Inhoud
- Wat zijn de redenen waarom uw Galaxy Watch Active willekeurig wordt uitgeschakeld?
- Oplossingen voor Galaxy Watch Actief willekeurig opnieuw opstarten
- Voorgestelde metingen
- Krijg hulp van ons
Als uw Samsung Galaxy Watch Active een willekeurig herstartprobleem heeft en u niet weet wat u moet doen, zou deze gids voor probleemoplossing moeten helpen.
Willekeurig opnieuw opstarten of willekeurig uitschakelen vindt meestal plaats wanneer het horloge bijna leeg is, dus het eerste dat u wilt doen, is ervoor zorgen dat u uw apparaat oplaadt. Dit is wat u moet doen als uw Galaxy Watch Active niet oplaadt.
Als u zeker weet dat het horloge correct is opgeladen en voldoende stroom heeft, probeert u de rest van de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Wat zijn de redenen waarom uw Galaxy Watch Active willekeurig wordt uitgeschakeld?
Dit zijn enkele van de meest voorkomende oorzaken waarom een Galaxy Watch Active willekeurig lijkt te worden afgesloten:
- Horloge is bijna leeg
- Oplaadaccessoire is kapot (het apparaat start mogelijk niet goed op)
- Kleine systeemfout
- Onbekende softwarefout
- Hardware schade (zeldzaam)
Oplossingen voor Galaxy Watch Actief willekeurig opnieuw opstarten
Hieronder staan de mogelijke oplossingen die u kunt proberen om het probleem met de willekeurige herstart van Galaxy Watch Active op te lossen.
Los kleine bugs op door het systeem te vernieuwen door het opnieuw op te starten
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u uw Samsung Galaxy Watch Active opnieuw opstart. Als u problemen ondervindt, is het belangrijk dat een van de eerste dingen die u moet doen, opnieuw opstarten is. Als je dit nog niet eerder hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je het op dit moment gaat doen.
Net als elk ander elektronisch apparaat is de Galaxy Watch Active een kleine computer die kan profiteren van een zachte herstart of herstart. Als computers, telefoons en smartwatches langere tijd aan staan, kunnen ze langzamer gaan werken of zich misdragen.
Om de kans te verkleinen dat problemen zich ontwikkelen, is het geen slecht idee om uw Galaxy Watch Active regelmatig opnieuw op te starten. We raden u aan om het minstens één keer per week opnieuw te starten. Het duurt maar een paar seconden om uit te voeren, maar het effect kan aanzienlijk zijn.
Uw Galaxy Watch Active opnieuw opstarten:
- Begin met het ontgrendelen van uw SAMSUNG Galaxy Watch Active. Om dit te doen, drukt u eenvoudig op de Home-knop onder aan de wijzerplaat.
- Houd vanuit het horlogescherm de startknop ingedrukt totdat het menu Opties wordt weergegeven.
- Tik in het menu Opties op Uitschakelen.
- Het apparaat wordt nu uitgeschakeld. Om uw SAMSUNG Galaxy Watch Active opnieuw te starten, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het horloge-logo verschijnt.
- Dat is het! Hopelijk kunt u hierna het probleem dat u op uw horloge ondervindt, oplossen.
Werk de software bij
Over het algemeen is de software in uw Galaxy Watch Active stabiel en bevat deze minimale bugs. Net als elke andere software heeft het echter regelmatig updates nodig voor verbeteringen en oplossingen voor bekende problemen. Dit is de belangrijkste reden waarom u regelmatig op software-updates wilt controleren.
Als uw Samsung Galaxy Watch Active is verbonden met uw telefoon via de Galaxy Wearable-app, ontvangt u een melding op uw telefoon als er een update moet worden geïnstalleerd. U kunt echter ook altijd handmatig op updates controleren.
Controleren op software-updates voor Samsung Galaxy Watch Active:
- Zorg ervoor dat zowel het horloge als de telefoon zijn verbonden.
- Open de Galaxy Wearable-app op de verbonden telefoon.
- Tik op het tabblad Start en vervolgens op Software-update bekijken.
- Tik op Downloaden en installeren.
Om automatisch software-updates via een Wi-Fi-netwerk te downloaden, moet u de schakelaar voor Automatisch downloaden via Wi-Fi aanzetten.
Zet horlogesoftware terug naar de standaardinstellingen (fabrieksreset)
Als uw Galaxy Watch Active willekeurig opnieuw wordt opgestart en er is echt geen waarneembaar patroon voor het gedrag, kunt u de fabrieksinstellingen herstellen.
Door de fabrieksinstellingen van uw Samsung Galaxy Watch Active te herstellen, wordt de software teruggezet naar de standaardinstellingen. Dit is meestal effectief bij het oplossen van problemen als de rest van de stappen voor probleemoplossing, zoals opnieuw opstarten en bijwerken, niet werken. Deze procedure, ook wel masterreset of harde reset genoemd, kan persoonlijke gegevens verwijderen uit de interne opslag van uw apparaat, zoals downloads, afbeeldingen, beltonen, contacten, apps, enz.
Als uw Galaxy Watch Active zich blijft misdragen, wordt het probleem waarschijnlijk verholpen door de software in de oorspronkelijke staat te herstellen, maar u zult daarna tijd moeten besteden aan het opnieuw instellen van het apparaat. Als u van tevoren een back-up van persoonlijke gegevens wilt maken, raden we u aan de ingebouwde back-up- en herstelfunctie in Instellingen te gebruiken.
Hier zijn de stappen om de fabrieksinstellingen van een Galaxy Watch Active te herstellen:
- Druk vanuit uw SAMSUNG Galaxy Watch Active-scherm op de Home-knop om het applicatiescherm te openen.
- Veeg twee keer naar links op het hoofdscherm.
- Tik op het instellingenpictogram (tandwielpictogram).
- Zoek en tik op Algemeen.
- Ga naar en tik op Reset.
- Tik op het vinkje om het resetten te bevestigen.
Voorgestelde metingen
- Hoe u de wijzerplaat op Galaxy Watch Active kunt wijzigen
- Hoe Galaxy Watch Active te repareren, wordt niet ingeschakeld | horloge heeft geen stroomprobleem
- De goede nachtmodus gebruiken op de Galaxy Watch Active
Krijg hulp van ons
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek onze YouTube-pagina voor probleemoplossing.
