Inhoud
Het probleem met het flikkeren van het scherm is een van de meest voorkomende problemen die duizenden, zo niet miljoenen eigenaren van Galaxy-apparaten zijn tegengekomen, dus het is niet onvermijdelijk dat u dit ook kunt tegenkomen als u een eigenaar bent van de nieuwe Samsung Galaxy S9. Dat is precies het doel van dit bericht; we willen er zeker van zijn dat u de oplossing al kent voordat het probleem zich voordoet.
Het probleem met schermflikkering is dat het te wijten kan zijn aan een app, een firmwareprobleem of het kan een zeer ernstig hardwareprobleem zijn. Als het zich voordoet zonder duidelijke reden of oorzaak, heb je misschien nog steeds de kans om het zelf op te lossen. Als het echter het gevolg is van een val op een hard oppervlak of als de telefoon lang genoeg in water is ondergedompeld om het apparaat binnen te dringen, is het duidelijk dat u er niet veel aan kunt doen, behalve het terugbrengen naar de winkel.
In deze gids voor probleemoplossing willen we elke mogelijkheid uitsluiten totdat we kunnen bepalen waar het probleem over gaat. Dus als je een van de eigenaren bent van deze geweldige telefoon, raad ik je aan dit bericht te blijven lezen, omdat het je op de een of andere manier kan helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Hoe flikkerend scherm op Galaxy S9 te repareren
We hebben eerder gevallen gezien waarin apps op sommige apparaten problemen met schermflikkering veroorzaakten. Dat kan ook met de Samsung Galaxy S9. Het eerste dat we moeten doen, is dergelijke mogelijkheden uitsluiten en dan gaan we andere mogelijkheden uitsluiten. Met dat gezegd zijnde, is dit wat ik u aanraden eraan te doen:
Forceer uw Galaxy S9 opnieuw op te starten
Begin altijd met het oplossen van problemen met opnieuw opstarten, want hoewel het een zeer eenvoudige procedure is, is het ook zeer effectief bij het oplossen van problemen die niet echt zo ernstig of ingewikkeld zijn. Een flikkerend scherm kan een teken zijn van een van die problemen. In plaats van de normale herstartprocedure uit te voeren, raad ik u aan de gedwongen herstart uit te voeren om het loskoppelen van de batterij te simuleren en het geheugen van uw telefoon te vernieuwen.
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 10 seconden of langer ingedrukt.
Je Galaxy S9 wordt opnieuw opgestart zoals gewoonlijk en als het probleem met flikkeren stopt, was het probleem niet zo ernstig. Mogelijk zijn er enkele problemen in het systeem opgetreden of heeft een app dit mogelijk veroorzaakt. Maar als het doorgaat, ga dan verder met de volgende procedure.
Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus
Het probleem wordt niet opgelost door je Galaxy S9 opnieuw op te starten in de veilige modus, maar het zal je meteen vertellen of het wordt veroorzaakt door een app. In deze modus zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Dus als een van hen het probleem veroorzaakt, zou het flikkeren niet moeten optreden terwijl de telefoon zich in deze modus bevindt.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
- Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
- Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.
Zodra de telefoon in de veilige modus is, blijf je observeren om te weten of het flikkeren van tijd tot tijd optreedt of niet, want als het probleem opgelost lijkt, betekent dit dat er een app is die dit veroorzaakt. Het volgende dat u moet doen, is die app zoeken en vervolgens verwijderen:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Instellingen > Apps.
- Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
- Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-apps weergeven.
- Kraan VERWIJDEREN > OK.
Als het flikkeren echter aanhoudt, moet u doorgaan naar de volgende procedure.
Verwijder alle systeemcaches zodat ze worden vervangen
Het Android-systeem maakt caches voor alle services, functies en apps, dus er moet een cache zijn voor de service die de bediening van het display en het touchscreen regelt. U heeft echter geen toegang tot die apps, maar u kunt ze allemaal tegelijk verwijderen. Nadat ze zijn verwijderd, maakt het systeem ze opnieuw tijdens de eerste opstartvolgorde na het wissen van de cachepartitie en alles wordt automatisch gedaan, zodat u zich er niet al te veel zorgen over hoeft te maken. Volg deze stappen om die bestanden te verwijderen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Probeer hierna om te zien of het flikkeren aanhoudt, want als dat het geval is, is er nog een ding dat u moet doen voordat u de telefoon daadwerkelijk naar de winkel brengt voor controle.
Voer de Master Reset uit
Een reset sluit de mogelijkheid uit dat het probleem met het flikkeren van het scherm met uw telefoon te wijten is aan een firmwareprobleem, daarom is het noodzakelijk om dit te doen. Afgezien daarvan worden al uw persoonlijke gegevens verwijderd, zodat uw privacy wordt beschermd. Houd er echter rekening mee dat al uw bestanden en gegevens ook worden verwijderd, met name de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, dus maak een back-up van bestanden die u niet kwijt wilt raken. Verwijder na de back-up uw Google-account van uw telefoon, zodat u na het opnieuw instellen niet wordt buitengesloten. Zodra alles is ingesteld en gereed is, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem hierna blijft bestaan, breng je je telefoon terug naar de winkel en laat je hem controleren.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier kan helpen. Als u andere zorgen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 terugzet naar de fabrieksinstellingen of master reset (eenvoudige stappen)
- Hoe de cachepartitie op de Samsung Galaxy S9 te wissen en wat zijn de voordelen ervan?
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 niet wordt herkend door uw computer? [Gids voor probleemoplossing]
- Uw nieuwe Samsung Galaxy S9 repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 opnieuw opstart in de veilige modus en problematische apps verwijdert (eenvoudige stappen)
- Hoe Samsung Galaxy S9 met Black Screen of Death-probleem op te lossen (eenvoudige stappen)