Inhoud

• Problemen met uw Galaxy S7 oplossen die blijven bevriezen en achterblijven
• Hoe u uw Galaxy S7 kunt repareren die willekeurig opnieuw wordt opgestart

• Begrijp waarom uw #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) vastloopt wanneer u de #Google Play Store opent en leer hoe u deze kunt oplossen.
• Lees hoe u problemen met uw telefoon oplost die zonder duidelijke reden vastlopen en achterblijven.
• Leer hoe u uw Galaxy S7 kunt repareren die willekeurig opnieuw opstart.

Probleemoplossen: Op basis van uw beschrijving van het probleem, lijkt het mij dat dit allemaal een app-probleem is. Het zou gemakkelijker zijn geweest als de app die blijft crashen een app van derden was, maar dat was het niet. De Google Play Store is vooraf geïnstalleerd en eigenlijk een van de door Google verplichte apps die bij alle Android-smartphones worden geleverd, omdat dit de standaardmarkt is.

De reden waarom de telefoon vastloopt wanneer u hem opent, is misschien omdat hij crasht. De vraag is: crasht het vanzelf of zorgt een andere app ervoor dat het crasht? Dit is het eerste dat we moeten bepalen, zodat we gemakkelijk een oplossing kunnen vinden of zelfs maar een tijdelijke oplossing, zodat u uw apps kunt bijwerken of nieuwe kunt installeren. Met dat gezegd zijnde, probeer dan onze onderstaande gids voor probleemoplossing te volgen:

Stap 1: Forceer het opnieuw opstarten van uw Galaxy S7 als deze lange tijd vastloopt

Het is een tijdelijke oplossing en zeker een oplossing. U moet dit doen als de telefoon vastloopt en u niet een paar minuten kunt wachten voordat deze weer tot leven komt. Wat dit doet, is de telefoon met geweld opnieuw opstarten, maar zoals u wellicht al weet, heeft de telefoon geen verwijderbare batterij. Daarom moet u de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gewoon 10 tot 15 seconden ingedrukt houden. Als er voldoende batterij over is, zal de telefoon normaal opnieuw opstarten.

U kunt dan doorgaan met waar u mee bezig was of waarschijnlijk uw procedures voor probleemoplossing uitvoeren. U kunt uw telefoon mogelijk blijven gebruiken door dit te doen, maar onthoud dat het probleem hiermee niet wordt opgelost. Ik geef je dit alleen zodat je het probleem kunt omzeilen en kunt doen wat je wilt doen voordat het probleem wordt opgelost.

Stap 2: Start uw telefoon op in de veilige modus om het probleem te isoleren

Zoals ik al eerder zei, is het misschien gewoon een probleem met de app, maar wat het complexer maakt, is dat we niet weten of dit een app van derden of een vooraf geïnstalleerde app is die dit veroorzaakt. Dus, om onze probleemoplossing een beetje eenvoudiger te maken, start u uw apparaat op in de veilige modus en probeert u de Play Store te openen en hier is waarom ...

Wanneer u opstart, is uw apparaat in de veilige modus, alle apps van derden zijn tijdelijk uitgeschakeld. Als het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden, crasht de Play Store natuurlijk niet in deze modus, anders loopt de telefoon vast als je de markt opent. Zo start u uw Galaxy S7 opnieuw op in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Als de app er nog steeds voor zorgt dat de telefoon zelfs in deze modus vastloopt, moeten we achter de app zelf aan gaan.

Stap 3: Wis het cachegeheugen en de gegevens van de Google Play Store

Door deze procedure uit te voeren, stelt u in feite de app zelf opnieuw in, wat betekent dat u deze terugzet naar de fabrieksinstellingen. Je apps blijven; alleen de tijdelijke bestanden die het systeem gebruikt wanneer u deze app opent, evenals uw instellingen en voorkeuren, worden verwijderd. Hier is hoe je het doet:

1. Tik in het startscherm op App-pictogram.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen en toepassingsbeheer.
4. Veeg naar het tabblad ALLE.
5. Zoek en tik op Google Play Store.
6. Raak eerst de knop Forceer sluiten aan.
7. Tik op opslag.
8. Tik op Cache wissen en Gegevens wissen, Verwijderen.

Probeer hierna de Play Store opnieuw te openen en kijk of de telefoon nog steeds vastloopt. Zo niet, dan is het probleem opgelost, anders moet u de firmware oplossen.

Stap 4: Verwijder de tijdelijke systeembestanden of caches

Er is nog een mogelijkheid die we moeten uitsluiten: corrupte systeemcaches. Android maakt bestanden die het gebruikt, zodat de apps soepel werken - deze bestanden zijn wat we caches noemen. Er zijn momenten, vooral wanneer u net de firmware hebt bijgewerkt, dat deze bestanden beschadigd raken, maar het systeem zal ze blijven gebruiken. Wanneer dit gebeurt, kan het apparaat prestatiegerelateerde problemen ondervinden, zoals het crashen of sluiten van apps. Dus om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u de cachepartitie wissen en dit doet u als volgt:

1. Zet de telefoon uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u de Play Store opnieuw te openen en kijkt u of het apparaat nog steeds vastloopt. Zo ja, dan kan de volgende stap helpen.

Stap 5: Het is tijd om uw telefoon opnieuw in te stellen

Dit komt aan het einde omdat u mogelijk veel bestanden of gegevens heeft opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. Door de onderstaande procedure uit te voeren, verwijdert u feitelijk alles op uw telefoon en zet u deze terug naar de standaardinstellingen. Het lijkt mij dat dit alles is wat u nodig hebt om dit probleem op te lossen, maar er is geen garantie.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. NOTITIE: Het maakt niet uit hoe lang u de starttoets en de volume-omhoogtoets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten. NOTITIE: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als dit probleem zich na de reset nog steeds voordoet, moet de firmware opnieuw worden geflashed of opnieuw worden geïnstalleerd. Zoek een techneut die dat kan.

Problemen met uw Galaxy S7 oplossen die blijven bevriezen en achterblijven

Probleem: Wat betekent het als de telefoon, een Galaxy S7, blijft achterblijven en vastloopt? Letterlijk, de telefoon loopt willekeurig een paar seconden vast, wat een beetje vervelend is, en dan blijft hij achter, zelfs bij het uitvoeren van zeer eenvoudige taken zoals het openen van de apps. Ik weet niet waarom het gebeurt, maar als jullie me kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. Bedankt.

Probleemoplossen: Er zijn verschillende redenen waarom uw Samsung Galaxy S7 Edge problemen heeft met vastlopen en achterblijven. Misschien komt dit probleem door een storing in het systeem of door apps van derden op uw telefoon. Het eerste dat u moet doen, is het oplossen van softwareproblemen om de mogelijkheid uit te sluiten dat een of meer van uw apps dit probleem veroorzaken of dat het een firmwareprobleem is. Hieronder volgen enkele stappen die u kunt proberen om dit probleem op te lossen:

Stap 1: Zorg ervoor dat het probleem niet is geactiveerd door een app van derden

Ervan uitgaande dat u een update op uw telefoon heeft uitgevoerd, is het eerste dat u moet doen, deze eerst behandelen als er apps zijn die het probleem veroorzaken. Vanwege app-incompatibiliteit op het nieuwe systeem kan dit de reden zijn dat uw telefoon zonder duidelijke reden vastloopt en achterblijft. Omdat we niet kunnen achterhalen welke app verantwoordelijk is door op te starten in de veilige modus, kunt u eenvoudig bepalen waardoor het probleem wordt veroorzaakt. Volg de bovenstaande stappen om op te starten in de veilige modus.

Houd er rekening mee dat deze procedure het probleem niet oplost. In deze modus worden de vooraf geïnstalleerde apps in het systeem uitgevoerd en worden de apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 2: Wis de systeemcache omdat deze mogelijk beschadigd is

Het wordt altijd aanbevolen om eerst de cachepartitie te wissen, vooral als u problemen met de firmware oplost. Zoals ik in het eerste probleem al zei, raken caches soms beschadigd en wanneer het systeem ze blijft gebruiken, kunnen dergelijke problemen optreden. U kunt caches niet afzonderlijk verwijderen, dus u moet echt de map wissen waarin ze zijn opgeslagen. Volg hiervoor de vierde stap in de eerste opgave.

Stap 3: Voer de fabrieksinstellingen uit op uw apparaat

Nadat de bovenstaande procedures zijn uitgevoerd en het probleem zich nog steeds voordoet, is het volgende dat u moet doen, uw telefoon opnieuw instellen. U moet onthouden dat deze procedure alles zal verwijderen. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van alles voordat u de procedure uitvoert, want alle opgeslagen bestanden in de interne opslag van uw apparaat worden verwijderd.

Hoe u uw Galaxy S7 kunt repareren die willekeurig opnieuw wordt opgestart

Probleem: Ik heb de Galaxy S7 en ik weet niet zeker wat ermee is gebeurd, omdat hij willekeurig opnieuw begon op te starten terwijl ik hem normaal gebruik. Ik ben geen zware gebruiker, want ik gebruik mijn telefoon voor oproepen, sms'en en facebook. Ik speel geen spelletjes. In feite zijn er maar heel weinig apps die ik heb geïnstalleerd sinds ik het in mei heb gekregen.

Probleemoplossen: Dit is een van de meest frustrerende problemen waarmee Samsung Galaxy S7-gebruikers altijd worden geconfronteerd, vooral als het systeem van de telefoon is bijgewerkt. Het is mogelijk dat als gevolg van een beschadigde systeemcache het apparaat willekeurig opnieuw opstart. Een andere reden dat het probleem optreedt, is echter te wijten aan de apps van derden die niet compatibel zijn met het nieuwe systeem van het apparaat. Volg de stappen die we hebben gegeven om het probleem op te lossen.

Stap 1: Start uw telefoon op in de veilige modus omdat apps van derden het probleem kunnen veroorzaken

Hoewel het moeilijk is om te bepalen welke app het probleem veroorzaakt, kunt u door op te starten in de veilige modus aangeven welke app op uw telefoon moet worden verwijderd om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet. Volg de bovenstaande stappen om uw Galaxy S7 op te starten in de veilige modus.

Controleer in de veilige modus goed of de prestaties van de telefoon normaal zijn. Als dit het geval is, wordt dit uiteraard veroorzaakt door een van uw geïnstalleerde apps van derden.

Stap 2: Wis de systeemcache van uw telefoon

Waarschijnlijk is, vanwege de nieuwe firmware die op uw telefoon is geïnstalleerd, de oude cache niet meer compatibel met het nieuwe systeem. Een andere manier om het probleem te voorkomen, is door de systeemcache van uw telefoon te wissen. Door oude caches te verwijderen, worden nieuwere bestanden opnieuw aangemaakt in de directory van de telefoon nadat deze opnieuw is opgestart. Volg de bovenstaande procedures om de procedure uit te voeren.

Stap 3: Voer de fabrieksinstellingen uit als het probleem zich nog steeds voordoet

Als geen van de bovenstaande methoden u heeft geholpen het probleem op te lossen, is het uitvoeren van een reset het beste wat u kunt doen. Deze procedure zal het probleem zeker oplossen, maar het is belangrijk dat u weet dat u, voordat u uw apparaat opnieuw instelt, een back-up van al uw belangrijke bestanden moet maken om te voorkomen dat ze verloren gaan of worden verwijderd.

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen en tik vervolgens op Back-up maken en opnieuw instellen.
3. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen en tik op Apparaat resetten.
4. Als u de schermvergrendelingsfunctie heeft ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
5. Raak Doorgaan aan.
6. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen.Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.