Inhoud
De Samsung Galaxy J7 Pro heeft een enorme batterij, maar het zou nutteloos zijn als de telefoon niet wordt ingeschakeld. Dat is het geval bij sommige van onze lezers die meldden dat hun telefoons net op een dag waren uitgeschakeld en niet meer zouden worden ingeschakeld, ongeacht hoe vaak ze op de aan / uit-toets drukten. Met andere woorden, de telefoon reageert niet met zijn zwarte scherm. Wanneer hij is aangesloten op de oplader, wordt hij niet opgeladen en herkent hij niet eens het feit dat hij op de oplader is aangesloten.
Dit is niet de eerste keer dat we dit probleem tegenkomen.Zelfs de vlaggenschiptelefoons van Samsung hebben dit probleem zelfs. Het kan gewoon een probleem zijn met de firmware of het kan een teken zijn van een serieuzer probleem. Het doel van dit bericht is om erachter te komen welke welke is en we zullen natuurlijk proberen het probleem op te lossen. Dus als je een van de eigenaren bent van de Galaxy J7 Pro en momenteel soortgelijke problemen ondervindt, lees dan verder, want dit artikel kan je misschien helpen.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Oplossing voor Galaxy J7 Pro die niet kan worden ingeschakeld
Vaker wel dan niet, is dit probleem in feite slechts het resultaat van een systeemcrash, op voorwaarde dat het zonder duidelijke reden of oorzaak vanzelf is gestart. Als de telefoon echter op een hard oppervlak is gevallen of in contact is gekomen met water en dit probleem is begonnen, is dit een duidelijke aanwijzing dat het probleem wordt veroorzaakt door fysieke en / of vloeibare schade. In dat geval moet u de telefoon onmiddellijk naar het servicecentrum brengen zonder procedures voor probleemoplossing uit te voeren.
Maar laten we in deze gids voor probleemoplossing aannemen dat het probleem niet te wijten is aan fysieke of vloeibare schade. Hier is wat je moet doen ...
De effectieve oplossing
druk op en houden de Volume verminderen knop en de Kracht toets gelijktijdig voor 10 seconden of meer. Dit zou de telefoon normaal opstarten, omdat het simuleert dat de batterij wordt losgekoppeld en het geheugen van het apparaat wordt vernieuwd. Het is een eenvoudige procedure, maar het is zeer effectief bij het omgaan met systeemcrashes of andere kleine firmwareproblemen.
Als je J7 Pro hier nog steeds niet op reageert, moet je dit proberen ...
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
Het heeft in principe hetzelfde effect als de bovenstaande procedure, maar deze keer proberen we er alleen voor te zorgen dat u de combinatie correct uitvoert. Eerst op de aan / uit-toets drukken is niet hetzelfde als eerst op de knop Volume omlaag drukken. Als u een combinatie maakt, is het beter om als laatste op de aan / uit-toets te drukken.
Als de telefoon hierna nog steeds niet reageert, is er nog iets dat u kunt doen om te proberen de telefoon op te starten. Het is mogelijk dat de batterij net helemaal leeg is, daarom reageert hij hoe dan ook niet. Om dat aan te pakken, moet u het volgende doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend wisselstroom- of stopcontact.
- Sluit uw telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Laat de telefoon minstens tien minuten opladen, of de telefoon nu reageert of niet.
- Houd nu de toets Volume omlaag en de aan / uit-toets opnieuw tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.
Als de batterij leeg is, moet de telefoon reageren nadat u deze procedure hebt uitgevoerd. Als het probleem echter aanhoudt en u zeker weet dat u alles goed doet, is het tijd om de telefoon naar het servicecentrum te brengen, zodat een technicus ernaar kan kijken en enkele tests kan uitvoeren.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:
- Wat te doen met een Samsung Galaxy S8 die niet wordt uitgeschakeld of een niet-reagerende aan / uit-toets heeft [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy S8 repareren die de batterij leeg laat lopen in plaats van op te laden wanneer deze is aangesloten [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw nieuwe Samsung Galaxy S8 tijdens het opstarten vastloopt op het Verizon-scherm [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als je Samsung Galaxy S8 vanzelf opnieuw opstart na het rooten [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 begon op te duiken "Helaas, instellingen is gestopt" -fout na een update [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S8 de foutmelding 'Helaas is Contacten is gestopt' begint te tonen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 kunt repareren met de melding "Helaas is het proces com.android.phone gestopt" -fout [Handleiding voor probleemoplossing]
