Inhoud

• Problemen oplossen met de Galaxy S8 Plus die niet meer kan worden ingeschakeld

Stroomproblemen treden vaak op als er een probleem is met de hardware van uw telefoon, maar er zijn momenten waarop een firmwareprobleem er ook voor kan zorgen dat de telefoon wordt uitgeschakeld en niet meer wordt ingeschakeld. Dan is er een mogelijkheid dat uw telefoon fysieke of vloeibare schade heeft opgelopen, wat een beetje extreem is en mogelijk technische aandacht van een geautoriseerde Samsung-technicus vereist. Het punt is dat we echt niet weten wat het probleem is als we niet hebben geprobeerd het probleem op te lossen.

Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S8 Plus die vanzelf is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld wanneer je op de aan / uit-toets drukt. We zullen elke mogelijkheid onderzoeken en ze een voor een uitsluiten totdat we op het punt komen waarop we gemakkelijk kunnen bepalen wat het probleem werkelijk is. Op die manier kunnen we proberen een oplossing te formuleren die het probleem voorgoed kan oplossen. Dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen.

Voordat we beginnen met het oplossen van problemen, probeer dan, als u momenteel een ander probleem ondervindt, onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen behandeld die eigenaren met hun apparaat tegenkwamen. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om onze oplossingen of handleidingen voor probleemoplossing te gebruiken. Als ze echter niet werken en u meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. We hebben alleen informatie nodig om u te helpen. Maakt u zich geen zorgen, het is gratis.

Problemen oplossen met de Galaxy S8 Plus die niet meer kan worden ingeschakeld

Als eigenaar moet u doen wat nodig is om uw telefoon weer te laten werken, maar er is maar zo veel dat u met uw apparaat kunt doen dat niet kan worden ingeschakeld. Onze probleemoplossing zal natuurlijk gericht zijn op hoe u uw telefoon kunt laten inschakelen en normaal kunt opstarten, maar aan het einde van de dag, als het probleem zich blijft voordoen nadat alles is voltooid, moet u uw telefoon naar de winkel brengen en de techneut behandel het probleem voor u. Om nu met onze probleemoplossing te beginnen, doorloopt u elke onderstaande stap:

Stap 1: Forceer uw Galaxy S8 + opnieuw op te starten

Ervan uitgaande dat de telefoon zonder duidelijke reden vanzelf is uitgeschakeld, bestaat de kans dat het gewoon een systeemcrash of een kleine storing in het systeem is. Zonder iets ingewikkelds te doen, kunt u het misschien zelf repareren door alleen de procedure Geforceerd opnieuw opstarten uit te voeren.

Houd gewoon de toetsen Volume omlaag en Aan / uit samen 10 seconden ingedrukt. Als uw telefoon normaal opstart, is het probleem anders opgelost, u moet doorgaan naar de volgende stap of een andere methode proberen.

Stap 2: Probeer uw telefoon op te laden

Afgezien van het bijvullen van de batterij, probeert u ook te weten of de telefoon reageert wanneer deze op de oplader is aangesloten, want als dat niet het geval is, is er een kans dat het een hardwareprobleem is en als dat het geval is, is het vaak ernstig.

Sluit de wisselstroomadapter dus aan op het stopcontact dat werkt en sluit vervolgens het andere uiteinde van de kabel aan op uw telefoon en het andere uiteinde op de oplader. Mogelijk ziet u het oplaadteken op het scherm en de LED-melding boven aan het scherm kan oplichten, maar geef uw telefoon met of zonder deze tekens 10 minuten de tijd om op te laden. Als het daarna nog steeds niet reageert, doe dan wat u in de eerste stap deed terwijl het apparaat was aangesloten.

Het is logisch om op dit moment aan te nemen dat de telefoon is gecrasht terwijl de batterij volledig leeg was. Als u de gedwongen herstart uitvoert terwijl het wordt opgeladen, kan het weer tot leven komen. Als het probleem daarna echter nog steeds aanhoudt, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 3: Probeer uw telefoon op te starten in de veilige modus

De kans bestaat dat dit probleem wordt veroorzaakt door een of meer van de apps die u heeft geïnstalleerd, maar aangezien we niet weten welke van die apps de boosdoener is, moeten we ze allemaal tegelijk uitschakelen om het probleem te isoleren. U kunt dit alleen doen door uw telefoon in de veilige modus te zetten. Op het moment dat uw telefoon met succes opstart in deze omgeving, bevestigt dit al ons vermoeden, dus het volgende dat u moet doen, is de app zoeken die het probleem veroorzaakt en deze verwijderen. Volg nu deze stappen om uw apparaat in de veilige modus te gebruiken:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

En zo verwijder je apps van je Galaxy S8 + ...

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Apps.
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
4. Tik op de gewenste applicatie.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als uw apparaat echter niet opstart in de veilige modus, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 4: Probeer uw telefoon op te starten in de herstelmodus

Als alle bovenstaande stappen uw telefoon niet weer tot leven hebben gebracht, is deze procedure het laatste dat u moet proberen. Het Android-systeemherstelmenu is eigenlijk de fail-safe van bijna alle Android-apparaten. Dus zelfs als uw telefoon momenteel lijdt aan een ernstig firmwareprobleem, kan deze mogelijk nog steeds opstarten in de herstelmodus, dus u moet het proberen, want als dit lukt, kunt u een aantal dingen doen om het probleem op te lossen voor goed; u kunt de cachepartitie wissen en masterreset uitvoeren.

Hoe u uw telefoon opstart in de herstelmodus en de cachepartitie wist

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Hoe u uw Galaxy S8 + start in de herstelmodus en de master reset

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als uw telefoon niet opstart in de herstelmodus, is het tijd om hem naar een winkel te brengen, omdat dit mogelijk een probleem met de hardware is.

Galaxy S8 Plus-berichten die je misschien leuk vindt om te lezen:

• Samsung Galaxy S8 Plus repareren met zwart scherm en blauw knipperend lampje [Handleiding voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy S8 Plus repareren die niet meer wordt opgeladen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen met je Samsung Galaxy S8 Plus die zo traag en traag werkt bij het openen van apps [Handleiding voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy S8 Plus repareren met een zwart scherm en blauwe knipperende lampjes [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen met je Samsung Galaxy S8 Plus die steeds opnieuw opstart / herstart [Handleiding voor probleemoplossing]

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.