Inhoud
Wanneer een smartphone zoals de Motorola Moto G7 zijn wifi-verbinding begint te laten vallen, wordt bijna verwacht dat dit een klein probleem zal zijn. Het kan een probleem zijn met uw telefoon of netwerkapparaat. Wat u eraan kunt doen, is problemen met uw telefoon oplossen, want op basis van mijn persoonlijke ervaring zijn dit soort problemen niet zo moeilijk op te lossen.
Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Moto G7 die de wifi-verbinding blijft verbreken. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen bepalen wat het probleem is en het hopelijk kunnen oplossen. Als je een van de eigenaren van deze telefoon bent, lees dan verder, want we kunnen je misschien op de een of andere manier helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen oplossen met Moto G7 die de wifi-verbinding blijft verbreken
Bij het oplossen van een probleem als dit, moet u grondig genoeg zijn om te bepalen wat het echte probleem is en om geen belangrijke bestanden en gegevens te verliezen. Met dat gezegd zijnde, is dit wat ik je aanraden te doen:
Eerste oplossing: voer de geforceerde herstart uit
Het allereerste dat u moet doen, is de gedwongen herstart. Het is een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en alle applicaties en services opnieuw laadt. Als dit slechts een klein probleem met de telefoon is, kan deze procedure dit mogelijk oplossen. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de aan / uit-toets 15 seconden ingedrukt of totdat het Moto-logo op het scherm wordt weergegeven.
Uw telefoon gaat door met het gebruikelijke opstartproces. Probeer hierna te zien of de telefoon de wifi-verbinding nog steeds verbreekt en ga verder met de volgende oplossing als dit nog steeds het geval is.
LEES OOK: Motorola Moto G7 Reset-handleidingen: hoe u uw Moto G7 hard kunt resetten
Tweede oplossing: schakel uw netwerkapparaten uit en weer in
Voordat we verder gaan, is het het beste om uit te sluiten dat dit probleem wordt veroorzaakt door defecte netwerkapparaten. Vernieuw de verbinding door uw netwerkapparaat uit en weer aan te zetten. Hier is hoe het is gedaan:
- Koppel uw modem of router los van het stopcontact of koppel eenvoudig het netsnoer los van het apparaat.
- Laat het een minuut of twee zonder stroom staan.
- Steek de stekker daarna weer in het stopcontact of sluit het snoer opnieuw aan.
- Wacht tot het apparaat online is en laat uw telefoon er vervolgens opnieuw verbinding mee maken.
Als de wifi-verbinding daarna nog steeds wegvalt, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Het repareren van Motorola Moto G7 ging helemaal dood en zal niet reageren
Derde oplossing: reset netwerkinstellingen
Het is heel goed mogelijk dat dit een klein probleem is met de netwerkservices van uw telefoon. Dus na het uitzetten van uw netwerkapparaten en uw wifi-verbinding blijft wegvallen, is het volgende dat u hoeft te doen, de netwerkinstellingen op uw telefoon opnieuw instellen. Hiermee worden alle bestaande verbindingen op uw apparaat verwijderd en worden alle netwerkservices teruggezet naar de standaardinstellingen. Hier is hoe het is gedaan op uw Moto G7:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog om de app-lade omhoog te trekken.
- Ga naar en tik op Instellingen.
- Raak Systeem aan en tik vervolgens op Geavanceerd.
- Tik op Reset-opties.
- Tik nu op Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten.
- Raak Instellingen resetten aan.
- Tik nogmaals op Instellingen resetten om uw actie te bevestigen.
- Wacht tot de telefoon klaar is met het resetten van alle netwerkinstellingen.
- Als het klaar is, ga je terug naar het instellingenscherm en tik je op Netwerk en internet.
- Laat uw telefoon opnieuw verbinding maken met hetzelfde netwerk en kijk of deze nog steeds wegvalt.
Als je Moto G7 de wifi-verbinding blijft verbreken, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Motorola Moto G7 gaat niet aan of blijft hangen op een zwart scherm. Hier is de oplossing.
Vierde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Nadat u de eerste drie procedures heeft uitgevoerd en ervoor heeft gezorgd dat het probleem niet bij uw netwerkapparaten ligt, is het volgende dat u moet doen, uw telefoon opnieuw instellen. Meestal, wanneer een probleem als dit zich voordeed zonder duidelijke reden of oorzaak, kan het probleem worden verholpen door een reset en dat is wat u nu moet doen. Voordat u de reset uitvoert, moet u echter een kopie maken van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd en u ze daarna mogelijk niet meer kunt herstellen. Verwijder ook uw Google-account voordat u de reset uitvoert, zodat u niet wordt buitengesloten.
Zo reset je je telefoon:
- Schakel uw Moto G7 uit.
- Houd de aan / uit-toets en de knop Volume omlaag drie seconden ingedrukt, of totdat je een scherm met een kapotte Android-robot ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag of Omhoog om door de HERSTELMODUS te bladeren en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Het scherm wordt blauw met het Motorola-logo erop en brengt je naar een ander zwart scherm met kapotte Android met uitroepteken.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk op Volume omhoog, en laat vervolgens beide knoppen los.
- Gebruik de knop Volume omlaag om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren en druk vervolgens op de aan / uit-toets om het te selecteren.
- Druk eenmaal op de knop Volume omlaag om ‘Ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
- Markeer Gebruikersgegevens + gepersonaliseerde inhoud met de knop Volume omlaag en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- De reset begint en zodra deze is voltooid, markeert u Systeem nu opnieuw opstarten en drukt u op de aan / uit-toets.
- Wacht tot je telefoon opnieuw is opgestart en stel je telefoon in als een nieuw apparaat.
Stel na het resetten uw telefoon in als een nieuw apparaat en probeer te zien of het probleem zich nog steeds voordoet. Als de wifi-verbinding daarna nog steeds wegvalt en je andere apparaten een stabiele verbinding hebben met hetzelfde netwerk, kun je overwegen om de telefoon naar een plaatselijke winkel te brengen en hem te laten controleren.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen met het repareren van je Moto G7 die steeds maar de wifi-verbinding verbreekt. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.
