Inhoud
- Probleem 1: Galaxy J7 laadt niet op, gaat niet aan vanwege een probleem met het moederbord
- Probleem 2: Galaxy J7 raakt oververhit, laadt niet op, gaat niet aan
- Probleem 3: Galaxy J7 Prime laadt niet op, gaat niet aan
- Probleem 4: het stroommenu van de Galaxy J7 komt willekeurig tevoorschijn
- Probleem 5: Galaxy J7 met onregelmatige batterijniveaus, batterij loopt erg snel leeg
We hebben tot nu toe een aanzienlijk aantal rapporten ontvangen dat de # GalaxyJ7 niet wordt ingeschakeld of niet wordt opgeladen, dus we hopen dat dit bericht van vandaag een nuttige aanvulling zal zijn op ons bestaande J7-probleemoplossingsmateriaal.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:
Probleem 1: Galaxy J7 laadt niet op, gaat niet aan vanwege een probleem met het moederbord
Hallo meneer. Ik heb een tweedehands J7 gekocht die zei dat er een probleem met het moederbord was, maar de telefoon is niet helemaal dood.Ik kan de telefoon gebruiken via het opstartmenu. De telefoon start vaak, maar sluit zichzelf vaak na het tonen van het Samsung J7-logo of na een paar seconden en de enige manier waarop ik mijn telefoon kan starten, is door de oplader aan te sluiten. het kost verschillende pogingen, maar het wordt gestart. Nadat het is gestart en op de een of andere manier als het niet is gesloten, is het probleem dat het niet wordt opgeladen door te zeggen dat er een slechte oplader is aangesloten.
Ook als mijn telefoon is uitgeschakeld, laadt hij niet op, maar blijft hij knipperen met een wit batterijsignaal, en daarvoor heb ik nog een J7 met een kapot scherm om mijn batterij op te laden, dus eigenlijk heb ik twee batterijen en beide werken prima. Ik heb ook verschillende keren zowel een harde als een zachte reset uitgevoerd, maar dat loste het probleem niet op.
Ik heb koolstof verwijderd uit de accu's en ook uit de telefoonpen van de accupool. Dus mijn vraag is: zal knipperen met het voorraad-ROM mijn probleem oplossen? Of moet ik mijn moederbord repareren en zo ja, hoeveel kost dat? Antwoord alstublieft zo snel mogelijk. Bij voorbaat dank. - Manu Yadav
Oplossing: Hallo Manu. Als je gelijk hebt als je zegt dat de telefoon een probleem met het moederbord heeft, dan zal het flitsen van een ander ROM helemaal niet helpen. Elk probleem met het moederbord betekent een hardwareprobleem en u kunt een defect onderdeel niet repareren met een softwareoplossing zoals knipperen. Als het je lukt, ga dan door met het vervangen van het moederbord. We weten echter niet hoeveel een moederbord voor een Galaxy J7 je gaat kosten, dus neem voor die informatie contact op met winkeliers.
Je kunt ook proberen het moederbord van je andere J7 te gebruiken met een kapot scherm, zolang dat moederbord maar goed werkt.
Probleem 2: Galaxy J7 raakt oververhit, laadt niet op, gaat niet aan
Mijn telefoon reageert niet. Het gaat uit nadat het bericht is weergegeven, zodat je apparaat eerst opwarmt, voorkom oververhitting en laad het vervolgens op. Nu reageert het niet meer wanneer ik het op een laptop aansluit. Dan wordt de plek onder de camera warm en de flitser activeert ook zijn SAMSUNG J7. Los mijn probleem op. ik heb alle oplossingen geprobeerd. - Meshu400
Oplossing: Hallo Meshu400. Als uw telefoon op dit moment niet reageert, moet u ervoor zorgen dat u deze lang genoeg oplaadt om ervoor te zorgen dat er voldoende stroom in de batterij zit. Als je een andere bekende werkende Samsung-oplader en oplaadkabel hebt, gebruik deze dan.
Als de telefoon nog steeds niet opstart, zelfs nadat u de oplader minstens een uur hebt aangesloten, probeer dan te kijken of u de telefoon kunt starten om de opstartmodi te wisselen. Hier is hoe:
Start op in herstelmodus:
- Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.
Opstarten in downloadmodus:
- Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
- Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt houden.
- Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
- Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een voorraad of aangepaste firmware te flashen.
- Gebruik Google om een handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.
Start op in veilige modus:
- Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Zodra het Samsung Galaxy-logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
- Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.
- Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten, maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u niet normaal kunt opstarten) is verholpen.
Al deze verschillende opstartmodi vereisen dat u een bepaalde combinatie van hardwareknoppen uitvoert. Als uw telefoon dood blijft of niet meer reageert, moet er een hardwarestoring zijn die dit veroorzaakt. U moet het apparaat laten nakijken door een professional zodat de hardware kan worden onderzocht.
Als een goede stap voordat u de telefoon opstuurt, probeert u te kijken of het gewoon een slecht batterijprobleem is. Als je een vriend hebt met een andere J7, probeer dan zijn of haar batterij te lenen en kijk of je telefoon hierdoor kan werken. Sla anders het kopen van een andere batterij over en laat een technicus de storing achterhalen.
Probleem 3: Galaxy J7 Prime laadt niet op, gaat niet aan
Hoi. Mijn Samsung J7 PRIME wordt plotseling uitgeschakeld en reageert helemaal niet. Ik kan het niet aanzetten. Ik heb geprobeerd het meer dan 10 minuten op te laden, maar werkte nog steeds niet. Het oplaadpictogram wordt niet eens weergegeven. WAT MOET IK DOEN? - Markryan79
Oplossing: Hallo Markryan79. Mogelijk hebt u hetzelfde probleem als Manu en Meshu400 hierboven, dus raadpleeg onze suggesties voor hen.
Probleem 4: het stroommenu van de Galaxy J7 komt willekeurig tevoorschijn
De telefoon geeft het Samsung-scherm weer, maar is niet volledig ingeschakeld. Het lijkt erop dat de aan / uit-knop defect is, omdat de enige manier om hem opnieuw op te starten, is door aan de batterij te trekken. Ik betwijfel deze hypothese echter omdat ik het logoscherm kan laten weergeven.
Ook wanneer de telefoon aan staat (een meevaller zal hem aanzetten lijkt het), zal met willekeurige tussenpozen het zachte resetscherm verschijnen dat ook de vliegtuigmodus toont. Ik heb het scherm moeten dimmen na 15 seconden inactiviteit, omdat wanneer de telefoon is ingeschakeld, de aan / uit-knop geen effect heeft op het dimmen van het scherm. Ik heb je artikelen gelezen en een paar dingen geprobeerd, maar het mocht niet baten. Helpen? - Gabriel Blair
Oplossing: Hoi Gabriel. Een van de tekenen dat een aan / uit-knop niet goed werkt, is wanneer het voedingsmenu plotseling wordt weergegeven, alsof u de knop handmatig hebt ingedrukt. als jij
laat het power-menu willekeurig verschijnen waarin het volgende wordt getoond:
- Schakel uit
- Datanetwerkmodus
- Vliegtuigmodus
- Herstarten
dan kunt u overwegen om de telefoon door een professional te laten controleren.
Er zijn enkele websites die u stapsgewijze instructies kunnen geven voor het vervangen van een onderdeel, inclusief een aan / uit-knop, zodat u deze kunt bezoeken als u van plan bent de knop zelf te vervangen. Houd er echter rekening mee dat je nog steeds de basisreparatieset nodig hebt, zoals de juiste schroevendraaier, verwarmingsapparatuur en ander gereedschap om je telefoon uit elkaar te halen. U moet ook het vervangende onderdeel kopen.
Probleem 5: Galaxy J7 met onregelmatige batterijniveaus, batterij loopt erg snel leeg
Ik heb zojuist een nieuwe batterij in mijn Galaxy J7 geïnstalleerd. Meteen na het loskoppelen, zakt het vermogen tot 80%. Wanneer het daalt tot ongeveer 40%, zal het ineens dalen tot 0% en uitschakelen. Ik kan pas weer inschakelen als het een tijdje is opgeladen. Dit is eigenlijk mijn tweede gloednieuwe batterij. Eventuele suggesties. - Paul.andersenpm
Oplossing: Hoi Paul. Probeer eerst de batterij opnieuw te kalibreren. Het is mogelijk dat Android op dit moment de werkelijke batterijniveaus niet detecteert. Als de batterijkalibratie echter niet werkt, is er mogelijk een storing in het moederbord. Als het energiebeheer-IC bijvoorbeeld kapot is, kan dit leiden tot voortdurend onjuiste batterij-uitlezingen. Helaas is vervanging van het moederbord een niet-gegarandeerde, risicovolle procedure. Het is ook onbetaalbaar dat het kopen van een nieuw vervangend moederbord helemaal niet praktisch is. Als u op dit moment echter geen nieuwe telefoon wilt, is reparatie de enige optie voor u.
Ter referentie, hier zijn de stappen voor het kalibreren van de batterij:
- Gebruik de telefoon door spelletjes te spelen of taken uit te voeren om de stroomontlading te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
- Laad de telefoon op zonder hem weer in te schakelen.
- Wacht tot de batterij zegt dat deze volledig is opgeladen tot 100%.
- Wacht een uur voordat u de telefoon uit de oplader haalt.
- Gebruik de telefoon totdat de batterij 0% procent bereikt. De telefoon zou vanzelf moeten uitschakelen.
- Laad de telefoon weer op tot 100%, wacht een uur voordat u de stekker weer uit het stopcontact haalt.
- De batterij moet nu opnieuw worden gekalibreerd. Kijk hoe de telefoon werkt.