Inhoud
- Verzendknop uitgeschakeld op Galaxy S7 Edge, toetsenbord moet worden gesloten om dit in te schakelen
- Nieuwe Galaxy S7 Edge kan geen MMS verzenden / ontvangen
- Door gebruiker verwijderd berichtenpictogram op Galaxy S7 Edge
- Galaxy S7 Edge kan geen groepsberichten ontvangen
- Galaxy S7 Edge kan geen sms-berichten verzenden / ontvangen, noch oproepen en mms ontvangen
- Galaxy S7 Edge splitst lange sms-berichten
- Galaxy S7 Edge kan niet reageren op sms-berichten omdat het nummer bij veel accounts is geregistreerd
- Galaxy S7 Edge kan sms-berichten ontvangen, maar kan niet doorgaan
Veel van onze lezers die zijn overgestapt van #iPhone naar #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), klaagden over het niet ontvangen van sms-berichten van iPhone-gebruikers. Op de vraag of ze hetzelfde telefoonnummer gebruiken als met hun iPhone, zeiden ze van wel. De oplossing ligt dus vrij voor de hand: maak de registratie van het nummer gewoon bij de iMessage-service van Apple ongedaan.
Antwoord: U hoeft iMessage niet uit te schakelen, maar u moet uw telefoonnummer van iMessage ongedaan maken, zodat sms-berichten die door iPhone-gebruikers worden verzonden en via de service worden verzonden, met succes worden verzonden naar hetzelfde nummer dat al op uw Galaxy S7 Edge staat.
Wat betreft de berichten van andere Android-gebruikers die niet binnenkomen, moet u dat verifiëren. Stel dus een sms-bericht op en stuur het naar uw eigen nummer. Als het bericht doorkomt en u het ook daadwerkelijk kunt ontvangen, is er geen probleem met uw telefoon. Bel anders meteen uw provider.
Verzendknop uitgeschakeld op Galaxy S7 Edge, toetsenbord moet worden gesloten om dit in te schakelen
Probleem: Ik moet het toetsenbord sluiten voordat ik een sms verstuur. Ik kan de tekst niet verzenden zonder eerst het toetsenbord te minimaliseren. Is er een manier om dit of ergens te plaatsen waardoor ik het toetsenbord open kan laten?
Probleem 2: Als ik op verzenden ga klikken om een bericht te verzenden, werkt het niet. Ik moet op de pijl bovenaan drukken om terug te gaan naar de lijst met berichten en vervolgens op de tekst die ik aan het verzenden was, en dan wordt deze verzonden. Het doet dit al 2 weken. De telefoon schakelt zichzelf ook uit het niets uit.
Probleem 3: Als ik klaar ben met een sms, kon ik deze altijd meteen versturen. Nu moet ik eerst het toetsenbord sluiten. Dit geldt ook voor Facebook en Messenger.
Antwoord: Het is eigenlijk gewoon een storing of een fout met het toetsenbord of de Berichten-app. Als het probleem alleen optreedt wanneer u sms't, moet u eerst naar de Berichten-app gaan. Als het echter gebeurt, zelfs als u een e-mail opstelt of andere activiteiten opstelt waarvoor het toetsenbord nodig is, is het een toetsenbordprobleem.
Het probleem kan worden opgelost door de cache en gegevens van de betrokken apps te wissen. Dus als het probleem zich alleen voordoet tijdens het sms'en, volgt u deze stappen:
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Zoek en tik op Instellingen.
- Raak Toepassingen en vervolgens Toepassingsbeheer aan.
- Veeg naar het tabblad ALLE.
- Zoek en tik op Berichten.
- Tik op Opslag.
- Tik op Cache wissen en vervolgens op Gegevens wissen, Verwijderen.
Als het probleem zich echter ergens anders in de telefoon voordoet of als het probleem niet kan worden opgelost door de bovenstaande stappen te volgen, probeer dan het volgende:
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Zoek en tik op Instellingen.
- Raak Toepassingen en vervolgens Toepassingsbeheer aan.
- Veeg naar het tabblad ALLE.
- Zoek en tik op Samsung-toetsenbord.
- Tik op Opslag.
- Tik op Cache wissen en vervolgens op Gegevens wissen, Verwijderen.
Als al het andere niet lukt, moet u uw telefoon opnieuw instellen, maar zorg ervoor dat u een back-up van uw gegevens en bestanden maakt voordat u dit doet.
- Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. NOTITIE: Het maakt niet uit hoe lang u de starttoets en de volume-omhoogtoets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten. NOTITIE: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
Nieuwe Galaxy S7 Edge kan geen MMS verzenden / ontvangen
Probleem: Ik heb onlangs een S7 Edge een maand geleden gekocht, dus ik leer mijn telefoon nog steeds, maar ik heb problemen met het ontvangen en verzenden van mms. ik heb mijn telefoongegevens ingeschakeld, ik heb zelfs verbinding met mijn wifi thuis, maar nog steeds niets HELP ALSTUBLIEFT.
Antwoord: Als het om mms gaat, komt het neer op mobiele data en de APN-instellingen. Dus als u mobiele data al op uw telefoon heeft ingeschakeld en u nog steeds mms kunt verzenden / ontvangen, zijn de APN-instellingen mogelijk niet correct ingesteld. In je bericht heb je niet aangegeven wat je serviceprovider is, dus we kunnen je naar een pagina verwijzen die de juiste APN voor je apparaat biedt. Probeer dus in plaats daarvan uw serviceprovider te bellen en laat de vertegenwoordiger de APN op uw apparaat instellen.
Door gebruiker verwijderd berichtenpictogram op Galaxy S7 Edge
Probleem: Op de een of andere manier heb ik per ongeluk de stock-bericht-app verwijderd die bij mijn Samsung Galaxy S7 Edge is geleverd en ik ben verbijsterd over hoe ik het terug kan krijgen, alle hulp wordt zeer op prijs gesteld.
Antwoord: Tenzij je je telefoon hebt geroot en de Berichten-app opzettelijk hebt verwijderd, moet deze er nog zijn en is alleen het pictogram verwijderd. Tik gewoon op het Apps-pictogram en zoek Berichten. Eenmaal gevonden, raakt u het een paar seconden aan totdat u het pictogram kunt slepen en overal kunt plaatsen waar u maar wilt.
Galaxy S7 Edge kan geen groepsberichten ontvangen
Probleem: Ik breng de simkaart van mijn iPhone-telefoon over naar de Samsung Galaxy S7 Edge, ik kan sms-berichten ontvangen en verzenden naar een groep of een groep, maar ontvang hun antwoord niet wanneer ik een groep ben. Waarschijnlijk heeft het te maken met de verandering van de simkaart.
Antwoord: Zorg er allereerst voor dat u uw telefoonnummer uit iMessage verwijdert. Ten tweede: controleer of mobiele gegevens zijn ingeschakeld op uw telefoon en dat u daadwerkelijk mms-berichten kunt verzenden / ontvangen, omdat groepsberichten als mms worden beschouwd. Als je daarna nog steeds groepsberichten kunt ontvangen, ga dan naar Instellingen> Toepassingen> Berichten> Meer instellingen> Multimediaberichten> Schakel groepsgesprekken in. Dat zou het moeten doen.
Galaxy S7 Edge kan geen sms-berichten verzenden / ontvangen, noch oproepen en mms ontvangen
Probleem: Kan geen tekstberichten verzenden of ontvangen, oproepen ontvangen of mms-berichten ontvangen. Ik kan bellen en mms verzenden. Ik heb de telefoon een maand gehad en had de hele tijd deze problemen.
Antwoord: U moet voor deze problemen contact opnemen met uw serviceprovider, aangezien ze netwerk- of accountgerelateerd zijn. U had eerder contact moeten opnemen met de technische ondersteuning, aangezien u zei dat deze problemen zich al vanaf dag 1 voordeden.
Galaxy S7 Edge splitst lange sms-berichten
Probleem: Ik ontvang geen lange teksten die van de iPhone komen. Het lijkt erop dat als het meer dan een bepaald aantal tekens is, het niet doorkomt. Dit lijkt me belachelijk. Waarom splitst de telefoon het bericht niet automatisch op als dat nodig is? Als ze me een kortere tekst sturen, komt het prima over. Kan ik hier iets aan doen? Ik had eerder een iphone en nu begin ik spijt te krijgen van mijn beslissing om over te schakelen. Bedankt!
Probleem 2: Mijn sms-berichten worden in segmenten opgedeeld en worden niet in de juiste volgorde geplaatst wanneer ik berichten ontvang en verzend. De app hakt het bericht in stukken als het lang is en verplaatst de volgorde wanneer ik ontvang en wanneer ik berichten verstuur
Antwoord: Daar is eigenlijk een instelling voor. Ga naar Instellingen> Toepassingen> Berichten> Meer instellingen> Tekstberichten> schakel automatische combinatie in. Nadat u dit heeft gedaan, zal de telefoon automatisch lange tekstberichten combineren om als één bericht te verschijnen.
Hoe dan ook, als je nog steeds spijt hebt van de overstap, waarom zou je dan niet teruggaan naar het gebruik van de iPhone? Niemand kan je dwingen deze telefoon te gebruiken als je er een hekel aan hebt, toch?
Galaxy S7 Edge kan niet reageren op sms-berichten omdat het nummer bij veel accounts is geregistreerd
Probleem: Telefoon zegt: "Helaas konden we uw (tekst) antwoord niet verwerken omdat uw nummer bij veel accounts is geregistreerd." Ik kan sms'jes ontvangen maar niet antwoorden. Kan je adviseren? Bedankt, Alan.
Antwoord: Een telefoonnummer moet uniek zijn, dus het kan niet bij andere accounts worden geregistreerd als het al bij het uwe is geregistreerd. Het lijkt erop dat het een systeemprobleem is en helaas kunnen we er niets aan doen, maar uw serviceprovider kan dat zeker. Neem dus contact op met de technische ondersteuning en vertel de vertegenwoordiger precies wat u ons heeft verteld.
Galaxy S7 Edge kan sms-berichten ontvangen, maar kan niet doorgaan
Probleem: Ik heb net deze telefoon gekregen en ik kan geen sms verzenden. Ik heb ook geprobeerd er een naar mezelf te sturen, het werkte niet. Ik heb geprobeerd de apps opnieuw in te stellen en startte ook de telefoon opnieuw op. Ik kan tekst ontvangen, maar stuur ze niet.
Antwoord: Het moet het nummer van het berichtencentrum zijn dat is verknoeid of niet is ingesteld. Helaas weten we niet wat het juiste Center-nummer voor uw apparaat is, dus u kunt beter uw serviceprovider hierover bellen.
VERBIND JE MET ONS
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
