Inhoud
- Probleem # 1: Galaxy S4 "Downloaden ... Schakel het doel niet uit!" fout tijdens het opstarten
- Probleem 2: "Helaas is de telefoon gestopt." fout op Galaxy S4
- Probleem # 3: Galaxy S4 bleef hangen op het Samsung- en AT & T-logoscherm
- Probleem # 4: Galaxy S4-scherm flikkert
- Probleem # 5: Galaxy S4 gaat niet aan als hij niet op een oplader is aangesloten
- Probleem # 6: de Galaxy S4-batterij raakt snel leeg en het scherm toont een gekleurde lijn
- Neem contact met ons op
Probleem # 1: Galaxy S4 "Downloaden ... Schakel het doel niet uit!" fout tijdens het opstarten
Ik liet mijn telefoon in water vallen en haalde onmiddellijk de batterij eruit. Als tiener wist ik niet dat ik ook de simkaart en de SD-kaart moest verwijderen. Ik deed het echter zo snel mogelijk in rijst (binnen een uur sinds ik op school zat en het gebeurde terwijl ik naar huis liep). Ik liet het de gemiddelde tijd in rijst staan totdat mijn vader en ik er helemaal zeker van waren dat het 100% droog was. Toen ik het opstartte, ging het aan, maar op een ongebruikelijke manier.
Het scherm is zwart, maar er zit een opgeblazen Android-bot in het midden met de woorden "Downloaden ... Do not turn off target !!" In de linkerbovenhoek staat echter een vierkantje met kleine woorden. Ik weet niet wat er allemaal belangrijk is in de formulering, dus voor de zekerheid ga ik het allemaal uittypen. Beter veilig dan genezen toch?
"Fabrieksmodus
Productnaam: SCH-R970
Huidig binair bestand: Samsung Official
Systeemstatus: officieel
Heractiveringsslot: Uit
Knox Kernel Lock: 0x0
Knox-garantie ongeldig: 0x1
CSB-CONFIG-LSB: 0x30
Veilig downloaden: inschakelen
Schrijfbeveiliging: inschakelen
eMMC Burst-modus ingeschakeld '
Het eerste deel over het zeggen van Factory Mode is wat me zorgen baart, niet alleen omdat deze telefoon geen contract heeft, maar ook omdat die regel in het rood is en de regel met 'Secure Download: Enable' in blauw is. Ik weet eerlijk gezegd niet zeker of iets van dat belangrijk is, maar ik kan mijn telefoon op dit moment niet in ontvangst nemen omdat mijn familie ziekenhuisrekeningen moet betalen en mijn telefoon is qua geld het minste van onze zorgen. Help alstublieft, ook al ben ik gewoon paranoïde en het is maar een software-update (die ik vorige week heb gecontroleerd, maar er stond dat de laatste update al was gedownload). - Tapanga
Oplossing: Hallo Tapanga. We kunnen zien dat je een niet-door Samsung herkend ROM in je telefoon hebt geflitst (vanwege de Knox-garantie ongeldig: 0x1-vlag). Dit betekent dat de Knox-status van je telefoon (die Knox-uitgeschakeld is) je niet langer toestaat om te upgraden naar officiële firmware, alleen mogelijk als de Knox-status is ingeschakeld. Het betekent ook dat u de Knox-status niet kunt terugzetten naar Knox-enabled. Dit is echter niet zo belangrijk als u niet langer van plan bent om officiële Samsung-firmware te installeren waarvoor Knox-geactiveerde status vereist is.
Als uw telefoon na het incident goed opstart, maar alleen een ander opstartscherm laat zien, denken we dat er op dit moment iets aan de hand is.
Probleem 2: "Helaas is de telefoon gestopt." fout op Galaxy S4
Vandaag, 23 juli, heb ik de telefoon uitgezet omdat ik in vergadering was. Na 2 uur heb ik de telefoon AAN gezet (Galaxy S4), de telefoon is opgestart totdat het scherm om de pincode voor de simkaart vraagt, waarna een permanent bericht wordt weergegeven: "Helaas is de telefoon gestopt."
Ik kan de pincode en beveiligingscode invoeren om de telefoon te ontgrendelen. Ik kan de telefoon echter niet bedienen omdat de foutmelding permanent wordt weergegeven. Ik kan de telefoon ook niet uitschakelen met de uit-knop. Ik moet de batterij verwijderen om de telefoon uit te schakelen. Gelieve te helpen. Ik heb de telefoon in juni 2013 gekocht. - Juma
Oplossing: Hallo Juma. Als uw S4 in de normale modus onbruikbaar is, probeer dan de basissoftwareproblemen op te lossen en kijk wat er gebeurt. Dit zijn de specifieke dingen die u kunt doen:
Wis de cachepartitie
Deze eerste taak is bedoeld om de systeemcache van de telefoon te vernieuwen. Soms kan een verouderde of beschadigde systeemcache leiden tot problemen zoals degene die u heeft. Het verwijderen om de telefoon te dwingen een nieuwe te maken, doet meestal wonderen. Hier is hoe het te doen:
- Schakel de telefoon volledig uit.
- Houd de knoppen Volume omhoog, Home en Power ingedrukt.
- Laat de aan / uit-knop los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de knoppen Volume omhoog en Home vasthouden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u zowel de Home- als de Volume Up-knop los.
- Gebruik de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de optie te selecteren.
- De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart zodra de cachegegevens zijn gewist.
Voer een fabrieksreset uit
Als het verwijderen van de systeemcache niet helpt, is de volgende procedure het resetten van uw S4-firmware en -instellingen naar de fabrieksinstellingen. Deze procedure, ook wel masterreset genoemd, wist alles dat is opgeslagen op het primaire opslagapparaat van de telefoon. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens (foto's, video's, contacten, enz.) Voordat u verdergaat. Volg gewoon deze stappen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Probleem # 3: Galaxy S4 bleef hangen op het Samsung- en AT & T-logoscherm
De telefoon wordt soms willekeurig uitgeschakeld en wanneer ik hem weer aanzet, komt er geen signaal en schakelt hij na ongeveer 1 minuut weer uit.
Vervolgens start het opnieuw op naar het Samsung en vervolgens het AT & T-scherm en gaat het van daaruit.
Als ik een batterij trek, gebeurt hetzelfde opnieuw. Ik heb talloze duidelijke cachepartities gedaan, fabrieksinstellingen gereset en ook mijn telefoon gewist, maar niets werkt .. En ook de wifi kon niet worden ingeschakeld, maar dat probleem is opgelost .. Wat gebeurt er met mijn telefoon. - Errol
Oplossing: Hallo Errol. Als de telefoon vastzit aan het Samsung-logo of AT & T-scherm, moet er iets zijn dat verhindert dat de hele opstartprocedure wordt voltooid. En aangezien u de andere basiszaken voor probleemoplossing hebt geprobeerd (de cache wissen, opnieuw instellen, enz.), Is het volgende dat u aan uw einde kunt doen, een nieuw of aangepast ROM flashen. Dit proces is vergelijkbaar met het installeren van een nieuw besturingssysteem op een pc. Je kunt gebruiken Google om te zoeken naar relevante bronnen over hoe u dit kunt doen.
Probleem # 4: Galaxy S4-scherm flikkert
Hé, ik hoopte dat jullie me konden helpen met mijn nood. onlangs is mijn telefoon zojuist willekeurig uitgeschakeld. Dit probleem is maar een paar keer opgetreden, maar het probleem waar ik me meer zorgen over maak, is dat er een LED-probleem of een probleem met het scherm of alleen de telefoon in het algemeen lijkt te zijn.
Het begon met wat statische flikkeringen en statische LED-signalen op het scherm helemaal aan de rechterkant van de telefoon. nu is het nog maar een paar uur geleden en de "statische elektriciteit" heeft bijna de helft van de telefoon aan de rechterkant bedekt. Wat moet ik doen? Moet ik een nieuwe telefoon kopen? - Taha
Oplossing: Hoi Taha. Een probleem als dit doet zich meestal voor als een apparaat is gevallen of als er een hardwarestoring optreedt (vooral op het gebied van de schermmontage). Dit is niet op te lossen met de gebruikelijke tips die we in onze blog geven. We bieden ook geen advies voor het oplossen van problemen voor hardwareproblemen, dus u kunt hier het beste het apparaat naar een winkel brengen zodat het kan worden gecontroleerd. Lijnen of "statische" flikkeringen op het scherm leiden meestal tot vervanging van het scherm, dus u kunt verwachten dat u wat geld moet investeren om het te laten repareren.
Probleem # 5: Galaxy S4 gaat niet aan als hij niet op een oplader is aangesloten
Telkens wanneer ik mijn S4 uitzet en ik ga hem aanzetten, start hij op en verschijnt het Samsung-logo en een paar seconden later wordt hij uitgeschakeld en wordt een zwart scherm weergegeven en wanneer ik op de aan / uit-knop druk, weet ik dat hij is uitgeschakeld. Maar als ik het uitzet en mijn oplader in een stopcontact steek en probeer het aan te zetten, start het op en toont het Samsung-logo en dan blijft het aan.
Kun je me alsjeblieft helpen te begrijpen waarom dit gebeurt? Het werkt prima als het is ingeschakeld, maar dan gebeurt dit en is het pas een paar dagen geleden begonnen. - Shaun
Oplossing: Hallo Shaun. Een batterijstoring kan de oorzaak zijn van dit probleem. Als de huidige batterij het begeeft en de lading niet meer kan vasthouden, blijft de telefoon niet lang aan voordat hij weer wordt uitgeschakeld. Zorg ervoor dat u eerst een andere batterij probeert en voer vervolgens de basisprobleemoplossing uit die voor anderen in dit bericht wordt voorgesteld.
Probleem # 6: de Galaxy S4-batterij raakt snel leeg en het scherm toont een gekleurde lijn
Ik had Lookout jaren zonder problemen gebruikt. Mijn telefoon was op 50%, maar hij leek elke dag sneller de batterij te verbruiken. Ik gebruik zelfs een gaspedaal. Vandaag heb ik een zachte reset geprobeerd, een harde reset en alles wat ik kan krijgen is kleur op het scherm. Ik heb elke tip geprobeerd die ik ben tegengekomen. Ik ben wanhopig! Ik ben gehandicapt, dus ik heb geen manier om naar een techneut te gaan en ik ben nog steeds een jaar aan deze telefoon verschuldigd! Help alstublieft. Met mijn toestand kan ik niet zonder telefoon. Bedankt voor al je hulp. - Jamie
Oplossing: Hoi Jamie. Als je al hebt geprobeerd de basissoftwareproblemen op te lossen (de cachepartitie wissen, fabrieksinstellingen herstellen, enz.), Is er mogelijk een hardwareprobleem dat speciale aandacht vereist. Zoals hierboven vermeld, bieden we geen probleemoplossing voor hardware en diagnostische tips, dus u heeft echt geen keus. We weten dat dit een moeilijke situatie voor u is, maar uw beste optie is om het apparaat nu door een professional te laten controleren.
Neem contact met ons op
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.