Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy Note 5 ontvangt geen app-meldingen
• Probleem # 2: bestanden ophalen van Galaxy Note 5 met een niet-werkend scherm
• Probleem # 3: AT & T Galaxy Note 5 verwijderde persoonlijke gegevens na Android-update
• Probleem # 4: Galaxy Note 5 start niet op
• Probleem # 5: Galaxy Note 5 blijft weergeven "netwerk is niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw. " fout
• Neem contact met ons op

Hallo en welkom bij een ander artikel over het oplossen van # GalaxyNote5-problemen. In dit materiaal geven we u eenvoudige hulptrucs die u kunt doen als u een probleem met Note 5 ondervindt dat geen app-meldingen ontvangt.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 ontvangt geen app-meldingen

My Note 5 krijgt geen meldingen. Ik heb online gekeken, ze zeiden allemaal dat ze gewoon de meldingen in het beveiligings- en vergrendelingsscherm moesten inschakelen of ze in applicaties moesten inschakelen. Maar ze zijn allemaal ingeschakeld, de apps zelf heb ik niet aangeraakt, dus ze kunnen ook meldingen maken.

Een voorbeeld: als ik een Snapchat van iemand krijg, wordt het scherm in het vergrendelscherm ingeschakeld, maar er wordt niets weergegeven. Als de telefoon is ontgrendeld, laat dit zien dat ik een Snapchat heb, maar dit wordt niet weergegeven in de meldingen. Dit is slechts een voorbeeld van mijn probleem, er zijn veel meer verschillende van verschillende apps.

Mijn Samsung-berichten werken prima, maar ik gebruik momenteel een app genaamd Textra om deze te vervangen. De berichten daar worden een seconde weergegeven en verdwijnen dan. Ik weet niet precies hoe ik het moet uitleggen. Ik heb geen apps van derden, behalve Textra, dat zou de reden kunnen zijn omdat ik het gisteren net heb geïnstalleerd.

Help me alstublieft dit uit te zoeken. Sommige apps, zoals Facebook, werken prima in het systeemvak. Maar andere apps, zoals Snapchat, werken niet. Ik heb geprobeerd de problematische apps opnieuw te installeren, maar het werkte niet. Bedankt voor uw tijd. - Jezzika

Oplossing: Hallo Jezzika. Er moet iets zijn veranderd in de manier waarop het besturingssysteem omgaat met meldingen om dit te laten gebeuren. Dit betekent dat je het onbewust hebt gedaan of dat er om verschillende redenen een storing kan zijn ontstaan. Als u wilt controleren of een app of service van een derde partij de reden voor dit probleem is, start u uw telefoon enkele uren of een volledige dag in de veilige modus op. Dit geeft u meer dan genoeg tijd om uw telefoon te observeren. Voer de volgende stappen uit om uw Note 5 in de veilige modus op te starten:

• Schakel de telefoon volledig uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Zodra ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
• De telefoon wordt opnieuw opgestart, maar houd de knop Vol omlaag ingedrukt.
• Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt ‘Veilige modus’ weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• U kunt nu de knop Volume omlaag loslaten.

Veilige modus schakelt alle apps en services van derden uit. Als het probleem zich niet voordoet terwijl de veilige modus is ingeschakeld, kunt u er zeker van zijn dat een van uw apps de schuldige is. U moet isoleren welke app de boosdoener is door ze een voor een te verwijderen totdat het probleem is verholpen.

Als hetzelfde probleem zich voordoet in de veilige modus, aarzel dan niet om de fabrieksinstellingen te herstellen. Hier is hoe het te doen:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
• Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
• De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
• Gebruik de toets volume omlaag om de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probleem # 2: bestanden ophalen van Galaxy Note 5 met een niet-werkend scherm

LCD is verdwenen en het scherm is gebarsten. Ik moet er gegevens uit halen. Ik heb het op mijn computer aangesloten, maar Kies zegt dat de telefoon is vergrendeld. Ik heb geprobeerd findmymobile te gebruiken om het op afstand te ontgrendelen, maar het werkte niet. De telefoon gaat nog steeds, ik kan gewoon niet zien wat er aan de hand is. Is er een manier om het op de tv of computer aan te sluiten om het scherm te kunnen zien of het scherm te bedienen?

Ik heb geprobeerd een USB-muis op de telefoon te gebruiken, maar ik kan het scherm niet zien. Ik zou een hekel hebben aan het kopen van een LCD-scherm om mijn gegevens op te halen, aangezien ik al een vervangende telefoon heb die me $ 175 opleverde. Is er een goedkopere LCD die compatibel is met mijn telefoon, zodat ik het scherm kan zien en een back-up kan maken van de gegevens erop? Help alstublieft. - Tasha

Oplossing: Hallo Tasha. Hoe jammer het ook mag lijken, maar je hebt in deze situatie echt niet veel keus. Als het scherm niet meer werkt vanwege een hardwarefout, is er geen manier om toegang te krijgen tot bestanden vanaf het apparaat, aangezien u de bestandsoverdrachtmodus (MTP) niet kunt inschakelen. De enige oplossing voor u is om het scherm te laten vervangen.

Probleem # 3: AT & T Galaxy Note 5 verwijderde persoonlijke gegevens na Android-update

AT&T heeft onlangs een update doorgevoerd die alles in mijn Samsung Galaxy Note 5-telefoon volledig heeft verwijderd. Dit omvat mijn contactpersoon, mijn e-mails, mijn foto's, mijn apps en alle gepersonaliseerde telefooninstellingen. Ik kan de meeste apps opnieuw downloaden. Ik maak me het meest zorgen over mijn foto's. Er waren enkele medische foto's van het verblijf van mijn moeder in het ziekenhuis die ik hard nodig heb. Ik ben daar ENIGE manier om ze te herstellen? Ik heb een simkaart, maar geen SD-kaart. Ik dacht dat ik een Google-back-up had, maar blijkbaar niet. Alle hulp die u kunt bieden, wordt zeer op prijs gesteld. Heel erg bedankt. - Sheila

Oplossing: Hoi Sheila. Als die bestanden lokaal zijn opgeslagen, dat wil zeggen dat ze alleen zijn opgeslagen op het lokale opslagapparaat van uw telefoon, is er momenteel geen manier om ze te herstellen. Als je je Note 5 niet eerder hebt ingesteld om je foto's automatisch naar een cloudservice te uploaden, heb je pech. Bestanden die eenmaal zijn verwijderd, zijn verdwenen. Theoretisch blijft een bestand op een deel van een opslagapparaat staan, zelfs nadat een gebruiker een verwijdercommando heeft gestart, maar alleen als dat specifieke deel van de schijf nog niet is overschreven. Als een Android-update uw bestanden heeft verwijderd, is de kans groot dat sommige delen van het opslagapparaat waarop uw bestanden zich voorheen bevonden, al bezet zijn door verschillende bestanden. Dat betekent dat zelfs de meest geavanceerde herstelsoftware ze niet meer kan herstellen.

Er zijn veel online services die herstelopties bieden. Als je wilt, kun je op een van hen tikken om te zien of ze kunnen helpen. Gebruik Google om te zoeken naar betrouwbare herstelservices.

Ter herinnering, zorg ervoor dat u altijd een back-up van belangrijke documenten op een ander apparaat bewaart voor het geval zich in de toekomst een dergelijke situatie voordoet.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 start niet op

Mijn telefoon gaat traag (mogelijk omdat er veel meldingen in de meldingsbalk staan ​​en ze niet worden gewist; ook geen taakbeheer gebruiken en achtergrond-apps / -processen stoppen) en heet worden. Soms herstartte het en wanneer het weer opstart, zou het steeds meer dingen vergeten / veranderen. Dit was een soort van aanhoudend willekeurig probleem gedurende een paar, enkele maanden of zo. Langzaam gaan, warm worden, willekeurig opnieuw opstarten.

In eerste instantie zou het opnieuw opstarten en zou alles in orde zijn of hetzelfde. Hoe vaker het opnieuw zou starten, hoe vaker het achtergrondbeeld zou worden gewijzigd, terug naar het origineel. Dan zou het mijn wifi-instellingen vergeten en dan werden al mijn accounts gewist, zoals Yahoo, Google, Facebook enzovoort. En toen werd het de meest recente tijd heet en zit het vast aan het opstartlogo van de Samsung Galaxy Note.

Ik kan me niet herinneren wat er eerst gebeurde. Ik denk echter niet dat wat ik ga beschrijven er echt iets mee te maken heeft. Maar op een gegeven moment nam ik een video van 20 minuten van 2 GB op. Ik weet dit omdat ik probeerde het naar mijn computer te verplaatsen voordat de telefoon niet meer opstartte. En dat gaf me ongeveer 500 gratis GB aan ruimte op mijn telefoon en geheugenkaart, dus ik dacht dat het geheugen misschien een beetje laag was, daarom werd het opnieuw opgestart, waarschijnlijk niet.

Ook een keer denk ik niet dat mijn telefoon helemaal warm was, maar ik weet het niet echt meer. Maar ik was een Angry Birds Friends-update aan het downloaden en tijdens het downloaden of installeren werd deze willekeurig opnieuw opgestart. De telefoon startte weer op en ik ging terug naar de Play Store en voltooide het downloaden en installeren. Ik heb het spel een tijdje gespeeld, het was allemaal goed. Toen gingen er een paar dagen voorbij voordat ik het spel opnieuw speelde.

maar opnieuw had het een update van de game nodig, alsof de laatste update was vergeten, misschien was het toeval dat de game weer een update uitbracht. Ik weet niet dat ik dacht dat dat raar was, maar het is die keer prima bijgewerkt. Voordat het opnieuw opstartte en vast kwam te zitten aan het logo, misschien een dag of 2 voordat ik het op mijn computer had aangesloten en bestanden probeerde te verplaatsen, maar het duurde voordat mijn computer de telefoon in 'Deze computer' liet zien. Oppervlakte. Ik heb op de telefoon geklikt om USB-mediaoverdracht te gebruiken of wat het ook is. En toen het eindelijk mijn telefoon op de computer liet zien, klikte ik erop, maar het gaf nooit de inhoud van mijn telefoon weer en ik gaf het op om het via een USB-kabel over te zetten. Misschien was mijn kabel beschadigd of misschien omdat de telefoon op het punt stond een fout te maken?

Ik heb oorspronkelijk geprobeerd de video via Bluetooth over te zetten, maar dat duurde een eeuwigheid, dus dat heb ik geannuleerd.

Dus zoals ik al eerder zei, het punt waar ik nu ben, zit vast aan het opstartlogo van de Samsung Galaxy Note. Ik heb nog nooit gedaan en aangepaste ROM's of iets dergelijks, gewoon allemaal op voorraad.

Heb je iets gehoord over de eMMC-chip op het moederbord? Ik heb wat gelezen over deze telefoons en andere Samsung-telefoons die rond dezelfde tijd uitkwamen. De eMMC-chip heeft een probleem, ofwel door te proberen een update, aangepaste rom te downloaden of gewoon warm te worden. Ik heb video's gezien van mensen die de eMMC-chip losmaken en een nieuwe erop solderen, maar ik weet dat het moet worden geprogrammeerd met de informatie van je provider voor of na om correct te werken. En als je dat doet, verlies je al je gegevens op de telefoon omdat die chip is waar het is opgeslagen. Ik wil die route niet gaan als het niet nodig is.

Ik heb ook een video gezien van waar ze de eMMC-chip losmaken en dezelfde opnieuw solderen. Reinig in feite gewoon het oude soldeer en lijm de chip en de plaat af en soldeer opnieuw met wat nieuw vers soldeer, misschien omdat het heet werd of om een ​​andere reden het soldeer de verbinding verbrak en het opnieuw soldeerde. Weer een goede verbinding gemaakt en alles was goed. Heb je hiervan gehoord, zou dit het probleem van mijn telefoon kunnen zijn? Ik kan niet in de veilige modus of herstel komen, of zelfs het scherm openen waarin wordt gevraagd of je de partitiecache en die andere opties wilt wissen. - Jason

Oplossing: Hallo Jason. De algemene regel voor het oplossen van problemen die u hier noemt, is eenvoudig: als het oplossen van softwareproblemen uw probleem niet oplost, laat u de telefoon repareren of vervangen. Tenzij u beschikt over geavanceerde kennis van draagbare elektronica en de vereiste ervaring en vaardigheden om een ​​moederbord te diagnosticeren en te repareren, raden we u ten zeerste aan om niet te sleutelen aan de hardware van uw telefoon. Een juiste diagnose is nodig om een ​​hardwareprobleem op te lossen, maar dat betekent niet dat het eMMC- of flashgeheugen in uw telefoon de oorzaak is van alle problemen die u noemt. Het is mogelijk dat andere componenten de schuld krijgen. We kunnen de logica achter het niet-solderen en opnieuw solderen van het flash-geheugen om een ​​probleem op te lossen niet zien, tenzij de genoemde chip losjes is verbonden met de printplaat. Sommige technici proberen dat te doen als het apparaat is gevallen of water heeft gezien, maar dit leidt zelden tot een oplossing van de problemen die u ondervindt.

Als het grootste probleem dat u ondervindt, het onvermogen van de telefoon is om normaal of in andere modi op te starten (veilige modus, herstelmodus, Odin-modus), raden we u ten zeerste aan om een ​​vervangende telefoon te vragen. Als u er echter van overtuigd bent dat u een hardwareprobleem voor deze telefoon kunt oplossen, zoek dan naar andere online bronnen. Onze blog biedt geen hardwarediagnostiek en oplossingen.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 blijft weergeven "netwerk is niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw. " fout

Ik heb te maken met een probleem dat er steeds een luchtbel op het scherm verschijnt met de mededeling dat het "netwerk niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw. " Deze fout blijft zich voordoen, zelfs als ik verbinding heb met wifi of zelfs gegevens.

Hierdoor heeft de WeChat van mijn telefoon altijd geen toegang tot de server. Wanneer ik een spraakoproep plaats, kan ik geen andere functie dan WeChat-apps gebruiken, anders wordt de verbinding verbroken. Trouwens, Facebook Messenger toont altijd de offline modus, zelfs als ik verbinding maak met wifi of data.

Ik moet op deze apps klikken om te weten of ik mijn berichten soms heb ontvangen.

Mag ik weten hoe ik deze problemen kan oplossen? - Kary

Oplossing: Hallo Kary. Er is mogelijk een firmware-fout opgetreden waardoor sommige van uw apps en andere functies niet meer correct werken. Omdat we niet de volledige geschiedenis van uw apparaat kennen, evenals de wijzigingen die plaatsvonden voordat we dit probleem opmerkten, raden we u aan eerst de cachepartitie te wissen.

Hier is hoe:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
• Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
• De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Het vernieuwen van de systeemcache kan soms wonderen verrichten. Als de reden waarom genoemde apps zich misdragen te wijten is aan een slechte systeemcache, kan het helpen om de cachepartitie te wissen. Als er echter niets verandert, aarzel dan niet om een fabrieksinstellingen. Raadpleeg de bovenstaande stappen om te zien hoe u dit moet doen.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.