Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S8 gaat niet weer aan na een val
• Probleem # 2: Galaxy S8 toont Google-advertenties wanneer er binnenkomende meldingen zijn
• Probleem # 3: Galaxy S8 start niet op, blijft hangen op het Samsung-logoscherm
• Probleem # 4: een Galaxy S8 repareren die steeds opnieuw wordt opgestart

Hallo Android-fans! Welkom bij onze nieuwste aflevering van probleemoplossing voor de # GalaxyS8. We behandelen nog 4 S8-problemen in de post van vandaag, dus zorg ervoor dat je ze allemaal scant als je je eigen S8-problemen hebt.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S8 gaat niet weer aan na een val

Hallo. Onlangs liet ik mijn Samsung Galaxy S8 vallen met zijn hoesje erop. Het werd onmiddellijk uitgeschakeld en nu kan het niet meer worden ingeschakeld. Ik luisterde op dat moment naar muziek via een bluetooth-oortje. Ook was de druppel niet erg groot, en ik laat hem ook niet vaak vallen, hij had de behuizing aan en liep geen schermschade op. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop ingedrukt te houden met het volume laag en met bixby gedurende 10 en 30 seconden. Het fladderde niet eens. Probeerde ook tevergeefs op te laden. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld, bedankt.

Oplossing: Als de telefoon normaal werkte vlak voordat hij werd laten vallen en dat is het enige andere dat gebeurde voordat uw S8 niet werd ingeschakeld, kunt u ervan uitgaan dat de slechte hardware de schuld is. In de meeste gevallen leidt het laten vallen van een telefoon niet tot ernstige problemen, maar er is altijd een kans op hardwarestoringen. Het is duidelijk dat er geen softwarefix is ​​voor beschadigde hardware, dus u kunt in dit geval weinig tot niets doen. Als de garantie nog geldig is, raden we u aan uw S8 naar uw plaatselijke Samsung-servicecentrum te brengen, zodat de hardware kan worden onderzocht.

Probleem # 2: Galaxy S8 toont Google-advertenties wanneer er binnenkomende meldingen zijn

Hoi! Dus sinds deze nieuwe oreo-update heb ik deze echt vervelende functie ervaren. Wanneer ik berichtmeldingen ontvang, verschijnt het in het midden van het scherm, in plaats van dat het uit de meldingsbalk komt, stopt alles wat ik aan het doen ben en staat er een Google-advertentie op. Dus ik denk dat het kapot is, omdat ik niet kan antwoorden op de pop-up, maar in plaats daarvan wordt mijn telefoon langzamer en wordt de berichten-app geopend. Kan ik het terugzetten naar de oorspronkelijke manier waarop ik het had vóór de update of moet ik pop-upmeldingen in het algemeen uitschakelen om dit op te lossen? Bij voorbaat dank, hou van jullie!

Oplossing: We krijgen hier niet het exacte probleem. Voor zover we weten, geeft een Galaxy S8 geen advertenties van Google weer als er meldingen binnenkomen. Uw telefoon is geïnfecteerd door een adware of u gebruikt een niet-standaard sms-app die inkomsten genereert met hun product door advertenties weer te geven. U kunt proberen de stock-sms-app te gebruiken of de huidige berichten-app die u gebruikt te vervangen. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u een van deze dingen hebt gedaan, voert u een fabrieksreset uit en begint u helemaal opnieuw. Hier leest u hoe u uw S8 in de fabriek kunt resetten:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus.Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Nu uw apparaat is schoongeveegd, moet u ervoor zorgen dat u het niet opnieuw infecteert met malware of adware door alleen apps uit officiële bronnen toe te voegen. Vermijd apps van onbekende ontwikkelaars. Als u het niet zeker weet, bekijk dan reviews van andere gebruikers om te voorkomen dat u slechte installeert. Houd er rekening mee dat virussen of malware meestal via apps op Android-apparaten worden verspreid. Als uw telefoon opnieuw geïnfecteerd raakt, betekent dit dat u de te installeren apps slecht filtert.

Probleem # 3: Galaxy S8 start niet op, blijft hangen op het Samsung-logoscherm

Hoi. Vandaag is mijn S8 plotseling uitgeschakeld en als ik het probeer in te schakelen, worden het Samsung-logo en Android op het scherm weergegeven en vervolgens wordt het leeggemaakt. Er branden geen andere lichten. Ik probeerde het te resetten door op de aan / uit-knop, de knop Volume omlaag en vervolgens met de startknop alle drie tegelijk ingedrukt te houden. Na even wachten kwam het op een pagina die zei: wil je een aangepast besturingssysteem installeren, druk op de pijl-omlaag om te annuleren of de pijl-omhoog om door te gaan. Ik heb het geannuleerd. Het heeft geen andere opties, zoals cache wissen enz. Nu knippert het Samsung-logo en Android met tussenpozen. Adviseer, alstublieft. BedanktPuneet

Oplossing: U kunt de optie om de cachepartitie te wissen of de masterreset te wissen niet vinden in de downloadmodus. Deze opties zijn alleen toegankelijk via de herstelmodus. hier is hoe dat te doen:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

Als het probleem niet wordt opgelost door een masterreset of fabrieksreset, breng het dan naar Samsung zodat het kan worden onderzocht door een Samsung-technicus.

Probleem # 4: een Galaxy S8 repareren die steeds opnieuw wordt opgestart

Hallo jongens. mijn Galaxy S8 heeft een serieus probleem. Ik ga alles kapotmaken lol. sinds ongeveer een week begon mijn telefoon vanzelf opnieuw op te starten, zoals 20 keer per dag blijft hij opnieuw opstarten, vooral wanneer ik mijn muziek aanzet, een oproep doe of een oproep ontvang ... ik heb alle stappen gedaan die u voorstelde, ik ben gisteren geweest een samsung center-service en ze vertelden me dat mijn versie van oreo een probleem heeft, dus hebben ze mijn telefoon op de Samsung-machine gezet en het ging goed, tot vanmorgen is alles opnieuw opgestart -. - dus ze hebben me een moederkaart gevraagd (weet niet of dit is in het Engels, maar carte is louter het woord in het Frans) hoe dan ook, ik verlies het gewoon, het is pas woensdag dat ik het kan hebben. ik heb zelfs de fabrieksreset 2 uur geleden opnieuw uitgevoerd en het is opnieuw opgestart -.- heeeeelllp

Oplossing: Heb je iets anders gedaan nadat het probleem aanvankelijk door Samsung was opgelost? Heb je een app geïnstalleerd of enkele instellingen gewijzigd nadat de telefoon door Samsung was gerepareerd? Als ze het probleem een ​​paar uur hebben kunnen oplossen, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door iets dat u aan het doen bent. Aangezien we niet de volledige geschiedenis van uw apparaat kennen, kunnen we u niet vertellen wat dat zou kunnen zijn. De regel is dat je alles wat je hebt gedaan ongedaan maakt nadat de telefoon is opgelost om te zien of dat het probleem voorgoed zal oplossen.

Als u helemaal niets anders hebt gedaan, moet u hun aanbeveling overwegen om de telefoon te laten repareren (vervanging van het moederbord). Hoewel het duur is, kan dit u toch een paar honderd dollar besparen in vergelijking met het aanschaffen van een nieuw apparaat. Vervanging van het moederbord is meestal een aanbevolen oplossing als het probleem te maken heeft met slechte hardware die een technicus niet kan vervangen of repareren. Dit betekent dat het probleem niet op uw niveau kan worden opgelost.