Inhoud
Gmail is een van de kerntoepassingen die op elk Android-apparaat te vinden zijn, maar sommige eigenaren van de Samsung Galaxy S10 Plus meldden dat Gmail om de een of andere reden crasht op hun apparaat. Dit was eigenlijk een veelvoorkomend probleem met de vorige Galaxy-apparaten, maar niet ernstig. Met andere woorden, u kunt dit probleem oplossen en Gmail weer perfect laten werken door enkele eenvoudige procedures voor probleemoplossing uit te voeren.
Lees verder, want ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S10 Plus met Gmail blijft crashen. We zullen elke mogelijkheid overwegen en ze een voor een uitsluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem is en het oplossen. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel wordt afgeluisterd door een soortgelijk probleem, lees dan verder, aangezien dit artikel u misschien op de een of andere manier kan helpen.
Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Gmail blijft crashen op Galaxy S10 Plus
Dit probleem kan alleen bij de app zelf zijn, dus we beginnen onze probleemoplossing met die aanname en gaan dan verder met andere mogelijkheden als het probleem zich blijft voordoen. Dit is wat u voor dit probleem moet doen:
Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Als het de eerste keer is dat u het probleem met het vastlopen van Gmail krijgt, moet u eerst de firmware van uw telefoon vernieuwen door de gedwongen herstart uit te voeren. Hiermee worden ook alle applicaties opnieuw geladen, met name de vooraf geïnstalleerde. Om dit te doen, houdt u de volume-omlaag- en aan / uit-toetsen tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat het logo verschijnt. Zodra de telefoon met succes is opgestart, opent u Gmail en kijkt u of deze nog steeds crasht. Als Gmail na deze procedure nog steeds crasht, ga dan verder met de volgende procedure.
De wifi-verbinding van de Samsung Galaxy S10 Plus blijft vallen
Wis het cachegeheugen en de gegevens van Gmail
Als Gmail blijft crashen na de gedwongen herstart, is het volgende dat u moet doen, het opnieuw instellen. U moet de cache en gegevens wissen en kijken of het daarna perfect werkt. Als het alleen een probleem is met de app, lost deze procedure dit op. Hier is hoe je het doet:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op Gmail.
- Raak Opslag aan.
- Tik nu op Cache wissen.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om het te bevestigen.
Nadat u de app opnieuw heeft ingesteld, start u uw telefoon opnieuw op en opent u de app opnieuw om te zien of deze deze keer normaal werkt. Als Gmail hierna nog steeds crasht, probeer dan de volgende oplossing.
Wis de cachepartitie om Gmail te repareren blijft crashen
Na de tweede procedure en de app crasht nog steeds, is de volgende procedure die u moet doen, het verwijderen van de systeemcache. Deze procedure voor probleemoplossing is bedoeld voor de firmware, maar aangezien Gmail een kerntoepassing is en diep geïntegreerd in de firmware, is de kans groot dat u dit kunt oplossen door deze procedure uit te voeren. Hier is hoe je het doet:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Wacht tot je telefoon succesvol is opgestart en open Gmail opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, is het tijd om de ultieme oplossing voor alle softwareproblemen te gebruiken.
Samsung Galaxy S10 Plus wordt niet herkend door pc
Maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon
Een reset zal dit probleem zeker oplossen, op voorwaarde dat de firmware op geen enkele manier is gewijzigd. Ik raad u aan de Master Reset uit te voeren, zodat de gegevenspartitie opnieuw wordt geformatteerd. Voordat u uw telefoon daadwerkelijk reset, moet u ervoor zorgen dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Verwijder daarna zowel uw Google- als uw Samsung-account, zodat u na de reset niet wordt buitengesloten. Zodra alles op zijn plaats is, volgt u deze stappen om het probleem van Gmail op te lossen dat blijft crashen op Galaxy S10 Plus ...
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Galaxy S10 Plus met het crashende probleem van Gmail. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Wat te doen als de Samsung Galaxy S10 Plus vastloopt op het logo
- Hoe maak je een screenshot op de Samsung Galaxy S10 Plus
- Fix "Helaas is Instagram gestopt" op de Samsung Galaxy S10 Plus
