Inhoud

• Probleem 1: Galaxy S7 Google Voice Typing-functie werkt niet correct
• Probleem 2: het wifi-signaal van de Galaxy S7 is alleen zwak in bepaalde delen van het huis
• Probleem 3: Galaxy S7 edge YouTube-app blijft crashen

Het # GalaxyS7-artikel over probleemoplossing van vandaag behandelt twee app-gerelateerde problemen en een wifi-probleem. Zoals gebruikelijk zijn de hier genoemde gevallen allemaal ontleend aan correspondentie van sommige leden van onze gemeenschap. We hopen dat u dit materiaal nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Galaxy S7 Google Voice Typing-functie werkt niet correct

Hoi. Ik gebruik spraak naar tekst in een flink aantal apps, waaronder Google, e-mail en berichten. Af en toe stopt het met werken met Kan Google op dit moment niet bereiken (meestal Google) of Server niet beschikbaar. Google IS beschikbaar als ik mijn vraag typ. Ik heb alle oplossingen op het net gelezen en geprobeerd, behalve de zachte of harde herstart. De frequentie is onbepaald, soms werkt het ongeveer 3 dagen en gaat dan af, soms maar 1 dag. De tijdelijke oplossing is om de telefoon opnieuw op te starten, wat altijd werkt, maar ik zou graag een meer permanente oplossing willen. Al mijn apps zijn up-to-date. Vanwege de grillige frequentie vermoed ik dat het een achtergrondupdate kan zijn die de spraak-naar-tekstfunctie beïnvloedt. Daartoe heb ik meldingen voor updates ingeschakeld in de hoop dat ik dat kan zie een patroon maar tot nu toe geen geluk, maar het is nog een vroege dag. Ik ben redelijk logisch, maar geen telefoonwizard, ik begrijp de subtiliteiten niet gemakkelijk, dus reageer alsjeblieft in echt Engels !! Mijn reacties aan u kunnen dagen uit elkaar liggen, omdat de frequentie van het probleem niet is opgelost, maar ik zal het nog steeds in de gaten houden en zal reageren zodra ik iets heb. Bedankt. Carol

Oplossing: Hoi Carol. Als u de Google Voice Typing-functie gebruikt om uw spraak in tekst om te zetten en u hier problemen mee heeft, moet de reden een van de volgende zijn:

1. er is aanzienlijke ruis in de nabije omgeving
2. de microfoon van uw telefoon is mogelijk defect of niet in een goede positie om uw stem op te vangen
3. je hebt een onbetrouwbare of trage internetverbinding
4. je spreekt geen duidelijke woorden uit

Fix # 1: minimaliseer achtergrondgeluid

Houd er rekening mee dat de functie Google Voice Typing in feite een computerfunctie is. Het is niet perfect om extra ruis uit uw omgeving te filteren. Hoewel Google beweert dat het prima werkt, zelfs met een luidruchtige achtergrond, kan het nog steeds problemen hebben met het detecteren en herkennen van uw stem. Om de kans te vergroten dat deze functie correct werkt, kunt u deze alleen proberen te gebruiken als u zich in een rustige of niet al te lawaaierige omgeving bevindt.

Fix # 2: controleer of de microfoon correct werkt

Om te controleren of de microfoon van uw telefoon uw stem duidelijk opvangt, probeert u 10 seconden lang uzelf op te nemen en ernaar te luisteren. Als uw stem robotachtig of vervormd klinkt of als er te veel ruis op de achtergrond is, kan dit de reden zijn waarom de Google Voice Typing-functie niet werkt.

Voer de volgende stappen uit om uw stem op te nemen:

1. Ga naar het startscherm en tik op Apps.
2. Zoek naar de Voice Recorder-app. Als je het niet kunt vinden, zoek dan naar de Samsung-map en open Voice Recorder vanaf daar.
3. Druk onderaan op de rode knop.
4. Neem een ​​korte clip op van jezelf terwijl je praat alsof je de Google Voice Typing-functie gebruikt.
5. Druk na 30 seconden op de Stop-knop en sla het bestand op.
6. Luister vervolgens naar het opgenomen bestand.

Fix # 3: zorg ervoor dat je een snelle internetverbinding hebt

De functie Google Voice Typing werkt het beste als u een solide internetverbinding heeft. Houd er rekening mee dat deze functie niet alleen afhankelijk is van uw telefoon. Als je eenmaal hebt gesproken, raadpleegt het een externe server in Google om de woorden die je hebt gezegd te transcriberen, voordat het uiteindelijk op het scherm wordt weergegeven. Als je een vlekkerige mobiele verbinding hebt, kan je apparaat de verbinding met Google verliezen als gevolg van server niet beschikbaar fout.

Fix # 4: spreek duidelijk

Te snel praten kan Google Voice Typing verwarren. Koppel dat met een trage internetverbinding en je hebt een volledig verpestte ervaring. Probeer tijdens het dicteren in een normaal tempo te spreken, zoals nieuwslezers gewoonlijk doen.

Fix # 5: installeer app- en Android-updates

We zijn op dit moment niet op de hoogte van problemen met de Google Voice Typing-functie, maar zorg er wel voor dat u altijd app- en Android-updates installeert om problemen tot een minimum te beperken. Als je geluk hebt en dit probleem bij veel apparaten een bekend probleem is, kan Google de patch in de volgende update vrijgeven.

Probleem 2: het wifi-signaal van de Galaxy S7 is alleen zwak in bepaalde delen van het huis

Mijn Samsung S7 heeft vanaf de eerste dag dat ik het kreeg problemen met internet in mijn huis gehad. De telefoon is ongeveer 8 maanden oud. De netwerkprovider van mijn telefoon is Tesco Mobile en de breedband wordt geleverd door Sky. Als ik in de woonkamer ben, waar de breedbandrouter in zit, of als ik in mijn slaapkamer ben, die direct boven de woonkamer is, werkt het internet op mijn telefoon niet goed of helemaal niet. Ik zal de wifi-verbinding verschillende keren moeten uit- en weer inschakelen om een ​​internetpagina te laden of ik moet de gegevens van mijn telefoon inschakelen.

Vreemd genoeg in de andere helft van het huis waar 2 slaapkamers, de badkamer en de keuken zijn, lijkt mijn internet prima te werken, af en toe zal ik de wifi van mijn telefoon uit en weer aan moeten zetten om een ​​vaste verbinding te krijgen. Het huis van mijn vader en moeder heeft exact dezelfde breedbandprovider als ik, maar ik heb helemaal geen problemen met het internet van mijn telefoon.

Ook toen we op vakantie gingen naar Robin Hood's Bay had ik daar ook geen problemen met de wifi op mijn telefoon. Ik had exact hetzelfde probleem gedurende twee jaar met mijn laatste telefoon, een Samsung Galaxy Core Prime. Niemand anders in mijn huis heeft problemen met de breedband op hun telefoons of tablets. Het is gewoon mijn telefoon die dit probleem heeft. En het komt alleen voor in twee kamers. Wat zal ik doen? Joe

Oplossing: Hoi Joe. Als je telefoon nergens anders een wifi-probleem heeft dan op deze twee plaatsen die je noemde, is het waarschijnlijk de hoogste tijd om te gaan zoeken naar mogelijke bronnen van signaalstoring. In een normale huisomgeving kunnen de gebruikelijke redenen waarom het wifi-signaal verzwakt of verstoord is, een van de volgende zijn:

1. Draadloze speakers. Veel draadloze speakers gebruiken de 2,4 GHz- of 5 GHz-band. Deze twee banden zijn ook degene die routers gebruiken. Hoewel de meeste routers zijn uitgerust om interferentie te minimaliseren, zelfs als er andere apparaten zijn die deze bandbreedte gebruiken, moet je toch overwegen om je draadloze luidspreker te controleren als je er toevallig een hebt op een van deze twee plaatsen.
2. Enkele externe monitoren en schermen. Bepaalde monitoren kunnen harmonische interferentie lekken in de 2,4 GHz, vooral in kanalen 11 en 14. Probeer de monitoren uit te schakelen en kijk of dat het probleem oplost.
3. Defecte kabels. Kabels die computercomponenten zoals harde schijven verbinden, hebben een speciale afscherming om interferentie van de draden te minimaliseren. Als u veel elektronische apparaten in de getroffen gebieden heeft, probeer ze dan een voor een uit te schakelen totdat u de mogelijke storingsbron hebt gevonden. Als u denkt dat een slecht afgeschermde kabel de oorzaak is, vervang deze dan gewoon door een andere.
4. Sommige draadloze telefoons die op 2,4 GHz- of 5 GHz-banden werken. Sommige draadloze telefoons die werken met een bandbreedte van 2,4 GHz of 5 GHz, kunnen bij gebruik tot signaalinterferentie leiden.
5. Stroombronnen in de buurt. Sommige routers werken mogelijk niet correct in de buurt van stroombronnen zoals een elektriciteitslijn. Probeer uw router op afstand te houden van een lijn die in de muur loopt en kijk of dat helpt.
6. Magnetron. We kunnen geen enkele reden zien waarom u een magnetron in uw woonkamer of slaapkamer zult hebben, maar om het probleem op te lossen kan het ook signaalstoring veroorzaken.
7. Glas en dikke, versterkte muren. Het draadloze signaal van uw router werkt mogelijk niet correct als er glazen wanden of dikke muren in de buurt zijn. De bovenste slaapkamervloer kan bijvoorbeeld zijn gemaakt van dik gewapend staal, zodat er een kans is dat wifi-signalen deze niet kunnen binnendringen.
8. Andere draadloze apparaten. Net als bepaalde hierboven genoemde gadgets, kunnen andere elektronische apparaten die 2,4 GHz of 5 GHz gebruiken, mogelijk leiden tot signaalproblemen. Enkele van de meest voorkomende elektronica die u mogelijk heeft, zijn draadloze camera's, elke vorm van microgolfzenders, babyfoons, draadloze CCTV's en zelfs andere routers.

Als je wifi-probleem blijft bestaan, zelfs nadat je alle bovenstaande items hebt gecontroleerd, overweeg dan om je internetprovider om ondersteuning te vragen, zodat deze een professional kan sturen om je te helpen het uit te zoeken.

Probleem 3: Galaxy S7 edge YouTube-app blijft crashen

Ik heb een Samsung Galaxy S7-edge. Onlangs merkte ik dat mijn YouTube-app niet laadde. Nadat ik mijn telefoon opnieuw had opgestart, werkte de app een tijdje, maar stopte hij opnieuw met openen. In het bijzonder wordt het geopend voor het YouTube-pictogram en wordt de daadwerkelijke app niet geladen. Ik heb de app uitgeschakeld, de cache gewist, de partitie gewist. Hetzelfde resultaat, waarbij de app een bepaalde tijd zou werken nadat de telefoon opnieuw was opgestart en vervolgens zou stoppen. Hetzelfde gebeurt met Netflix-, Hulu- en Amazon-video. In wezen stopt elk apparaat voor videostreaming op mijn telefoon na een bepaalde tijd met werken. Ik heb elke nieuwe app verwijderd die ik de afgelopen weken heb gedownload. Alles is up-to-date op mijn telefoon. Alle andere niet-videostreaming-apps werken prima op mijn telefoon. Ik kan streamen met de Watch ESPN-app en de Google Movies-app. De resultaten zijn hetzelfde op wifi- en mobiele netwerken. Weet niet zeker wat ik nu moet proberen. Elk advies zou zeer op prijs worden gesteld. - Vivek Kumar

Oplossing: Hallo Vivek. Gezien de geringe geschiedenis die u over uw telefoon verstrekt, kunnen we u op geen enkele manier vertellen wat er aan de hand is. We zijn echter van mening dat het een netwerkbug is of een slecht gecodeerde app van derden. Om dit te controleren, voer je een fabrieksreset uit en kijk je hoe je telefoon werkt na elke installatie van YouTube-app.

Volg deze stappen om uw Galaxy S7 in de fabriek te resetten:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie Ja verwijder alle gebruikersdata met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Controleer hoe de YouTube-app werkt nadat u de fabrieksinstellingen van uw telefoon heeft teruggezet. Zorg ervoor dat u op dit moment geen andere app installeert of netwerkinstellingen wijzigt, zoals VPN-instellingen toevoegen. Als de YouTube-app normaal werkt, doe dan hetzelfde voor de rest van de apps met een probleem. Als het probleem helemaal verdwijnt nadat u de rest van uw apps opnieuw hebt geïnstalleerd, betekent dit dat er een onbekende softwarefout is die het probleem heeft veroorzaakt.

Als het probleem echter terugkeert na het opnieuw installeren van uw apps, moet een van hen de oorzaak zijn.