Gebruikers kunnen rechtstreeks bij Samsung een Samsung Galaxy Note 7-garantie kopen en krijgen extra bescherming voor nog een jaar bovenop de bestaande dekking. Ja, de Galaxy Note 7 is waterbestendig, maar de garantie van Samsung beschermt nog steeds tegen waterschade, om nog maar te zwijgen van kapotte schermen en apparaatstoringen. Hun garantie dekt bijna elke situatie. Dit is wat gebruikers moeten weten.

Veel smartphonekopers zullen waarschijnlijk $ 10 per maand of zo betalen van hun provider, maar dit is een betere route en een daadwerkelijke garantie, specifiek voor de Note 7, rechtstreeks van Samsung. Het is vergelijkbaar met AppleCare + voor de iPhone, voor degenen die bekend zijn. Dit betekent dat u met Samsung werkt voor ondersteuning en vervanging, niet met een vervoerder of verzekeringsgroep die een gerenoveerd model zal verzenden.

We hebben het over Samsung Protection Plus, en het bestaat eigenlijk al meer dan een paar jaar, maar de meesten weten het niet, hoewel je dat zou moeten doen. Dit is een extra aankoop bovenop de Note 7 en moet worden toegevoegd kort nadat je je nieuwe telefoon hebt gekregen. Lees verder voor meer informatie.

Natuurlijk heeft de Galaxy Note 7 van Samsung standaard een garantie voor bepaalde scenario's of apparaatstoringen, maar het dekt geen schade door gebroken schermen als deze valt en andere dingen. Het is ook maar een jaar goed. Dit is een van de vele redenen waarom we het zelfstandige Samsung Protection Plus-plan aanbevelen.

Wat is Samsung Protection Plus?

Deze verbeterde service, voorheen bekend als Samsung Protection Plus Mobile Elite, is zeer eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen. Eigenaren kunnen deze Galaxy Note 7-garantie vrij goedkoop krijgen en deze is beschikbaar voor andere Samsung-apparaten zoals de Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 en meer.

Degenen die op zoek zijn naar een Note 7-garantie, kunnen Samsung Protection Plus kopen voor $ 129, waarmee u een volledige garantie van twee jaar krijgt tegen schade, defecten en andere incidenten. Eerder was dit geprijsd op $ 99 en is nog steeds beschikbaar voor die prijs voor bepaalde oudere apparaten.

Het wordt geadverteerd als een garantie van twee jaar op Note 7 en het klinkt alsof het is tijdens het lezen van hun webpagina, maar het enige wat het daadwerkelijk doet, is een extra dekking van 1 jaar toevoegen aan de reeds 1 jaar garantie die de telefoon direct uit de doos heeft van Samsung. Het omvat ook gebruikers uit nog een paar situaties, dus houd daar rekening mee.

Wat valt er onder de garantie van de Galaxy Note 7?

Een belangrijk aspect van Samsung Protection Plus is altijd het vervangen van een apparaat geweest dat door water is beschadigd, maar dat zou dit jaar geen probleem moeten zijn. Dat komt omdat de Note 7 IP68-gecertificeerd stof- en waterbestendig is. Dit betekent dat het bijna 30 minuten kan worden ondergedompeld in meer dan 1,5 meter water. We hebben dit getest en het werkt prima. Zelfs als de S-Pen is verwijderd, is hij waterdicht en kan hij onder water op het scherm schrijven. Het is behoorlijk indrukwekkend.

Waterschade kan echter nog steeds optreden in bepaalde scenario's of langere tijd of diepe diepten, om nog maar te zwijgen van schade door zeep in een wasmachine. Of soortgelijke ongevallen die soms kunnen gebeuren.

Als gevolg hiervan zullen veel eigenaren toch alles willen weten wat deze Galaxy Note 7-garantie dekt. Dit is wat we hebben geleerd door over de Samsung-website te bladeren.

• Dekt onopzettelijke schade door hanteren - vallen, morsen en / of gebarsten schermen
• Dekt elektrische en mechanische storingen nadat de oorspronkelijke fabrieksgarantie is verlopen
• Vervangende verzending op de volgende werkdag, van maandag tot en met vrijdag, zodra een claim is goedgekeurd
• De klantenservice is 7 dagen per week geopend (9.00 - 21.00 uur EST) door te bellen naar 1-866-553-3239
• Maximaal 2 vervangingen in een periode van 12 maanden voor vorderingen wegens onopzettelijke schade

Zoals je kunt zien, omvat dit veel verschillende situaties en komen vervangingen snel aan, maar er is niets voor een verloren of gestolen smartphone. Houd het dus in de gaten en gebruik de tracker van Samsung of installeer Android-apparaatbeheer om een ​​verloren of gestolen telefoon te vinden. Het moet worden geïnstalleerd voordat het gebeurt.

Eigenaren kunnen de Samsung-ondersteuning 7 dagen per week bellen op het tijdstip en het bovenstaande nummer, een claim indienen en vaak nog dezelfde dag een vervanger krijgen. Het wordt zelfs 's nachts verzonden, voor een snelle aankomst en bijna geen downtime. Het vervangingsprogramma onder garantie is echter niet altijd snel, dus zorg ervoor dat u de snelste beschikbare verzendmethode selecteert.

Samsung biedt twee vervangingen in een periode van 12 maanden, wat handig kan zijn als dat scherm barst of het glas aan de voor- of achterkant door een val kapot gaat. De Note 7 heeft sterk Gorilla Glass 5 dat zeer breukvast is, maar het kan nog steeds vrij gemakkelijk worden bekrast. We raden een van deze Note 7-schermbeschermers aan.

Hoe koop ik een Galaxy Note 7-garantie?

De garantie voor apparaten zoals de Galaxy S6 of oudere smartphones is slechts $ 99, maar degenen met de nieuwste en beste Note 7 of een gebogen scherm zoals de Galaxy S7 Edge zullen iets meer betalen. De duurdere toestellen hebben een garantie van $ 129 rechtstreeks van Samsung. Hun website vermeldt de Note 7 nog niet, maar we hebben contact opgenomen met Samsung en hebben bevestigd dat Protection Plus de Galaxy Note 7 zal dekken.

Dit is een goede optie van Samsung en zorgt voor een snelle service. Een andere route voor nu is de SquareTrade Galaxy Note 7-garantie die slechts $ 5 per maand of $ 89 voor een jaar en $ 149 voor twee jaar kost. SquareTrade heeft eigenlijk drie verschillende opties om uit te kiezen.

We raden gebruikers aan de kleine lettertjes te lezen om precies te weten wat ze voor hun geld kunnen verwachten, of ga gewoon voor Samsung. Op veel garantiesites staat de Note 7 nog steeds niet vermeld, dus wees voorzichtig of bel eerst. Enkele van de kleinere details zijn in vervanging, zoals hieronder vermeld. Er is ook sprake van een “eventueel eigen risico” voor reparaties, houdt daar dus rekening mee. Squaretrade is misschien geen gratis vervanging, of zelfs geen nieuwe.

Samsung-vervangingen zijn er in drie verschillende vormen: een nieuw, gerepareerd of gereviseerd product. Of geef een contant krediet gelijk aan de waarde van het vervangende product, en last but not least, zorg voor een verrekening gelijk aan de waarde van het vervangende product, om de maximale vervangingswaarde van het originele product min een eventueel toepasselijk eigen risico niet te overschrijden.

Over het algemeen is het Samsung Protection Plus-abonnement een geweldige optie voor diegenen die op zoek zijn naar een Galaxy Note 7-garantie. Het geeft het toestel 2 jaar dekking, is niet te duur en is de beste route gezien het van Samsung zelf komt.

Het beste is natuurlijk altijd voorzichtig te zijn, een screenprotector te hebben en een hoesje te kopen. Als het ongelukkige gebeurt of als er een defect aan het scherm optreedt, zou je willen dat je een verlengde garantie zoals deze had.