Inhoud

• Probleem 1: Galaxy A5-scherm wordt zwart door waterschade
• Probleem 2: Galaxy A5 gaat niet aan, het scherm blijft zwart
• Probleem 3: Galaxy A5 leed aan meerdere problemen na het installeren van de Nougat-update

Een aantal # GalaxyA5-eigenaren hebben contact met ons opgenomen over het feit dat hun apparaat niet wordt ingeschakeld en het scherm zwart blijft, dus hebben we besloten ze hier aan te pakken. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:

Probleem 1: Galaxy A5-scherm wordt zwart door waterschade

Hoi. Ik heb een zakje water geplaatst dat ik naast mijn Samsung A5 heb geopend, dat ik in een omhulsel heb gezien en ben uitgeslapen. Ik werd midden in de nacht wakker en merkte dat het water op de kruk is gestroomd en dat de behuizing van mijn telefoon doorweekt was. Ik haalde de telefoon tevoorschijn en maakte hem schoon, maar zette hem niet uit.'S Avonds ontdekte ik dat het onderste deel van het scherm deed alsof de inkt was uitgegoten en dat de kleur van het scherm ook veranderde. Rond 22.00 uur herinnerde ik me de rijstmagie en stopte ik de telefoon in de rijst, maar terwijl de telefoon werd opgeladen terwijl ik de wifi gebruikte om deze telefoon aan te zetten, gebruik ik deze nu. Ik werd vanmorgen wakker en ontdekte dat de telefoon helemaal zwart is geworden, maar de wifi staat nog steeds op wat ik nu gebruik. Het enige is dat ik geen toegang heb tot de telefoon. wat zal ik doen? Ik ben bang om het uit te schakelen en het gaat niet aan. Het internet van de telefoon is nog steeds ingeschakeld omdat ik de hotspot gebruik om dit bericht nu te verzenden. - Onyinyechiangela

Oplossing: Hallo Onyinyechiangela. Allereerst moet u onthouden dat uw telefoon is beschadigd door water. Dit betekent dat de reden waarom het scherm zwart is geworden, te wijten is aan een hardwarefout. Aangezien u een hardwarestoring niet kunt oplossen door de software aan te passen, heeft het in feite geen zin om de gebruikelijke stappen voor het oplossen van softwareproblemen uit te voeren die we aanbevelen.

Ten tweede, als een hardwarecomponent, zoals de schermmontage, al is beschadigd, kan er niets met 'rijstmagie' worden gedaan om het te repareren. Om de hele telefoon weer volledig functioneel te maken, moet u het getroffen onderdeel of de telefoon zelf vervangen. De reden om uw telefoon in een zak rijst te doen, is om het apparaat het water of het vocht dat het heeft verzameld te laten verliezen door rijst het te laten opnemen. Als het apparaat aanzienlijk in water is ondergedompeld, kan het dagen of weken duren voordat rijst de vloeistof heeft opgenomen. Dat gezegd hebbende, het is geen erg efficiënte manier om een ​​nat apparaat te drogen. In de meeste gevallen neemt het zelfs niet al het vocht op, vooral als de telefoon niet uit elkaar is gehaald.

Ten derde vereist het drogen van een nat apparaat dat u meer doet dan het in een zak rijst doen. De andere fundamentele dingen die moeten worden gedaan, zijn ervoor zorgen dat de batterij wordt verwijderd en dat onderdelen uit elkaar worden gehaald om het drogen te vergemakkelijken. Als u deze twee dingen niet doet, kan dit ernstige problemen veroorzaken. Ten eerste loopt u het risico dat er meer componenten worden kortgesloten als u een batterij op een nat moederbord laat zitten. Water en elektronica gaan niet samen en leiden bijna altijd tot problemen. Als het scherm van je telefoon normaal werkte voordat je het apparaat nat maakte, moet waterschade de oorzaak zijn geweest van een storing of op dit moment niet meer reageren.

Ten slotte is waterschade een serieus probleem dat alleen door een professional mag worden aangepakt. Vanwege de mogelijkheid van uitval van meerdere componenten op dit moment, moet alleen een ervaren en getrainde technicus de hardware controleren om te zien of de telefoon nog kan worden opgeslagen. Als je geluk hebt en de schade alleen op het scherm zit, kan het vervangen van de schermmontage de telefoon 100% terugbrengen.

Probleem 2: Galaxy A5 gaat niet aan, het scherm blijft zwart

Waarschijnlijk een zwart scherm van de dood. 35 +% LADING BLIJFT ALS IK OP HET BUREAU ZET. IETS LATER NEEM IK DE TELEFOON OP EN HET WAS UIT. PROBEER ALLE METHODE DIE JE BESCHREVEN, MAAR TELEFOON. HET IS NIET OPLADEN EN WORDT NIET WEERGEGEVEN OP MIJN: computer: pc. IK HEB OCTOPUS BOX OP MIJN PIC OOK MIRACLE BOX GEAUTORISEERD. WAT MOET IK DOEN? MIJN EXAMEN LOOPT DUS IK KAN HET NIET TOESTAAN OP CC. DE TELEFOON GEBRACHT VAN UA. GEMAAKT OP VIETNAM (UK VERSIE) IK HEB OOK DE DOZENLADER. Help me alsjeblieft. EN EEN DING OM OP TE LETTEN WANNEER IK MIJN TELEFOON OPLADEN IN DEZE SITUATIE IEMAND IS OP DE BOVENSTE SITE OPGEWARMD, ZODAT HET BEVESTIGT DAT HET OPLADEN. COOL .. WAT KAN IK DOEN? - Adityoanik

Oplossing: Hallo Adityoanik. Dit zijn de stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen:

Gebruik een andere set oplaadkabel en adapter

Als het gaat om stroom- of opstartproblemen, is het eerste dat u wilt doen, ervoor zorgen dat de telefoon normaal wordt opgeladen. Ja, het controleren op warmte tijdens het opladen kan in dit geval een indicatie zijn, maar dat is niet alles. Sommige telefoons die niet goed worden opgeladen, kunnen nog steeds opwarmen. Het beste dat u kunt doen om te controleren of de oplaadkabel en adapter werken, is door ze in een ander apparaat te gebruiken, of door een andere bekende werkende adapter en oplaadkabel te gebruiken.

Is het een schermprobleem?

Soms verwarren gebruikers een scherm dat het probleem niet inschakelt voor een telefoon die het probleem niet inschakelt. Er is duidelijk een belangrijk verschil. Een telefoon met een schermprobleem blijft werken en vertoont tekenen dat hij wordt ingeschakeld, hoewel het scherm zwart blijft of niet meer reageert. Een van de tekenen waar u op moet letten, zijn onder meer het LED-lampje, tril- en geluidsmeldingen en rinkelen tijdens oproepen. Als uw telefoon bijvoorbeeld nog steeds overgaat wanneer u uw nummer belt, hoewel het scherm altijd zwart blijft, moet het probleem verband houden met het scherm. Om het probleem op te lossen, moet u Samsung of een technicus van een derde partij het scherm voor u laten vervangen.

Start de telefoon opnieuw op naar andere opstartmodi

Als uw telefoon tekenen lijkt te vertonen dat deze niet volledig is uitgeschakeld, kunt u het probleem mogelijk nog steeds oplossen als het wordt veroorzaakt door software in plaats van door een hardwarestoring. Om dat te doen, probeert u te zien of u het kunt inschakelen voor andere modi en vervolg probleemoplossing. Hier is hoe:

Start op in herstelmodus:

1. Zet de telefoon uit. Dit is belangrijk. U kunt de telefoon niet opstarten naar Herstel als deze is ingeschakeld. Als je het apparaat niet normaal kunt uitschakelen, wacht dan tot de batterij leeg is en alle signalen die aangeven dat het aan is (zoals LED-lampje, beltoon, trilling / geluid) zijn gedeactiveerd.
2. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
3. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
6. U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.

Start op in downloadmodus:

1. Zet de telefoon uit
2. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
3. Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt houden.
5. Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
6. Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
7. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Stuur de telefoon naar binnen

Een dode telefoon is een dode telefoon. Tenzij u bent opgeleid om hardwareproblemen op te lossen en te diagnosticeren (er is een verschil tussen de twee), is het het beste als u iemand die repareert voor de kost, u kunt laten helpen. Het repareren van een niet-reagerend apparaat vereist ervaring, training en hulpmiddelen. We weten dat u naar ons uitkijkt voor advies over hoe u mogelijk een hardwareprobleem kunt oplossen, maar we moeten het apparaat fysiek kunnen controleren voordat we het kunnen oplossen. Het beste wat u nu kunt doen, is het apparaat naar een Samsung-winkel brengen. Als dat niet mogelijk is, laat dan een externe technicus het werk doen.

Probleem 3: Galaxy A5 leed aan meerdere problemen na het installeren van de Nougat-update

Op mijn Galaxy A5 heb ik alleen maar problemen gehad sinds deze verdomde update is gedownload en geïnstalleerd. Het verpestte de manier waarop mijn hoofdscherm eruitziet, waardoor alles miniatuur wordt. Het weergave- / schermgebied (lettergrootte) blijft hangen bij "laden…" en doet nooit iets. Dit is zelfs nadat ik in de eerste plaats een update voor het echt waardeloze 7.1.1-ding had geïnstalleerd. Ik ben zo boos dat ze dit hebben veranderd en alles zo verdomd vreemd en onbruikbaar hebben gemaakt. Ik had zelfs problemen met de camera die niet op de SD-kaart opsloeg. Ik heb er een hekel aan!!!! Dit ding is pas iets meer dan een jaar oud en ik wil het door de kamer slaan. Trouwens, dit is A, gewoon A, maar dat was geen keuze. - Freecy.gb

Oplossing: Hallo Freecy.gb. De hardware van de Galaxy A5, uitgebracht in 2014, is niet echt ontworpen voor Android Nougat (Android 7), hoewel hij er nog steeds op kan draaien. Houd er rekening mee dat hoe nieuwer het besturingssysteem is, des te veeleisender het wordt naarmate er nieuwe geavanceerde functies worden toegevoegd. Hoewel de A5 nog steeds met Nougat kan werken, kan deze enige vertraging of prestatieproblemen vertonen bij het werken met Android Nougat. Als u wilt, kunt u de versie van het besturingssysteem terugzetten naar de vorige door te knipperen. Zorg ervoor dat u een goede knipperende gids volgt om problemen te voorkomen. Onthoud dat knipperen bestanden op systeemniveau wijzigt en dat een misstap het apparaat mogelijk kan blokkeren.