Inhoud
- Samsung Galaxy Phone blijft opnieuw opstarten?
- Problemen oplossen met Galaxy S7 Edge die steeds opnieuw wordt opgestart
Willekeurig # opnieuw opstarten en veelvuldig opnieuw opstarten kan worden veroorzaakt door defecte hardware, zoals de #batterij, of door corrupte caches en / of gegevens. Een andere mogelijkheid is dat een of twee apps blijven crashen en conflicten veroorzaken in de firmware die zullen leiden tot bevriezing en vervolgens opnieuw opstarten.
Samsung Galaxy Phone blijft opnieuw opstarten?
3 stappen om uw telefoon te repareren met Reiboot, geen gegevensverlies
- Klik om te downloaden
- Maak verbinding met uw apparaat
- Los alle telefoonproblemen op
Voor degenen die andere problemen hebben, zorg ervoor dat u langs onze S7 Edge-pagina voor het oplossen van problemen komt, waar we alle links naar artikelen plaatsen die we elke week publiceren. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik onze voorgestelde oplossingen en / of handleidingen voor probleemoplossing. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over Android-problemen in te vullen.
Problemen oplossen met Galaxy S7 Edge die steeds opnieuw wordt opgestart
In deze gids voor probleemoplossing proberen we de ene mogelijkheid na de andere uit te sluiten om de oorzaak te achterhalen en een oplossing voor het probleem te vinden.
Stap 1: Wat gebeurt er als de telefoon een stabiele voedingsbron detecteert?
Een defecte batterij kan dit probleem veroorzaken omdat de voedingsbron onstabiel is en daarom willekeurig opnieuw wordt opgestart. Dus probeer voor de eerste stap de oplader in het stopcontact te steken en vervolgens de kabel op uw telefoon aan te sluiten. Het probleem dat we kregen, ging over het apparaat dat steeds opnieuw wordt opgestart, dus ik neem aan dat het apparaat probleemloos kan worden opgeladen, anders moet je dit bericht lezen: Problemen met Samsung Galaxy S7 Edge oplossen die niet worden opgeladen en andere stroomgerelateerde problemen.
U kunt dit ook lezen: Oplaadproblemen met de Samsung Galaxy S7 Edge oplossen [Handleiding voor probleemoplossing]
Aan de andere kant, als de telefoon goed oplaadt, observeer dan het apparaat om te weten of het automatisch opnieuw opstart terwijl het wordt opgeladen, want zo niet, dan kijken we mogelijk naar een mogelijk batterijprobleem. Maar zelfs als dat het geval is, raden we u aan door te gaan met het oplossen van problemen.
Maar wat als de telefoon tijdens het opladen nog steeds opnieuw opstart?
In dit geval proberen we nog steeds het probleem te isoleren, omdat het nog steeds een hardware- of firmwareprobleem kan zijn. De volgende stap kan helpen.
Stap 2: Start de telefoon opnieuw op in de diagnosestatus en observeer verder
Het volgende dat we moeten uitsluiten, is de mogelijkheid dat een of twee van uw gedownloade apps crashen, wat ook kan leiden tot een firmware-crash en willekeurige herstart kan veroorzaken, afhankelijk van de ernst van de zaak. Sommige app-crashes kunnen de telefoon een paar seconden bevriezen, maar er zijn er echt die zoveel problemen veroorzaken. U moet isoleren of het een app van derden is die dit veroorzaakt of een vooraf geïnstalleerde app door het apparaat op te starten in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.
Nadat u met succes bent opgestart in de veilige modus, moet u goed kijken of de telefoon nog steeds opnieuw opstart of niet meer.
Als de telefoon nog steeds opnieuw opstart, hebben uw apps van derden er niets mee te maken. Het is een aanwijzing dat we mogelijk te maken hebben met een firmwareprobleem. Anders hoeft u die apps alleen maar te vinden en ze te verwijderen.
Stap 3: Probeer de systeemcache te verwijderen of wis de cachepartitie
Deze methode is een algemene procedure voor het oplossen van problemen met de firmware. We weten op dit moment dat de apps van derden niets te maken hebben met het probleem opnieuw opstarten. Aangezien vooraf geïnstalleerde apps zijn ingebed in de firmware, is het beter dat we de firmware die achter afzonderlijke apps wordt toegepast, beter rechtstreeks oplossen. Bovendien weten we niet welke app de boosdoener is, dus het zou echt veel tijd kosten om ze te vinden.
Als u de cachepartitie wist, wordt de systeemcache verwijderd die om de een of andere reden mogelijk is beschadigd. Na het proces maakt de telefoon nieuwe caches aan die perfect werken met de firmware. Dus probeer deze stappen te volgen en kijk of de methode helpt:
- Zet de telefoon uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
Zodra het apparaat klaar en klaar is, gaat u verder met uw observatie en als het nog steeds opnieuw opstart na alle procedures die u hebt uitgevoerd, zou de volgende stap de laatste moeten zijn.
Stap 4: breng de telefoon terug naar de standaardinstellingen via Master Reset
Wat het oplossen van problemen betreft, is dit uw laatste redmiddel. Het komt als laatste omdat u een back-up moet maken van uw belangrijke bestanden en gegevens, met name de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. Het back-upproces is meestal een gedoe, maar u moet het wel doen. Volg deze stappen als u klaar bent:
- Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. NOTITIE: Het maakt niet uit hoe lang u de starttoets en de volume-omhoogtoets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten. NOTITIE: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
Als het probleem hierna nog steeds aanhoudt, wordt het tijd dat u het opstuurt voor controle of reparatie, omdat het mogelijk een hardwareprobleem is. U heeft alles gedaan wat u moet doen om uit te sluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door een firmwareprobleem.
VERBIND JE MET ONS
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
