Inhoud
- Probleem 1: Galaxy S6 edge plus laadt niet op als de batterij 0% is
- Probleem 2: Galaxy S6 edge gaat niet aan
- Probleem 3: Galaxy S6 edge snel opladen werkt niet, aan / uit-knop werkt niet
Stroom- en oplaadproblemen zijn twee van de meest voorkomende, zo niet de belangrijkste, problemen die veel # GalaxyS6-gebruikers tegenkomen. Dat wil echter niet zeggen dat dit apparaat inherent defect is. We zeggen dat het ongebreideld toeneemt, aangezien veel Galaxy S6-apparaten op dit moment al hun tweejarige bestaan hebben overschreden. In de huidige elektronicawereld kan een 2 jaar oude smartphone al als rijp worden beschouwd, dus batterij- of oplaadproblemen kunnen worden verwacht. Om sommige S6-gebruikers te helpen het probleem op te lossen, publiceren we dit artikel.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:
Probleem 1: Galaxy S6 edge plus laadt niet op als de batterij 0% is
Hallo. Telkens wanneer de batterij van mijn Samsung Galaxy S6 edge plus leeg is tot 0%, wordt de telefoon uitgeschakeld en weigert hij te starten, plus hij weigert op te laden, zelfs als hij is aangesloten op het stopcontact, kan hij urenlang opladen. ik nam normaal gesproken de telefoon terug naar het servicecentrum voor hulp, maar het probleem is blijven bestaan omdat dit nu de derde tand is die zich voordoet. Vriendelijk helpen en adviseren. Mike
Oplossing: Hoi Mike. Heeft het servicecentrum u tijdens uw laatste bezoek verteld wat er mis is met uw telefoon? Als dit probleem zich al een paar keer voordoet, had u moeten weten dat het niet normaal is. We zijn bang dat u uiteindelijk voor de vierde keer naar het servicecentrum gaat. Voordat u dat doet, moet u ervoor zorgen dat u zeker weet dat het geen probleem met de inhoud of het besturingssysteem is. U kunt dat doen door de telefoon af te vegen met fabrieksinstellingen en deze een paar dagen te observeren.
- Maak een back-up van uw belangrijke bestanden zoals foto's, video's, contacten etc. U kunt Smart Switch gebruiken voor deze taak.
- Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag om de optie te markeren, gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie Ja verwijder alle gebruikersdata is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
Omdat de kans bestaat dat dit wordt veroorzaakt door een slechte app, moet u tijdens het observatieproces geen enkele app op uw telefoon installeren. Laad de telefoon op tot 100%, laat hem draaien en laat de batterij leeglopen, en kijk dan hoe het opladen werkt. Als de telefoon onregelmatig blijft opladen of helemaal niet oplaadt, moet u Samsung om vervanging van de telefoon vragen. We denken dat reparatie geen zin heeft, vooral niet als er een probleem is met een van de componenten op het moederbord.
Probleem 2: Galaxy S6 edge gaat niet aan
Mijn telefoon Samsung S6 edge gaat niet open. Ik stond op het punt het te openen / ontgrendelen omdat ik een bericht heb, maar het was gewoon zwart. Ten eerste dacht ik dat ik gewoon op de aan / uit-knop had geklikt, zodat de telefoon weer werd vergrendeld, maar ik realiseerde me dat hij nooit meer zou openen. Ik probeer te zoeken hoe ik het kan repareren, ik probeer het volume lager en de aan / uit-knop, maar het werkte niet, en ik probeer ook de andere knoppen, maar het werkte nog steeds niet. Ik hoop dat u me kunt helpen. Dank je. - Francesca
Oplossing: Hallo Francesca. Als je al een zachte reset hebt geprobeerd door Volume omlaag en Stroom minimaal 10 seconden ingedrukt te houden, is het volgende goede wat je moet doen wachten tot de telefoon de batterij leeg laat lopen tot 0%. U weet of de batterij leeg is, omdat de telefoon geen indicatie geeft dat hij aan staat - geen lichten, geen trillingen, geen geluiden. Probeer uw nummer te bellen om verder te bevestigen dat het is uitgeschakeld. Als de telefoon niet overgaat, niet trilt of geen geluid maakt, is de telefoon hoogstwaarschijnlijk uitgeschakeld.
Zodra de batterij leeg is, laadt u deze minimaal 1 uur op en kijkt u of hij weer opstart door op de aan / uit-knop te drukken. Als het niet meer reageert of niet meer reageert, probeer dan of u het in plaats daarvan weer kunt inschakelen voor andere modi. Hier is hoe:
Start op in herstelmodus:
- Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.
Start op in downloadmodus:
- Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
- Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt houden.
- Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
- Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een voorraad of aangepaste firmware te flashen.
- Gebruik Google om een handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.
Start op in veilige modus:
- Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Zodra het Samsung Galaxy-logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
- Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.
- Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten, maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u niet normaal kunt opstarten) is verholpen.
Onthoud dat als uw S6 dood blijft of niet reageert op een van de bovenstaande combinaties van hardwareknoppen, er ergens een hardwarestoring moet zijn. Laat de telefoon repareren of vervangen.
Probleem 3: Galaxy S6 edge snel opladen werkt niet, aan / uit-knop werkt niet
Hallo. Ik heb de Samsung Galaxy S6 edge en af en toe met opladers stopt het snel opladen voorgoed en laadt het soms zelfs helemaal niet op, zelfs als het oplaadlogo aan is. Het is een keer oververhit en heeft de oplader verbrand en is ook beschadigd door water waardoor de aan / uit-knop nu niet meer werkt en wanneer de telefoon is uitgeschakeld en niet is opgeladen, blijft er een paars lampje branden totdat ik de telefoon opnieuw start met de volume omlaag knop. - Liamstake49
Oplossing: Hallo Liamstake49. Alles bij elkaar genomen, komen alle symptomen die u hier noemt allemaal neer op twee woorden: slechte hardware. Dat uw S6 waterschade was, is voor u reden genoeg om hem door een professional te laten onderzoeken. Er zijn geen software-hacks die u kunt doen om hardwareproblemen op te lossen. Het probleem met snel opladen dat u ondervindt, wordt bijvoorbeeld hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een kapotte of kortgesloten oplaadpoort. In veel vergelijkbare gevallen die we tegenkomen, stopt de snellaadfunctie of werkt deze onregelmatig als de oplaadpoort niet goed werkt of als deze is beschadigd. Dat kan ook de reden zijn waarom de telefoon oververhit is geraakt en de oplader heeft beschadigd.
Als je denkt dat het je lukt om de oplaadpoort te vervangen, zijn er veel andere websites die goede doe-het-zelfhandleidingen kunnen bieden. Houd er echter rekening mee dat, aangezien de telefoon door water is beschadigd, het probleem mogelijk niet alleen wordt geïsoleerd door de oplaadpoort. Er is een kans dat een of meer componenten worden beïnvloed, waardoor de symptomen die u hierboven beschrijft, worden veroorzaakt. Het vervangen van de oplaadpoort kan al dan niet alle problemen oplossen.