Inhoud

• Probleem # 1: Samsung Galaxy S6 geeft geen ontvangen sms-berichten weer
• Probleem # 2: Sprint Galaxy S6 kan geen video's uploaden
• Probleem # 3: Galaxy S6 Hangouts-app maakt geen geluidsmeldingen
• Probleem # 4: Galaxy S6 verzendt geen sms wanneer wifi is ingeschakeld
• Probleem # 5: de map met sms-berichten op de Samsung Galaxy S6 Edge verbergen
• Probleem # 6: AT & T Galaxy S6 kon geen MMS verzenden
• Neem contact met ons op

Onze post voor vandaag deelt enkele van de # GalaxyS6-tekstgerelateerde problemen die onze lezers ons de afgelopen weken hebben gestuurd. We hopen dat de oplossingen die we hier bieden niet alleen hun problemen oplossen, maar ook onze steeds groter wordende Android-gemeenschap in het algemeen helpen.

Probleem # 1: Samsung Galaxy S6 geeft geen ontvangen sms-berichten weer

Hallo! Bedankt voor het lezen over mijn probleem, het is een grote hulp 🙂

Dus de laatste tijd heb ik problemen met het feit dat mijn berichten-app de sms-berichten die ik heb ontvangen niet weergeeft. Ik kan zien dat ik ze heb ontvangen omdat ze worden weergegeven, maar zodra ik de daadwerkelijke tekst in de berichten-app heb geopend, kan ik deze niet volledig lezen. Ik kan de sms'jes die ik zelf heb gestuurd niet eens lezen.

Ik kan het begin zien van de tekst die ik heb ontvangen wanneer mijn telefoon is vergrendeld, ik kan ook het begin zien wanneer ik mijn telefoon ontgrendel en naar beneden scrol op mijn startpagina. Ik zie de kleine 1 op de afbeelding van de berichten-app en ik kan het begin van de tekst zien wanneer ik de app open, maar ik kan de tekst helemaal niet zien als ik het gesprek open waar het betrekking op heeft.

Bijvoorbeeld: ik weet dat ik de afgelopen twee uur meerdere sms'jes heb ontvangen van meerdere mensen, maar ik kan alleen mijn sms'jes van twee uur geleden lezen. Het gebeurt de laatste tijd vrij vaak en het stopt zodra ik mijn gesprekken verwijder, maar ik zou dat niet meer willen doen.Kunt u me alsjeblieft helpen?Dank je 🙂 - Sarah

Oplossing: Hallo Sarah. Dit probleem is mogelijk app-specifiek, dus u kunt hier het beste de cache en gegevens verwijderen van de berichten-app die u gebruikt. Hier is hoe het te doen:

• Ga naar Instellingen.
• Overgaan tot Toepassingen.
• Selecteer Applicaties beheren.
• Druk op Alle tabblad.
• Kies de naam van de betreffende app en tik erop.
• Vanaf daar ziet u het Cache wissen en Verwijder gegevens toetsen.

Het verwijderen van de gegevens van een app is als het opnieuw installeren ervan. Als u dit doet, worden uw berichtenlogboeken en berichten helemaal verwijderd.

Probleem # 2: Sprint Galaxy S6 kan geen video's uploaden

Ik heb een paar dagen geleden geprobeerd een video te delen via Eenvoudig delen. Sindsdien is de melding "voorbereiden om te uploaden" niet meer van mijn vergrendelingsscherm verwijderd en blijft het pijlpictogram in de statusbalk gewoon doorlopen. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, ik heb geprobeerd het volledig uit en weer in te schakelen. Ik ging naar de instelling en probeerde de instellingen aan te passen. Ik heb zelfs een paar van de sms-berichten verwijderd die ik mijn vrouw daarna heb gestuurd. Niets werkt.

Mijn telefoon doet de laatste tijd ook een beetje "grappig". Ik kreeg een bericht dat de UICC nu toegang heeft tot mijn telefoon, en ik kon niet zeggen dat ik niet wilde dat de UICC toegang had tot mijn telefoon; Ik weet niet eens wat dat is. het probleem is dat het niet stopt met het verzenden van dat bericht. bedankt voor de hulp. - Erik

Oplossing: Hoi Erik. De meest waarschijnlijke reden waarom u problemen ondervindt bij het uploaden van een video, heeft mogelijk te maken met de beperking die uw provider (wij denken dat dit Sprint is) heeft opgelegd via mms. De maximale beperking van de videobestandsgrootte per bericht verschilt per provider, dus u moet samenwerken met het technische ondersteuningsteam van uw provider om dit op te lossen. Sommige providers brengen mogelijk extra kosten in rekening om het verzenden van grotere videobestanden mogelijk te maken, dus zorg ervoor dat dit je niet weerhoudt om te doen wat je wilt.

Uw secundaire zorg met betrekking tot het verschijnen van een UICC-melding kan ook worden opgelost door hulp van Sprint te vragen. UICC staat voor Universal Integrated Circuit Card, een speciaal type smartcard vergelijkbaar met een gewone simkaart, maar biedt meer geavanceerde mogelijkheden voor een apparaat omdat het LTE-netwerkverificatie en -toegang mogelijk maakt. Als uw telefoon steeds een bericht weergeeft dat UICC nu actief is, moet er een Sprint-specifieke instelling zijn die u moet wijzigen om deze uit te schakelen.

Probleem # 3: Galaxy S6 Hangouts-app maakt geen geluidsmeldingen

Met de Hangouts-app, die ik gebruik als mijn standaard berichten-app, ontvang ik een sms van iemand en ontvang ik een hoorbare melding en een melding op de statusbalk. Eventuele aanvullende teksten die van dezelfde persoon afkomstig zijn, zullen echter geen melding genereren. Dit is erg frustrerend omdat ik niet weet wanneer mensen hebben gereageerd op een sms die ik heb verzonden of net een extra sms hebben gestuurd. Ik heb boze vrienden gehad omdat ze niets van me horen. Help alstublieft! Meldingen zijn ingeschakeld en ik heb een geluid toegewezen dat luid en duidelijk is. - Kevin

Oplossing: Hoi Kevin. Geluidsmeldingen voor Hangouts zijn standaard ingeschakeld, maar je hebt mogelijk onbedoeld enkele instellingen aangepast voordat dit ongedaan werd gemaakt. Zorg ervoor dat u als volgt controleert of meldingsgeluiden niet zijn uitgeschakeld:

• Open uw Chrome-browser op uw computer of Galaxy S6 en ga naar hangouts.google.com.
• Ga naar Instellingen door op een pictogram met drie regels linksboven in het scherm te klikken.
• Klik op "Meldingen dempen voor ..." onder Meldingen om te controleren of deze optie NIET is ingeschakeld. Zorg ervoor dat 'Meldingen dempen voor ...' wordt weergegeven om deze optie uitgeschakeld te houden.
• Zeker weten dat Klinkt voor inkomende berichten en Rinkelen bij inkomende telefoontjes worden gecontroleerd.

U kunt ook controleren of bepaalde contacten zijn gedempt of geblokkeerd:

• Open uw Chrome-browser op uw computer of Galaxy S6 en ga naar hangouts.google.com.
• Selecteer het contact in de lijst met gesprekken.
• Klik op het tandwielpictogram rechtsboven om toegang te krijgen Instellingen menu.
• Zorg ervoor dat de doos naast Meldingen is niet uitgeschakeld.

Probleem # 4: Galaxy S6 verzendt geen sms wanneer wifi is ingeschakeld

Dit probleem is aan en uit opgetreden sinds het uit de doos was. Als ik een sms-bericht verzend terwijl ik een sterke wifi-verbinding heb, kan het niet worden verzonden met de app voor standaardtekst. Ik moet wifi uitschakelen en het opnieuw verzenden met mobiele gegevens om de tekst met succes te verzenden. Plot twist, ik heb hetzelfde probleem als wifi is uitgeschakeld. Sms-berichten kunnen niet via een mobiele verbinding worden verzonden als er 3 van de 6 (of meer) balken op mijn mobiele verbinding worden weergegeven. Een sms kan niet worden verzonden en ik moet wifi inschakelen en opnieuw verzenden, waarbij ik de tekst door nieuw ingeschakelde wifi moet duwen.

Ik heb de systeem- en app-cache gewist. Ik heb verschillende sms-apps geprobeerd, maar het probleem is altijd hetzelfde. Willekeurig sms-bericht kan niet worden verzonden. Ik ontvang alle berichten, ongeacht wifi of mobiele data, ik kan ze gewoon niet verzenden. In mijn specifieke werk zie ik veel van dit probleem op de S6 en S6 Edge. Ik heb alleen een harde reset uitgevoerd om hetzelfde probleem te hebben.

Zou u ook een artikel kunnen schrijven over de soorten symptomen die een slechte simkaart kan veroorzaken? Ik zie dit zelden vermeld op de Android-forums.Bedankt! - Kers

Oplossing: Hallo Cherry. Dit scenario is beslist interessant en we zijn het nog niet eerder tegengekomen. We zien geen enkele verbinding met de wifi-functie die problemen veroorzaakt met de sms-functie, dus dit kan een geïsoleerd geval zijn. We weten dat er veel variabelen zijn die ervoor kunnen zorgen dat een firmware of besturingssysteem normaal stopt met werken, dus het is uw belangrijkste taak om te identificeren wat het is. Dit is echter gemakkelijker gezegd dan gedaan. Het beste dat u als begin kunt doen, is opnieuw een fabrieksreset uitvoeren en proberen het probleem te repliceren voordat u een toepassing van derden installeert. Zorg ervoor dat u een paar uur niets installeert of downloadt nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld. Sms een paar uur naar uw contacten en observeer. Als het probleem niet optreedt, is dat uw hint dat een app van een derde partij de schuldige is.

Voor uw tweede verzoek, blijf gewoon kijken naar onze aankomende berichten, want we kunnen in de nabije toekomst SIM-gerelateerde berichten publiceren.

Probleem # 5: de map met sms-berichten op de Samsung Galaxy S6 Edge verbergen

Ik heb onlangs mijn HTC One-telefoon verlaten voor deze S6 Edge. De HTC had een beveiligde map waarin ik al mijn sms-berichten die ik wil opslaan, kan verplaatsen. Hierdoor kon ik een overzichtelijke primaire sms-map behouden en alle oude sms-teksten in de beveiligde map opslaan. Ik zou een of alle sms-berichten heen en weer kunnen verplaatsen tussen de twee mappen. De beveiligde map had wel een wachtwoord nodig om de map te kunnen openen. Ik hoef niet echt geheimzinnig te zijn over berichten, hoewel het leuk was om te weten dat de map met een wachtwoord was beveiligd. Waar het op neerkomt is hoe of waar kan ik momenteel een dubbele map maken in dezelfde map als de SMS-opslag, zodat ik berichten heen en weer kan kopiëren met een bestandsbeheerder? - Scott

Probleem #: Hallo Scott. We zijn bang dat je Samsung S6 Edge niet een vergelijkbare functie heeft om een ​​sms-map te beveiligen zoals in je vorige HTC One. De beveiligingsfunctie van Samsung dekt bredere aspecten van uw telefoon via de beveiligingsfunctie genaamd Knox. Dit wordt gedaan door een aparte partitie te maken met een eigen afzonderlijk besturingssysteem dat is bedoeld om gevoelige informatie en apps te beschermen. Bezoek Samsung's voor meer informatie over deze functie website.

Andere apps van derden in de Play Store, zoals Expert bestand verbergen, Applicatie vergrendeling, en CM Security Antivirus AppLock kan de exacte mogelijkheid bieden waarnaar u op zoek bent. Tenslotte is er tegenwoordig voor alles een app, toch?

Probleem # 6: AT & T Galaxy S6 kon geen MMS verzenden

Hallo. Ik kwam je artikel tegen over het oplossen van problemen met de s6 / s6 edge. Ik heb alles geprobeerd wat werd aanbevolen door uw site en andere sites en kon nog steeds geen mms verzenden via mijn s6 edge. Ik zou ze prima kunnen ontvangen, gewoon niet verzenden. Ik ging eindelijk kapot en maakte de gevreesde oproep naar mijn provider, AT&T. Eerst bellen met de meneer tikte me echt af en ik hing op. Nadat ik mijn heethoofd had afgekoeld, realiseerde ik me dat ik mezelf in de voet schoot en riep ze terug. Ik was verbonden met een geweldige klantenservicemedewerker. Om een ​​lang verhaal kort te maken, ik ging door alles wat ik al had gedaan en probeerde een paar dingen die hij suggereerde en nog steeds niet goed. Ik zei eindelijk dat ik een artikel was tegengekomen waarin werd gesproken over het inschakelen van ‘verbeterde berichtenuitwisseling’, maar dat zag ik niet op mijn telefoon. Hij vertelde me dat ik dat niet kan veranderen en alleen AT&T kan dat. Hij zei toen dat hij de verbeterde zou activeren en dat we het op zijn minst konden proberen. Laag en zie, dat was wat nodig was. De telefoon begon eindelijk mms te verzenden. Ik dacht dat verbeterd was voor zeer grote bestanden, tot een GIG, maar dat is duidelijk niet het geval (althans voor AT&T).

Ik ben erg dankbaar dat dit nu is opgelost, maar ik vraag me nu af of mijn s6 edge anders is dan andere edge-telefoons die NIET op AT&T staan. Waarom verschilt mijn telefoon van andere telefoons in de artikelen? Heeft AT&T mijn telefoon veranderd voordat ze hem aan mij verkochten en zo ja, waarom kreeg ik niet op de hoogte dat ze een downgrade naar deze gloednieuwe telefoon hadden uitgevoerd? Ik heb deze telefoon gekocht ~ mei 2015.

Ik dacht dat ik je op de hoogte zou stellen van de oplossing, omdat anderen dit probleem kunnen tegenkomen en de enige manier om het op te lossen, is door AT&T verbeterd te laten activeren (als je AT&T hebt). Dank je. - Linda

Oplossing: Hoi Linda. We zijn blij dat u uw mms-probleem heeft kunnen oplossen door uw provider te bellen.

Elke provider voegt zijn eigen lijn van telefoondiensten toe voor zijn abonnees door de standaard door Google geleverde firmware of het besturingssysteem te wijzigen. Sommige providers kunnen enkele ingebouwde Android-functies toevoegen aan of verwijderen uit de standaardfirmware om hun eigen vergelijkbare functies of producten te promoten. In die zin is uw S6s anders dan bijvoorbeeld een T-Mobile S6. De firmware die op uw S6 wordt uitgevoerd, verschilt in wezen enigszins in termen van vooraf geïnstalleerde apps en functies van S6's van andere providers.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.