“Hallo, mijn Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) plotseling uitgeschakeld. Het gaat niet aan en weigert op te laden.”
S6 Edge laadt op met laptop, maar slechts 2 minuten, laadt niet op via OEM-voedingsadapter
Probleem: Mijn telefoon laadt alleen op met mijn laptop, maar slechts voor een paar minuten en wanneer ik hem op het stopcontact zet, wordt hij niet opgeladen of zegt hij dat hij wordt opgeladen. Op een gegeven moment heb ik het op de oplader van het stopcontact gezet en er staat dat het moet worden opgeladen, maar als ik het loskoppel, zegt het dat het wordt opgeladen, dus ik heb het gewoon opnieuw opgestart en het laadt niet eens op.
Probleemoplossen: Los eerst problemen met het apparaat op met de originele oplader en USB-kabel. Volg daarna deze procedure voor probleemoplossing ...
- Schakel uw apparaat uit en sluit het aan. Als het wordt opgeladen, betekent dit dat sommige apps of een firmwareprobleem het probleem hebben veroorzaakt. Aangezien de telefoon wordt opgeladen als deze is ingeschakeld, probeert u het apparaat op te starten in de veilige modus en opnieuw op te laden. Als het nog steeds wordt opgeladen, ligt het probleem bij apps en services van derden. Op dit punt, aangezien we nu niet zeker weten wat de oorzaak is, maakt u een back-up van uw gegevens en voert u de masterreset uit.
- Als de telefoon niet oplaadt, zelfs als deze is uitgeschakeld, probeer dan een andere USB-kabel en / of oplader. Je kunt proberen dit bericht te lezen, want er zijn problemen die ik erin heb behandeld en die vergelijkbaar zijn met wat je hebt: een Samsung Galaxy S6 Edge repareren die niet wordt opgeladen.
- Als al het andere niet lukt, hebt u hulp van een technicus nodig.
S6 Edge Rood LED-lampje brandt, maar de telefoon kan niet worden ingeschakeld
Probleem: Het rode lampje om het opladen te beschrijven, brandt, dus ik weet dat het een batterij heeft, maar de telefoon gaat niet aan alsof het scherm is gebakken. Ik zou het kunnen laten sterven en kijken of dat dit oplost, maar help me als je kunt.
Probleemoplossen: Het lijkt me alsof er iets met de telefoon is gebeurd voorafgaand aan dit probleem en het feit dat u zei dat het scherm is gefrituurd, bewijst het.
Maar ervan uitgaande dat dit probleem zonder duidelijke reden uit het niets is ontstaan, is de kans groter dat het systeem vastloopt. In dit geval hoeft u alleen maar de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop 10 tot 15 seconden ingedrukt te houden om het apparaat opnieuw op te starten.
S6 Edge is uitgeschakeld terwijl hij in de zak zit, kan niet worden ingeschakeld of opgeladen
Probleem: Het werd midden in een gesprek uitgeschakeld terwijl het in mijn zak zat en kan nu niet worden opgeladen of ingeschakeld. Er gebeurt niets als ik hem op een kabel aansluit, maar mijn draadloze oplader licht wel op als ik de telefoon erop plaats.
Probleemoplossen: Dit probleem kan een kleine systeemcrash of een ernstig hardwareprobleem zijn. Aangezien u geen details hebt genoemd over wat er vóór het probleem is gebeurd, ga ik ervan uit dat het alleen uit het niets is gebeurd zonder duidelijke oorzaak. Dus het eerste dat u hoeft te doen, is proberen de telefoon opnieuw op te starten door de knoppen Volume omlaag en Aan / uit ingedrukt te houden. Probeer vervolgens op te starten in de veilige modus en herstelmodus.
Deze procedures zijn nodig om erachter te komen of de telefoon nog steeds alle hardwarecomponenten kan opstarten. Zo niet, dan wordt het tijd dat u het door een technicus laat controleren.
S6 Edge werkte normaal, maar was uitgeschakeld en weigerde op te laden
Probleem: Mijn telefoon werkte normaal, maar plotseling werd hij uitgeschakeld en werd er een oplaadteken weergegeven zonder opladen. Dus ik heb het ongeveer 20 minuten bewaard om op te laden, maar er was geen effect. Dus wat moet ik nu doen? Ik heb ook die odin-modus geprobeerd, maar het had geen zin. Help me alsjeblieft.
Probleemoplossen: Waarom zou je de telefoon opstarten in de Odin-modus als het probleem was dat hij niet aan het opladen was? Als dit probleem zich voordeed na het installeren van firmware van derden of aangepaste ROM's, raad ik u aan de standaardfirmware terug te flashen.
Ten tweede, als u een oplader van een derde partij gebruikte, gebruik dan de originele. De S6 Edge heeft een stroomadapter nodig die minimaal 2 ampère stroom afgeeft om normaal op te laden. Alles lager dan dat zal resulteren in langzaam opladen of helemaal niet opladen.
Ten derde, als het probleem zojuist is opgetreden zonder duidelijke oorzaak, probeer dan de gedwongen herstart uit te voeren; houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 10 tot 15 seconden ingedrukt.
Ten slotte, als al het andere faalt, zoek dan hulp van een technicus.
S6 Edge stopte met snel opladen, zelfs met een nieuwe oplader
Probleem: Ongeveer een week geleden stopte mijn telefoon met snel opladen, dus ik dacht dat het de oplader zelf was en kocht een nieuwe oplader. Het duurt nog steeds erg lang om volledig op te laden, ik heb elke oplader geprobeerd die ik kon vinden, niets ... ik heb hulp nodig !! Wat moet ik doen?
Probleemoplossen: Probeer uw telefoon op te starten in de veilige modus, sluit de telefoon aan om op te laden en schakel het scherm niet in. Als het nog steeds niet snel oplaadt, probeer het dan uit te schakelen terwijl het wordt opgeladen. Als het probleem zich blijft voordoen, hebt u geen andere keuze dan de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en het opnieuw te proberen.
Snel opladen is niet zoals alle andere functies in uw telefoon met een aan / uit-schakelaar. Het enige dat u nodig heeft, is de originele oplader die adaptief snel kan opladen en u hoopt dat het apparaat snel oplaadt als het is aangesloten. Dus als het probleem na de reset niet is verholpen, wordt het tijd dat u het opstuurt voor controle en reparatie.
S6 Edge bleef hangen tijdens het opladen, rood LED-lampje brandt nog steeds
Probleem: Mijn telefoon bleef hangen terwijl ik hem aan het opladen was, daarna trek ik de stekker uit het stopcontact zodat de batterij snel leeg zou lopen, omdat ik vorige maand al een probleem met mijn telefoon tegenkwam en dat is wat ik deed. Maar deze keer brandt het rode lampje nog steeds, wat betekent dat de batterij nog steeds vol was, maar hij had slechts 20% toen ik hem achterliet. wat moet ik nu doen? Help me alstublieft. Dank je.
Oplossing: Ten eerste betekent het rode lampje niet dat de batterij volledig is opgeladen, maar het groene lampje.
Nu, wat uw probleem betreft, het is duidelijk een probleem met het systeemcrash en u hoeft niet te wachten totdat de batterij volledig leeg is. Houd de knoppen Volume omlaag en Aan / uit samen 10 tot 15 seconden ingedrukt om het apparaat opnieuw op te starten. Daarna zou het goed moeten werken.
S6 Edge-scherm blijft knipperen tijdens het opladen, laadt aan en uit
Probleem: Zou niet opladen terwijl het aan was, het scherm bleef knipperen en herhaalde een geluid alsof het uit de oplader ging, dan laadt het nu niet op en toont het de bliksemschicht maar er gebeurt niets.
Probleemoplossen: Als u draadloos oplaadt, moet u ervoor zorgen dat de telefoon correct op de pad is geplaatst. Controleer, indien bedraad, de USB-poort om er zeker van te zijn dat de verbinding niet los zit.
S6 Edge start willekeurig opnieuw op terwijl de eigenaar een specifieke app speelt
Probleem: Tijdens het spelen van Game of War (GOW) zal de telefoon zichzelf willekeurig opnieuw opstarten, wat tonnen problemen in mijn spel veroorzaakt, waaronder een groot stroomverlies. Dit kan tientallen keren per dag gebeuren. Dit is de enige app die het overkomt. Ik heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, en ik heb mijn telefoon ook een keer gereset.
Antwoord: Als dit probleem zich alleen voordoet terwijl u die app gebruikt, is het een probleem met de game-app waarmee u speelt. Probeer te controleren of er een beschikbare update voor is, zo niet, dan kunt u er niets aan doen, behalve het probleem melden aan de ontwikkelaar.
Randscherm gebarsten nadat het was gevallen
Probleem: Ik kwam niet in aanmerking voor een upgrade en mijn Note 4 die ik net in oktober had gekregen, stierf. Dus ik betaalde ongeveer een maand geleden de volledige prijs voor de Galaxy S6 Edge bij Best Buy. Ze vertelden me dat er geen hoesje was dat ze de telefoon moesten passen of beschermen. Dus ik heb er een op Amazon. Nog geen twee weken na aanschaf van een telefoon van bijna 900 dollar met verzekering. Ik was een foto aan het maken en liet hem van mijn knie op de grond vallen, de "rand" was gebarsten! Best Buy zei dat ik ze nog eens 200 moest geven voor de verzekeringspremie! En de telefoon glitched sinds ik hem kocht! Best Buy zegt dat ze me alleen een refurbished zullen sturen, zelfs als ik de 200 betaal! Dit is niet juist! Dat is veel geld! En deze randen zijn kwetsbaar! Heb je enige suggesties? Heb een gezegende dag, Mia.
Antwoord: Hallo Mia. Het spijt me zeer te horen over uw telefoon, maar serieus, we kunnen niets aan dit probleem doen. De winkel waar u uw telefoon heeft gekocht, heeft een eigen beleid als het gaat om dit soort problemen.
Wat het randscherm betreft, het is glas en het zou kwetsbaar moeten zijn, maar na veel video's met valtest te hebben gezien, is het onwaarschijnlijk dat een val van een paar meter hoog het scherm breekt of barst. Maar het punt is, het is een fysieke schade en valt niet onder de garantie en het lijkt erop dat je al overleg hebt gepleegd met vertegenwoordigers van Best Buy en hun antwoord al hebt gekregen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.