Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy Note5-scherm reageert niet na blootstelling aan water
• Probleem # 2: wat te doen als uw Galaxy Note5 urenlang in water is gedrenkt
• Probleem # 3: een Galaxy Note5 repareren die willekeurig opnieuw opstart na de update van Android Oreo

Hallo Android-fans! Ons artikel over probleemoplossing voor vandaag beantwoordt enkele vragen van enkele # GalaxyNote5-bezitters. Deze vragen zijn een paar dagen geleden gerapporteerd en zullen zich concentreren op twee dingen: wat u kunt doen als uw Note5 nat is geworden en hoe u een willekeurig herstartprobleem na een update kunt oplossen. Als u een van deze problemen heeft, bekijk dan zeker onze onderstaande suggesties.

Probleem # 1: Galaxy Note5-scherm reageert niet na blootstelling aan water

Het probleem dat ik heb met mijn Galaxy Note 5 is dat ik mijn telefoon per ongeluk 's nachts buiten heb laten staan ​​tijdens een feestje. Ik werd dronken met de telefoon buiten en viel flauw, werd de volgende ochtend wakker en realiseerde me dat ik het wegliet. De goede gedachte was dat het niet regende en dat het boven het hoofd beschermd was tegen water. Ik vermoed echter dat het dauw was van het verschil in condensatiehitte en mogelijk vocht dat in de telefoon terechtkwam. Ik controleerde de telefoon en er was 's nachts nog steeds geen batterijverlies. Maar ik merkte dat ik het scherm niet langer kon bedienen, het zou niet reageren op mijn aanrakingen. Ik heb mijn stylus niet, dus dat heb ik nog niet gecontroleerd. Maar het is echt vervelend hoe zoiets eenvoudigs een telefoon van meer dan 800 dollar zou kunnen stoppen met zijn totale BS. Op dit moment heb ik de telefoon vervangen door een tijdelijke telefoon en ik heb de telefoon nu 5 dagen in een zak rijst ondergedompeld en werkt nog steeds niet. Ik heb bijna geen opties meer. Ik wil echt dat mijn telefoon weer werkt. Help alstublieft!

Oplossing: De Galaxy Note5 is niet waterbestendig. Als u het blootstelt aan elementen, kan het mogelijk bezwijken voor onomkeerbare schade. Zelfs een kleine hoeveelheid vocht in het circuit kan sommige componenten kortsluiten en voorgoed breken. Het drogen van het apparaat is als eerste hulp en werkt in uw geval mogelijk helemaal niet. Het in een zak rijst laten liggen is een beetje overschat en het kan lang duren voordat het werkt. Er zijn ook andere dingen die u moet doen voordat u het apparaat in een zak rijst achterlaat, zoals de telefoon openen, de componenten met een schone, zachte doek afvegen en de batterij loskoppelen. Als u de batterij aangesloten laat op een nat moederbord, kunnen componenten worden gebakken en dit is waarschijnlijk wat er met uw telefoon is gebeurd. Om te zien of het apparaat nog kan worden gerepareerd, raden we u aan het eerst door een professional te laten drogen. Zodra dat is gebeurd, kan hij of zij onderzoeken of er gefrituurde componenten in het logic board zitten. Als dat het geval is, kan voor hen een vervanging worden geprobeerd (als er reserveonderdelen beschikbaar zijn). Zo niet, dan krijgt u hoogstwaarschijnlijk een dure en onpraktische vervanging van het moederbord.

Probleem # 2: wat te doen als uw Galaxy Note5 urenlang in water is gedrenkt

Mijn mobiel is gisteren ongeveer 3 uur in een rivier verdronken, totdat we hem eruit haalden. het lijkt te werken en ik heb ermee gebeld, toen opende ik de camera en hij hing op en de camera ging niet open. Ik zette het onmiddellijk uit en wist dat er water in de telefoon kwam. Onderweg werd het vele keren vanzelf ingeschakeld. Toen ik naar huis ging, stopte ik het in een darm van rijst. De achterkant van de camera werd nu fuggy. Mijn vraag is: moet ik blijven proberen het zelf te drogen of moet ik het naar de dienst brengen? Ik vraag het omdat ik het dan niet wil openen of het uit zichzelf kan drogen, want als ze het openen, is het niet meer waterbestendig.

Oplossing: Het drogen van een met water doordrenkte Note5 kan in dit stadium zinloos klinken. We denken dat het nu waarschijnlijk te laat is om de telefoon te redden, maar je kunt het zeker proberen. Samsung accepteert uw apparaat sowieso niet voor reparatie, dus u kunt het net zo goed zelf openen en kijken of de hardware nog in goede staat is. Zoals hierboven vermeld, zou het drogen pas moeten komen nadat u het apparaat heeft geopend en de batterij heeft losgekoppeld. Als je geluk hebt en de schade beperkt is tot een enkel vervangbaar onderdeel, werkt je telefoon mogelijk weer normaal na reparatie. We raden u echter ten zeerste aan om een ​​professional de telefoon te laten drogen en de reparatie voor u uit te voeren.

Probleem # 3: een Galaxy Note5 repareren die willekeurig opnieuw opstart na de update van Android Oreo

Hallo. mijn telefoon is onlangs bijgewerkt naar Android Oreo. Het is een Galaxy Note5. Mijn problemen zijn dat mijn telefoon nu willekeurig opnieuw opstart. Het zal opnieuw opstarten na ongeveer 3 minuten of minder. Ik kan apps gewoon gebruiken zoals normaal, maar na een (zeer) korte tijd veel van alles te hebben gedaan, wordt het opnieuw opgestart. Ik denk niet dat dit een behoorlijke opstartlus is. Tot nu toe heb ik geprobeerd opnieuw op te starten, de cache te wissen en gewoon te wachten. Ik wil mijn telefoon echt niet terugzetten op de fabrieksinstellingen, want ik stond op het punt een back-up te maken, maar kreeg de kans niet vóór de update. Ik heb veel te veel belangrijke bestanden en dergelijke om te verliezen. Ik vind ook dat ik hieraan moet toevoegen dat, aangezien ik niet over het juiste gereedschap beschik om mijn batterij te verwijderen, een zachte reset niet echt een optie lijkt. Zijn er nog andere opties die ik kan proberen? Bij voorbaat dank voor uw tijd, ik waardeer het enorm !!

Oplossing: Voordat we verder gaan met het oplossen van problemen, willen we u eraan herinneren om er altijd een gewoonte van te maken om regelmatig een back-up te maken van bestanden die u niet kunt missen. Elektronische opslagapparaten (SD-kaarten, flashstations, harde schijven) kunnen op elk moment defect raken, om nog maar te zwijgen van apparaten zoals uw telefoon waarop deze opslagapparaten zijn aangesloten. Met uw huidige situatie bestaat de kans dat u de fabrieksinstellingen moet herstellen, zodat u hoogstwaarschijnlijk alle niet-opgeslagen bestanden in uw Note5 kwijtraakt. Er is geen magische softwaretruc die u kunt doen als basissoftwareoplossingen die we hieronder aanbevelen, niet helpen.

Forceer het opnieuw opstarten van uw Note5

Soms kan deze eenvoudige procedure bugs oplossen die zijn ontstaan ​​nadat het systeem lange tijd heeft gedraaid. Door je Note5 handmatig opnieuw op te starten, simuleer je in feite het trekken van de batterij, wat bij oudere mobiele telefoons met verwijderbare batterijpakketten een effectieve manier was om het systeem op te frissen. Als u deze nog niet heeft geprobeerd, zijn hier de stappen die u kunt uitvoeren:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Start op in veilige modus

Dit is in dit geval een noodzakelijke probleemoplossing. Veilige modus is een onafhankelijke softwareomgeving die door technici wordt gebruikt om te zien of een app van een derde partij Android verstoort. U gebruikt de veilige modus op precies deze manier. Veilige modus werkt door apps van derden te blokkeren en alleen vooraf geïnstalleerde apps toe te staan. Apps van derden verwijzen naar apps die u hebt toegevoegd nadat u het apparaat voor de eerste keer hebt ingesteld. Elke app die u hebt geïnstalleerd, kan dus als een derde partij worden beschouwd, zelfs als deze afkomstig is van uw provider, Google of Samsung.

Om uw Note5 opnieuw op te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Als je telefoon opnieuw opstart in de veilige modus, observeer hem dan een paar uur terwijl hij in de veilige modus staat.

Als je Note5 normaal werkt en niet vanzelf opnieuw opstart, betekent dit dat een van je apps het probleem veroorzaakt. Houd er rekening mee dat de veilige modus u niet vertelt welke van uw apps van derden problematisch is. Je moet het zelf uitzoeken met behulp van de eliminatiemethode. Hier is wat u kunt doen om dat te doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Note5 nog steeds problematisch is.

Installeer app-updates

Ervoor zorgen dat alle apps die u heeft geïnstalleerd up-to-date zijn, is in deze situatie een andere noodzakelijke stap om het probleem op te lossen. Controleer de Google Play Store-app op updates.

1. Open de Play Store-app.
2. Tik linksboven op Meer instellingen (pictogram met drie regels).
3. Helemaal bovenaan waar je de foto voor het geselecteerde Google-account ziet, tik je op de profielfoto van het account dat je wilt gebruiken.
4. Nadat u het gewenste profiel heeft geselecteerd, selecteert u Mijn apps en games en werkt u uw apps bij.

Als je apps hebt gemaakt buiten de Play Store, zorg er dan voor dat ze compatibel zijn met Android Oreo in Galaxy Note5. Praat met hun ontwikkelaars als u het niet zeker weet.

Reset alle instellingen

Soms helpt het resetten van alle software-instellingen bij het oplossen van bugs in het besturingssysteem. Zorg ervoor dat u dit niet overslaat. Volg de onderstaande stappen om alle instellingen te resetten:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Fabrieksinstellingen

Op basis van onze jarenlange ervaring met het oplossen van allerlei soorten Android-problemen, zult u dit hoogstwaarschijnlijk moeten doen om uw probleem op te lossen. Om uw Note5 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.