Inhoud

• Problemen met Galaxy S6 Edge oplossen die niet succesvol opstarten

De Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat-update is onlangs uitgerold, maar sommige van onze lezers klagen al omdat hun telefoons nu vastzitten in de bootloop, terwijl anderen meldden dat hun telefoon niet succesvol kan opstarten. We hebben soortgelijke problemen al eerder aangepakt en er kunnen enkele overeenkomsten zijn met enkele van de problemen die we in het verleden hebben opgelost en de gevallen die veel S6 Edge-gebruikers momenteel ervaren.

Probleemoplossen: De Android Nougat-update voor de Galaxy S6 Edge en andere varianten werd deze maand uitgerold en hoewel velen erop hadden geanticipeerd, waren velen teleurgesteld omdat het een aantal problemen opleverde die velen niet weten hoe ze moeten worden opgelost en dit is er een van problemen. Het kan echter een gecompliceerd probleem lijken, aangezien de telefoon niet langer succesvol kan opstarten, maar dat is meestal niet het geval. Dus ik zal u helpen bij het oplossen van problemen met uw telefoon en dit is wat u moet doen:

Stap 1: Zorg ervoor dat de aan / uit-toets niet vastzit

Als de aan / uit-toets vastzit, wordt de telefoon keer op keer opnieuw opgestart totdat de batterij leeg is of u er iets aan doet om de bootlus te doorbreken. Daarom is het eerste dat u moet doen, ervoor zorgen dat de aan-uitknop goed werkt. Als u een hoes van een derde partij heeft, kan dit de oorzaak van het probleem zijn, aangezien veel gevallen niet goed zijn ontworpen, waardoor de aan / uit-toets vastloopt. Als u er een gebruikt, verwijdert u deze totdat het probleem is verholpen.

Ervan uitgaande dat u geen hoesje gebruikt of als u het al hebt verwijderd en het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan verschillende keren op de aan / uit-toets te drukken om er zeker van te zijn dat het niet meer vastzit. Als de knop niet klikt wanneer u erop drukt, is deze mogelijk beschadigd en dat is een ander verhaal aangezien u een technicus nodig heeft om deze te vervangen.

Stap 2: Voer de zachte resetprocedure uit

Laten we aannemen dat de aan / uit-toets goed werkt wanneer u erop drukt, dan moet u de zachte resetprocedure uitvoeren om ervoor te zorgen dat de opstartlus niet wordt veroorzaakt door een storing in het systeem of de hardware. Glitches kunnen vaak worden verholpen door opnieuw op te starten, maar de zachte reset doet meer dan alleen wat het opnieuw opstarten doet. Het voert elektriciteit af die is opgeslagen in sommige componenten en vernieuwt het geheugen van uw telefoon. Dus neem even de tijd om het te doen, het is tenslotte veilig en effectief.

Houd de knoppen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 10 tot 15 seconden ingedrukt. Uw telefoon kan de opstartlus verbreken en daarna met succes starten, maar als het probleem zich blijft voordoen, moet u de volgende stap proberen.

Stap 3: Probeer het op te starten in de veilige modus

We zullen nu proberen uit te sluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door een of meer van de apps die u hebt geïnstalleerd en die mogelijk vastlopen nadat u uw telefoon naar Nougat heeft bijgewerkt. U moet dus uw telefoon opstarten in de veilige modus om ze tijdelijk uit te schakelen en als ons vermoeden waar is, zou het opstarten in deze modus geen enkel probleem moeten zijn. Zodra de telefoon erin zit, moet u de apps vinden die het probleem veroorzaken en deze een voor een verwijderen. Hier is hoe u uw S6 Edge opstart in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung Galaxy S6-logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u vervolgens onmiddellijk de toets Volume omlaag ingedrukt.
4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. Wanneer ‘Veilige modus’ links onderaan verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

En zo verwijder je een app ...

1. Tik op het startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik onder ‘Apparaat’ op Applicaties.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Veeg naar rechts naar het GEDOWNLOADE scherm.
6. Tik op de gewenste app en tik vervolgens op Verwijderen.
7. Tik op Verwijderen om te bevestigen

Elke keer dat u een app verwijdert, probeert u de telefoon normaal opnieuw op te starten om te zien of het probleem is verholpen.

Stap 4: Probeer het op te starten in de herstelmodus

Als de telefoon niet succesvol kon opstarten in de veilige modus of als het probleem bleef bestaan ​​na het verwijderen van sommige apps, moet u deze stap uitvoeren. U moet de telefoon naar het Android-systeemherstel brengen, omdat er twee belangrijke procedures zijn die u kunt doen om het probleem op te lossen.

Het eerste dat u moet doen als uw S6 Edge met succes in de herstelmodus is gekomen, is door de cachepartitie te wissen, zodat alle systeemcaches worden vervangen door nieuwe.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het logoscherm van de Samsung Galaxy S 6 wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los. ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door het Android-systeemherstelmenu.
5. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘cachepartitie wissen’ is gemarkeerd.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘ja’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
9. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het wissen van de cachepartitie niet lukt, moet u uw telefoon resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog en Start ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung Galaxy S 6-logo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los. ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door het Android-systeemherstelmenu.
5. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets.
6. Druk op de toets volume omlaag totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets.
7. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt.

Problemen met Galaxy S6 Edge oplossen die niet succesvol opstarten

Probleem: Het zit vast in de opstartlus. Je gaat om het aan te zetten, het toont het Galaxy S6 Edge-logo, het wordt zwart en ga dan naar het logo. Zo gaat het keer op keer door.

Oplossing: Hallo! Als we moeten kijken naar het symptoom dat uw telefoon nu heeft, zijn er verschillende factoren waarmee we rekening moeten houden om te weten waarom uw apparaat niet succesvol kan opstarten. Het kan zijn dat een app het heeft geactiveerd of dat het systeem zelf crasht. Het beste wat u dus moet doen, is het probleem isoleren door de basisprocedures voor probleemoplossing uit te voeren. Via deze methoden kunnen we onmiddellijk vaststellen wat het probleem heeft veroorzaakt en het eventueel oplossen zonder de hulp van een technicus. Hier zijn de stappen die u moet doen:

Stap 1: Voer gedwongen opnieuw opstarten uit, want dit kan een systeemfout zijn

Vaker, als gevolg van verschillende applicaties die waren gestart, kan het systeem de taken niet meer aan en dit kan ertoe leiden dat de firmware crasht. Als dit alleen wordt veroorzaakt door een eenvoudige storing, kan deze procedure het probleem mogelijk helpen oplossen. Daarbij wordt het systeem vernieuwd en worden de apps die op de achtergrond draaien automatisch gesloten. Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoetsen tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt totdat het apparaat opstart. Als uw telefoon echter nog steeds vastzit aan het Samsung-logo, kunt u naar de volgende methode gaan.

Stap 2: Probeer uw apparaat opnieuw op te starten in de veilige modus

Nu moeten we controleren of sommige van de apps die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd, het probleem kunnen veroorzaken door deze in de veilige modus op te starten. Maar let op: deze procedure lost het probleem niet op, maar geeft u alleen een hint als er apps voor zijn. In deze modus worden de gedownloade applicaties niet meer uitgevoerd en worden alleen de ingebouwde apps in het systeem uitgevoerd. Dus als uw telefoon niet zonder problemen kan opstarten, zou er een boosdoener moeten zijn die dit heeft veroorzaakt en die moet proberen te vinden door elke app die u heeft te verwijderen totdat deze is opgelost. Maar als het aanhoudt, kunt u doorgaan naar de volgende methode.

Stap 3: Wis de systeemcache

Aangezien het probleem zich nog steeds voordoet na de procedures voor gedwongen opnieuw opstarten en veilige modus, bestaat de kans dat de systeemcaches verouderd of beschadigd zijn en voorkomen dat uw telefoon volledig opstart. Dus wat we nu moeten doen, is de cachemap opnieuw instellen om ervoor te zorgen dat alle caches nieuw zijn en geen conflict veroorzaken met het systeem zodra het apparaat het opnieuw zal gebruiken. Volg gewoon deze stappen hierboven om de systeemcache te verwijderen.

Let na de procedure goed op of uw telefoon opstart, want zo niet, dan kan het een ernstig firmwareprobleem zijn en heeft u geen andere keuze dan door te gaan naar de laatste methode, namelijk het resetten van uw telefoon. Het goede is dat door het terug te brengen naar de standaardinstellingen, alle bugs die moeilijk te verwijderen zijn, worden weggevaagd. Maar als u dit doet, worden alle applicaties die u hebt geïnstalleerd gewist, inclusief uw contacten, video's, muziek, foto's, enz. Helaas, aangezien uw telefoon niet opstart, kunt u geen back-up maken, dus het is aan u om door te gaan met de reset of niet, maar ik hoop dat je het doet, want dat is de laatste procedure die je moet uitvoeren voordat een techneut je apparaat bekijkt. Volg gewoon de stappen om uw S6 Edge te resetten in het eerste probleem.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.