Inhoud

• Stapsgewijze handleiding voor het oplossen van problemen met de Galaxy J7 die traag werkt

Wanneer de telefoon zoals de Samsung Galaxy J7 na maanden gebruik traag begint te werken, hoeft dat niet te betekenen dat er een probleem is. Misschien is de opslagruimte bijna op of zijn sommige apps gecrasht en hebben ze de prestaties beïnvloed. Er zijn natuurlijk ook gevallen waarin de telefoon langzamer ging werken vanwege een probleem met de firmware of een ernstig probleem met de hardware. Het punt is dat we niet zeker weten wat het probleem veroorzaakt, tenzij we iets met uw apparaat hebben gedaan.

Dus in dit bericht zal ik een probleem met de Samsung Galaxy J7 aanpakken, dat volgens sommige van onze lezers erg traag begon te werken en het een eeuwigheid zou duren om apps te openen. We zullen proberen het probleem te onderzoeken en de ene mogelijkheid na de andere te elimineren totdat we kunnen vaststellen wat het echte probleem is.

Als u echter eerst andere problemen met uw apparaat ondervindt, gaat u naar onze Galaxy J7-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al verschillende veelvoorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn, dus neem gewoon de tijd om problemen op te sporen die vergelijkbaar zijn met die van u. Als u er geen kunt vinden of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons alstublieft zoveel mogelijk informatie, zodat het ook gemakkelijker voor ons is om het probleem op te lossen. Maakt u zich geen zorgen, we bieden deze service gratis aan, dus u hoeft ons alleen maar voldoende informatie over het probleem te geven.

Stapsgewijze handleiding voor het oplossen van problemen met de Galaxy J7 die traag werkt

Hoewel we geen procedures voorstellen die uw telefoon mogelijk verder kunnen beschadigen, kunnen er nog steeds dingen gebeuren tijdens het oplossen van problemen, dus ga op eigen risico verder. Voordat we naar de stappen gaan, is hier een probleem van een van onze lezers dat dit probleem het beste beschrijft:

Probleem: Mijn telefoon is een Galaxy J7. Ik weet dat er iets mis mee is, omdat het zo lang duurt om de sms-app te openen, terwijl het voorheen maar een seconde of twee duurde en ik de sms-berichten onmiddellijk kan lezen. Nu blijft mijn telefoon achter en als hij werkt, is hij erg traag. Ik weet niet precies wat de oorzaak hiervan is, daarom vraag ik u om hulp, want misschien heeft u een idee hoe u mijn telefoon weer optimaal kunt laten werken.

Probleemoplossen: Na maanden gebruik kunnen we verwachten dat een apparaat iets langzamer werkt dan de oorspronkelijke prestaties, vooral als u al veel apps hebt geïnstalleerd en veel grote documenten hebt opgeslagen, maar het mag nooit zo traag zijn als hoe onze lezer de prestaties omschreef van zijn telefoon hierboven. Dus, voor dit soort problemen, is dit wat ik je aanraden te doen:

Stap 1: Start opnieuw op in de veilige modus en probeer te zien of er een verschil in prestaties is

Met een dergelijke procedure worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Dit geeft aan of er een prestatieverschil is wanneer de telefoon wordt uitgevoerd terwijl al die geïnstalleerde apps op de achtergrond worden uitgevoerd, dan wanneer ze zijn uitgeschakeld. Als uw apparaat perfect werkt in de veilige modus, hebben uw apps van derden iets met het probleem te maken. Mogelijk moet u de boosdoeners vinden en ze een voor een verwijderen totdat u tevreden bent met hoe de telefoon presteert. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht toets voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt, laat u de knop los Kracht sleutel.
4. Meteen na het loslaten van de Kracht -toets, houd de Volume verminderen sleutel.
5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de ... Los Volume verminderen toets wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Ervan uitgaande dat de telefoon goed presteert in de veilige modus, zoek dan de apps die het probleem veroorzaken, wis hun caches en gegevens en verwijder ze een voor een als dat niet werkt.

Hoe app-cache en gegevens op Galaxy J7 te wissen

1. Tik op een startscherm op Apps icoon.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Toepassingen.
4. Kraan Applicatie Manager.
5. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op MEER > Systeem-apps weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
6. Kraan Opslag.
7. Kraan Cache wissen.
8. Kraan Verwijder gegevens en tik vervolgens op OK.

Hoe apps van uw Galaxy J7 te verwijderen

1. Tik op een startscherm op Apps icoon.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Toepassingen.
4. Kraan Applicatie Manager.
5. Tik op de gewenste applicatie
6. Kraan Verwijderen.
7. Kraan Verwijderen nogmaals ter bevestiging.

Stap 2: Verwijder alle systeemcaches, want sommige zijn beschadigd

Uw telefoon maakt tijdelijke bestanden wanneer deze een app of services gebruikt, zodat ze de volgende keer dat u ze gebruikt, sneller en soepeler verlopen. Deze bestanden worden ‘caches’ genoemd en zijn vatbaar voor corruptie. Wanneer dit gebeurt, kunnen er veel prestatieproblemen optreden, inclusief deze. U moet ze dus verwijderen, zodat ze worden vervangen door nieuwe. Hier is hoe je het doet:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Huis -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alleen de knop los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven Kracht sleutel
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren toets om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. druk de Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om ‘ja’ te markeren en druk op Kracht toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de telefoon hierna nog steeds erg langzaam werkt, voer dan de volgende stap uit.

Stap 3: Maak een back-up van uw bestanden en voer vervolgens de Master Reset uit

Dit probleem is in feite slechts een ondergeschikt probleem en ik ben er vrij zeker van dat het kan worden opgelost door een reset. Maar voordat u dat doet, moet u een back-up maken van uw belangrijke bestanden, aangezien deze worden verwijderd. Schakel na de back-up de Factory Reset Protection (FRP) of de antidiefstalfunctie uit, zodat u na het resetten geen toegang meer tot uw telefoon krijgt.

Hoe FRP of antidiefstal op Galaxy J7 uit te schakelen

Als u de antidiefstalbeveiliging van het apparaat wilt uitschakelen, moet u zich afmelden bij uw Google-ID op het apparaat en ervoor kiezen om u niet met een Google-ID aan te melden bij Google-services. Zodra u zich met een Google-ID bij een dienst aanmeldt en een pincode, wachtwoord of vingerafdrukvergrendeling instelt, schakelt u antidiefstal automatisch in. Volg deze stappen om u af te melden bij uw Google-ID:

1. Tik in het startscherm op Apps icoon.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Accounts.
4. Kraan Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Kraan Meer.
7. Kraan Verwijder account.
8. Kraan VERWIJDER ACCOUNT.

Hoe u de Master Reset op uw Galaxy J7 uitvoert

Een master-reset herstelt de oorspronkelijke fabrieksinstellingen en kan uw persoonlijke gegevens op de interne opslag verwijderen, zoals downloads, ringtones, afbeeldingen, apps, contacten en Visual Voicemail. Het verwijdert geen gegevens die zijn opgeslagen op de simkaart of SD-kaart.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Huis -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alleen de knop los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven Kracht sleutel
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren toets om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing helpt.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.