Inhoud
Een Galaxy A50 repareren die steeds het mobiele datasignaal verliest
Deze gids voor probleemoplossing helpt u bij het oplossen van dit soort problemen. We zullen alle mogelijkheden overwegen en ze vervolgens een voor een uitsluiten totdat we de reden kunnen achterhalen waarom ik optreedt en hopelijk het probleem kunnen oplossen. Hier is wat je moet doen:
Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Deze procedure is vooral effectief als het probleem zonder waarschuwing uit het niets is ontstaan. Er zijn momenten waarop uw telefoon het mobiele gegevenssignaal verliest vanwege een kleine storing in het systeem, zoals wanneer sommige netwerkservices uitvallen. Hoewel we niet weten of dat hier echt het geval is, kunt u dit het beste eerst uitsluiten door deze stappen uit te voeren:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A50-logo op het scherm verschijnt.
Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te zien of deze nog steeds het mobiele gegevenssignaal verliest.
LEES OOK: Tien veelvoorkomende netwerk- of verbindingsproblemen oplossen met de Galaxy A50
Zorg ervoor dat u zich in een gebied bevindt met een goede ontvangst
Om mobiele data te kunnen gebruiken, moet uw telefoon constant verbonden zijn met de toren van het basisstation waar het signaal vandaan komt. Maar als u zich in een gebied bevindt waar het signaal slecht is, kan dat de reden zijn waarom uw telefoon steeds het mobiele datasignaal verliest. Als dat het geval is met uw telefoon, heeft het geen zin om problemen op te lossen. Het beste wat u kunt doen, is naar een gebied gaan waar de ontvangst uitstekend is. Of u kunt uw provider bellen en om een signaalvergroter vragen.
Zorg er ook voor dat de simkaart correct op uw telefoon is geplaatst, want dat is soms de reden waarom het mobiele gegevenssignaal wegvalt.
Reset de netwerkinstellingen
Ervan uitgaande dat uw andere apparaten een uitstekend signaal hebben en alleen uw Galaxy A50 steeds het mobiele gegevenssignaal verliest, moet u vervolgens de netwerkinstellingen resetten om de netwerkdiensten van uw telefoon te vernieuwen. Hier is hoe:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, probeert u te zien of uw telefoon nog steeds het mobiele gegevenssignaal verliest.
LEES OOK: Samsung Galaxy A50 is vanzelf uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld
Master reset uw telefoon die het mobiele gegevenssignaal laat vallen
Zolang dit geen hardwareprobleem is en de firmware op geen enkele manier is gewijzigd, zou u dit probleem moeten kunnen oplossen door een masterreset uit te voeren. Maar zorg er eerst voor dat u een kopie maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd en u ze na de reset mogelijk niet meer kunt terughalen. Nadat u een back-up van uw belangrijke bestanden heeft gemaakt, verwijdert u uw Google-account van uw telefoon zodat u niet wordt buitengesloten. Dit is hoe je je telefoon reset:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog en Aan / uit ingedrukt.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
- Als de reset is voltooid, stelt u uw telefoon in als een nieuw apparaat.
Ik hoop dat we je met dit bericht hebben kunnen helpen. Bedankt voor het lezen.
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen.