"Waarschuwing: camera mislukt."

Dat is de feitelijke foutmelding die sommige eigenaren van #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) kregen nadat ze het apparaat hadden bijgewerkt naar de nieuwste Android-versie. We hebben zelfs verschillende e-mails ontvangen van onze lezers die ook last hadden van dit probleem. Lees verder om te weten hoe u het probleem kunt oplossen.

U kunt ook onze Note 5 TS-pagina bezoeken om problemen te vinden die lijken op wat u heeft. U kunt de bestaande oplossingen of procedures voor probleemoplossing gebruiken om uw problemen op te lossen.

Opmerking 5 verschijnt na een update de foutmelding "Camera mislukt"

Probleem: Dus ik kreeg een melding over een update en heb deze meteen gedownload. Het was gelukt en ik merkte dat de prestaties van de telefoon verbeterden nadat deze was geïnstalleerd. Sinds de update kostte het me een paar dagen voordat ik de camera gebruikte en toen ik dat deed, deed zich een fout voor: Camera mislukt. Ik weet zeker dat de fout niet is opgetreden voorafgaand aan de update, omdat ik een paar uur voordat ik de melding over een update ontving foto's heb gemaakt. Marshmallow mijn telefoon of zijn camera. Kan dit worden opgelost?

Verwant probleem: Mijn Note 5 heeft zichzelf onlangs bijgewerkt en toen ik de camera opende na de update, zei hij dat het mislukt was. Ik wilde de update niet, maar de telefoon heeft zichzelf bijgewerkt, dus ik had echt geen andere keus dan ermee akkoord te gaan. Ik heb je hulp nodig om dit probleem op te lossen. Beantwoord mijn e-mail zsm. Bedankt.

Oplossing: De fout "Camera is mislukt" komt eigenlijk niet alleen voor bij de Note 5, maar ook bij andere Android-smartphones. Elke keer dat het apparaat wordt bijgewerkt, is er altijd een kans dat u dit tegenkomt. Het goede nieuws is dat het een klein probleem is en kan worden verholpen door een zeer eenvoudige procedure: de systeemcache verwijderen.

Voordat ik u de stapsgewijze procedure geef, wil ik u kort uitleggen waarom dit probleem optreedt. De recente update brengt de firmware van Android 5 naar Android 6 en wordt als een grote update beschouwd. Systeemcaches die door eerdere firmware worden gebruikt, worden automatisch verouderd en wanneer de nieuwe firmware ze probeert te gebruiken, treden er problemen op en is de camera slechts een van de native functies die wordt beïnvloed. Als u eerdere caches verwijdert, wordt het nieuwe systeem gedwongen nieuwe bestanden te maken en dit is wat u gaat doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt.

Opmerking 5 camera crasht zodra deze wordt geopend na de marshmallow-update

Probleem: Ik was eigenlijk blij toen ik op de hoogte werd gebracht dat mijn Note 5 een update kon ontvangen. Er was niet echt een update met de manier waarop de dingen eruit zagen in mijn telefoon, maar ik merkte dat deze sneller en responsiever werd. Het probleem is dat wanneer ik de camera open, deze onmiddellijk sluit en wanneer ik recente apps probeer te bekijken, is deze er niet. Ik heb al vaak geprobeerd opnieuw op te starten zonder resultaat.

Verwant probleem: Mijn Note 5 ging kapot na de recente update. In eerste instantie was het de camera; het sluit onmiddellijk na het openen. Dan zijn er veel fouten die de een na de ander opduiken. Nu kan ik de telefoon niet goed gebruiken. Help me alstublieft om het op te lossen. Heel erg bedankt.

Probleemoplossen: Dit probleem is eigenlijk hetzelfde als het eerste nummer dat ik hier heb genoemd. Het enige verschil is dat er geen foutmelding is. Maar ongeacht of er een foutmelding is of niet, hetzelfde gebeurt met de Camera-app: hij crasht.

Dat gezegd hebbende, het eerste dat u hoeft te doen, is de systeemcache verwijderen, net zoals ik in het eerste probleem suggereerde. Het is mogelijk dat deze procedure het probleem oplost en dat u geen back-up van uw gegevens hoeft te maken. Als dat echter niet lukt, hebt u geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren:

Master-reset uitvoeren op Note 5

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Opmerking 5 camera zoomt niet

Probleem: Camera zal niet "zoomen". Zegt dat de modus die ik gebruik niet zal zoomen. Ik heb alleen camera en video.

Oplossing: Uw Note 5 staat in de eenvoudige modus, dus keer terug naar de standaardmodus om alle functies van de telefoon te gebruiken. Ga naar Instellingen> Eenvoudige modus> tik op Standaardmodus> Gereed. Probleem opgelost!

Opmerking 5 met de foutmelding 'Camera kan niet worden geopend'

Probleem: Soms als ik de camera probeer te openen, verschijnt er een bericht met de melding 'camera is niet toegankelijk'. En soms, wanneer ik de telefoon probeer te gebruiken, werken alle schakelaars die leeg zijn een paar seconden niet. Na soms klaart het scherm op.

Probleemoplossen: Start uw Note 5 op in de veilige modus en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, is er mogelijk een app die het probleem veroorzaakt. U hoeft het alleen maar te vinden en te verwijderen. Anders raad ik u aan een back-up van uw gegevens te maken en uw telefoon opnieuw in te stellen.

Opmerking 5 camera is wazig uit de doos

Probleem: Ik heb net een nieuwe notitie gekregen 5 die ik net uit de doos heb gehaald en zodra ik de camera probeer, zie ik een beetje wazigheid en na het zoomen is de wazigheid dikker en groter het is een nieuwe telefoon, dus het zou geen problemen moeten hebben en ik kan me niet herinneren dat ik dit soort problemen had met mijn vorige Samsung-apparaten

Oplossing: Verwijder de beschermfolie van de cameralens. Vaker hebben deze beschermende films geen invloed op het vermogen van de camera om geweldige foto's te maken, maar wanneer bekrast of gedeeltelijk wordt bewogen, wordt de foto wazig, wazig en onscherp.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.