Het artikel van vandaag gaat in op een veelvoorkomende bug in draadloos opladen die veel # GalaxyS9-gebruikers onlangs zijn tegengekomen. Er is een groeiend aantal S9-eigenaren die contact met ons opnemen en op andere online forums posten over dit probleem, dus we vinden het nodig om hiermee om te gaan. Kortom, ze zeggen dat hun S9-apparaat soms niet draadloos oplaadt, hoewel dezelfde exacte configuratie eerder had gewerkt. Helaas heeft Samsung nog steeds geen officieel woord over dit probleem, dus we kunnen u geen officiële suggesties van hen geven. We hopen dat onze onderstaande suggesties in uw voordeel zullen werken bij het oplossen van dit probleem.
Eerste oplossing: Forceer opnieuw opstarten
Draadloos opladen bug op de Galaxy S9 is nieuw en niet iedereen is het over de oorzaak eens. Op dit moment heeft Samsung officieel geen verklaring vrijgegeven als dit een probleem is met de S9 zelf, of als het iets is. Dit betekent dat gebruikers in de tussentijd mogelijk hun eigen oplossingen moeten vinden.
Een van de oplossingen die u als eerste moet proberen, is door het systeem opnieuw op te starten. Systeemfouten zijn soms afhankelijk van de huidige sessie waarin het besturingssysteem zich bevindt, dus door Android te verstoren, kunnen bugs ook worden geëlimineerd. In uw geval raden we u aan om de computer geforceerd opnieuw op te starten om een "batterijtrek" te simuleren. Bij oudere apparaten kan de batterij letterlijk worden uitgetrokken om het systeem te dwingen opnieuw op te starten, maar aangezien je S9 geen verwijderbare batterij heeft, moet je het virtuele tegenovergestelde doen. Hier is hoe het te doen:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
Als de bug blijft bestaan nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, gaat u verder met de volgende oplossingsopties.
Tweede oplossing: bouw de systeemcache opnieuw op
Om apps en andere taken efficiënt te laden, gebruikt Android een systeemcache. Deze cache is in feite een set bestanden en mappen die zijn gekoppeld aan de algemene activiteiten die u op uw apparaat uitvoert. In feite is het de belangrijkste functie om de laadtijd van apps en andere taken te verkorten door veelgebruikte items zoals bestanden, afbeeldingen, weblinks, enz. In een speciale partitie te bewaren, genaamd partitie. In plaats van deze items van hun oorspronkelijke locaties ergens op internet te halen, kan Android in plaats daarvan toegang krijgen tot de cachepartitie en de benodigde items laden, waardoor het browsen bijvoorbeeld aanzienlijk sneller gaat. Na verloop van tijd raakt deze cache ingewikkeld of beschadigd. Als dit gebeurt, kunnen er problemen of bugs optreden. Om te controleren of uw probleem met draadloos opladen te wijten is aan een beschadigde systeemcache, moet u de cachepartitie wissen. Hier is hoe:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
- Controleer het probleem.
Derde oplossing: controleer of de draadloze oplader en kabel werken
Een van de meest voor de hand liggende stappen die u kunt doen als u een probleem met bekabeld of draadloos opladen tegenkomt, is ervoor te zorgen dat de accessoires zelf niet het probleem zijn. Dit betekent dat moet worden gecontroleerd of het draadloze oplaadpad en de meegeleverde kabel werken. We weten dat dit gemakkelijker gezegd dan gedaan is, omdat er geen manier is om direct te bepalen of de pad of kabel momenteel functioneel is. Als je echter nog een andere werkende oplaadpad en kabel hebt, probeer die dan te gebruiken om te zien of er een verschil is. Probeer anders een andere S9 te gebruiken en laad deze op met de huidige set accessoires die u heeft.
Vierde oplossing: reset alle instellingen
Het is moeilijk om te bepalen of de bug met draadloos opladen wordt veroorzaakt door de pad zelf, of dat deze verband houdt met de telefoon. Een van de manieren om u te helpen het dilemma te elimineren, is door alle software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. Hier is hoe je het doet:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op de knop RESET INSTELLINGEN.
- Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.
Vijfde oplossing: start op in de veilige modus
Hoewel we op dit moment geen definitieve conclusie hebben gekregen dat er populaire apps zijn die van invloed zijn op draadloos opladen op de S9, kan de mogelijkheid niet volledig worden uitgesloten. Om te controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een app, moet u leren hoe u uw S9 opstart in de veilige modus. In deze modus mag geen derde partij worden uitgevoerd, dus als uw kosten in orde zijn, heeft u een app-probleem.
Om uw S9 opnieuw op te starten naar de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
- Laat uw telefoon in deze modus enkele uren werken en controleer het probleem.
Als het probleem afwezig is in de veilige modus maar terugkeert naar de normale modus, moet u apps van derden verwijderen. Begin met het verwijderen van apps die u onlangs heeft geïnstalleerd. Zorg ervoor dat u uw telefoon altijd opnieuw opstart naar de normale modus nadat u een app hebt verwijderd om het probleem te controleren. Blijf deze cyclus doorlopen totdat u het probleem identificeert.
Zesde oplossing: updates installeren
We kunnen niet met zekerheid zeggen of dit probleem bij het besturingssysteem ligt of niet, maar het is altijd goed om updates te installeren als ze beschikbaar komen. Sommige bugs kunnen alleen worden opgelost door het besturingssysteem te patchen, dus hopelijk kan uw specifieke probleem worden opgelost door een systeemupdate.
Standaard zou uw S9 automatisch updates moeten downloaden en installeren, maar als u deze eerder hebt gewijzigd, moet u onder gaan Instellingen> Software-update om handmatig te controleren of er een update is.
Zevende oplossing: fabrieksreset
Een meer ingrijpende manier om met een mogelijk probleem met het besturingssysteem om te gaan, is het terugzetten van de fabrieksinstellingen. Zoals de naam al aangeeft, worden alle software-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden. Dit is een effectieve manier om bugs te verwijderen die zich in de loop van de tijd hebben ontwikkeld. Als je het nog niet hebt geprobeerd, doe het dan nu om te zien of het probleem direct verband houdt met de huidige situatie van het besturingssysteem van je S9 of niet.
Om uw S9 in de fabriek te resetten:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
- Tik op Back-up en herstel.
- Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
- Tik op de terugknop naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Reset> Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Apparaat resetten.
- Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je gegevens in.
- Tik op Doorgaan.
- Tik op Alles verwijderen.
Laatste oplossing: gebruik een andere draadloze oplader
Mocht het probleem terugkeren nadat u de fabrieksinstellingen van uw apparaat heeft teruggezet, dan is het zeer goed mogelijk dat het probleem te maken heeft met het oplaadpad dat u gebruikt. Sommige gebruikers die dit probleem online hebben geplaatst, zeiden dat het probleem was verdwenen nadat ze hun oplaadpad hadden vervangen. We denken dat dit iets te maken heeft met oudere oplaadpads die zijn ontworpen om te werken met oudere Galaxy S8-apparaten. Sommige kunnen de synchronisatie verliezen tijdens het opladen wanneer ze worden gebruikt op de Galaxy S9. We weten dat het vervangen van een werkende oplaadpad door een nieuwere vanwege een intermitterende oplaadbug op de S9 niet ideaal is, maar aangezien we aspecten aan de apparaatzijde al hebben uitgesloten, is dit de enige overgebleven optie voor jou.