokia 8 repareren die steeds de verbinding met je Wi-Fi-netwerk verbreekt [Handleiding voor probleemoplossing]
• Nokia 8 repareren die vanzelf is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)