Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S7 edge ontvangt geen volledige sms-bezorgingsrapporten
• Probleem # 2: de nieuw geopende Galaxy S7 start niet normaal op, de taal is ingesteld in het Spaans
• Probleem # 3: Galaxy S7 edge zit vast in de opstartlus
• Probleem # 4: Galaxy S7 laadt niet op en start op in de downloadmodus wanneer de oplader is aangesloten
• Probleem # 5: Galaxy S7 kan de Ultra Power Saving-modus niet inschakelen | "Emergency Manager-service is gestopt" -fout op Galaxy S7
• Probleem # 6: Galaxy S7 "Helaas is het proces com.android.systemui gestopt" -fout bij het indrukken van de Home-knop
• Neem contact met ons op

Welkom bij een ander bericht, want we brengen je meer # GalaxyS7-problemen. Veel gebruikers melden nu steeds vaker S7-gerelateerde problemen, dus we proberen ook zoveel mogelijk berichten over deze apparaten te publiceren. Als je niets kunt vinden dat lijkt op het probleem dat je ondervindt, ga dan naar onze hoofdpagina voor het oplossen van problemen met de Galaxy S7.

Probleem # 1: Galaxy S7 edge ontvangt geen volledige sms-bezorgingsrapporten

Mijn mobiel is Samsung S7 Edge. Wanneer ik een sms verstuur, is het niet duidelijk dat ik na het verzenden van sms de berichtdetails in te zien; in Afleverrapport staat: Aangevraagd en status toont: Verzonden. Maar het is stil en we zien geen enkele indicatie die de ontvanger heeft ontvangen. Het is niet transparant of hij wel of niet leest, en hoe laat hij leest, wordt ook niet getoond. Ook wordt niet weergegeven hoe vaak hij heeft gelezen.

Ik heb ook gemerkt dat het zoekscherm bovenaan staat, dat zou moeten zijn en speciale functies ontbreken in Contacten die ik nodig heb om de locatie naar onbekend # te sturen zonder op te slaan. Het is er, maar ik moet andere parameters selecteren, maar het moet direct op hetzelfde scherm worden ingedrukt om de ontvanger door te sturen.

En hoe u zich kunt beschermen tegen hacken. - Joseph

Oplossing: Hallo Joseph. Om het SMS-afleverrapport te laten werken, moeten een aantal factoren aanwezig zijn. Dergelijke factoren zijn onder meer:

1. of beide providers (van u en van de ontvanger) dit ondersteunen,
2. of uw gsm het ondersteunt of niet
3. Of de berichten-app die u gebruikt dit ondersteunt of niet.

We gaan ervan uit dat u de stockberichten-app gebruikt, dus het tweede en derde item in de lijst zouden er niet toe doen. We weten dat Samsung-telefoons en hun native messaging-apps sms-bezorgrapporten ondersteunen, dus daar is geen probleem. De belangrijkste reden waarom u niet de transparantie krijgt waarnaar u op zoek bent, heeft te maken met de betrokken vervoerders.

Elke keer dat u uw telefoon instelt om afleverbewijzen te ontvangen, wordt er een verzoek naar de vervoerders gestuurd om u een apart bericht te sturen, zodat u de bezorgstatus weet. Het punt is dat uw verzoek niet noodzakelijk betekent dat ze eraan zullen voldoen. Met andere woorden, vervoerders zijn niet verplicht om u afleverrapporten te geven, zelfs niet als u erom vraagt. Uw eigen koerier kan aan uw verzoek voldoen door u op de hoogte te stellen van de bezorgkant, maar de andere koerier voldoet mogelijk niet door geen retourmelding te geven om u te vertellen of de ontvanger het bericht heeft ontvangen. Dit kan de reden zijn waarom u geen indicatie krijgt of de ontvanger het bericht heeft gelezen of niet.

Voor uw tweede vraag weten we niet helemaal zeker naar welk “zoekscherm” u verwijst. We begrijpen ook niet wat u bedoelt met speciale functies in Contacten. Neem opnieuw contact met ons op en probeer een meer beschrijving te geven van de functies die u mist, zodat we u kunnen helpen.

Probleem # 2: de nieuw geopende Galaxy S7 start niet normaal op, de taal is ingesteld in het Spaans

Uit de doos begon mijn GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL zonder garantie in het Spaans. Nadat u heeft geprobeerd een manier te vinden om de taal te wijzigen, wordt de telefoon vergrendeld in het welkomstscherm van de modus Opslaan. De root-oplossing slaagde erin om de fabriek opnieuw te installeren, maar het kwam opnieuw op het scherm van de veilige modus met een blauwe lijn die op en neer over het scherm bewoog. De oplossing met twee knoppen en drie knoppen krijgt hetzelfde scherm in de veilige modus en de blauwe lijn loopt op en neer. De oplossing voor het in- en uitschakelen van de veilige modus doet niets. - Dennis

Oplossing: Hoi Dennis. Als u de telefoon niet normaal kunt opstarten, kunt u overwegen deze opnieuw op te starten naar de herstelmodus, zodat u de fabrieksinstellingen kunt herstellen. Als deze reset het probleem niet oplost, kun je ervan uitgaan dat je een slechte telefoon hebt. Zoek een manier om het te laten vervangen.

Ter referentie: dit zijn de stappen voor het opstarten van uw S7 naar de herstelmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.

Probleem # 3: Galaxy S7 edge zit vast in de opstartlus

Ik heb een Samsung Galaxy S7-edge gekocht die is ontgrendeld via Verizon van een man die ik ken voor $ 100. Ik wist dat de telefoon vastzat in een opstartlus, dus in gedachten dacht ik dat het een gemakkelijke oplossing was. Maar de man van wie ik het kocht, had geen idee wat het probleem was. Dus ging ik naar Sammobile en downloadde de meest recente Marshmallow-firmware (heb geen Nougat) en ik gebruikte Odin om het naar het apparaat te flashen. Odin zei dat het succesvol was, maar toen begon het opnieuw op te starten toen het de apps ging optimaliseren. Ik probeerde de cache te wissen, een master-reset en ik probeerde Kies te gebruiken, maar geen van deze was succesvol.

Nou, ik vond deze tool genaamd Verizon Repair Assistant. Ik heb het gedownload en het heeft een optie om de Reparatie-assistent of de Upgrade-assistent te gebruiken. Nou, de Upgrade Assistant herkent mijn apparaat niet, dus ik heb de Repair Assistant gebruikt. Nadat het klaar was met het "repareren" van mijn telefoon, zal het nu opstarten naar de installatiewizard, maar daarna opnieuw opstarten. Ik heb geen opties meer en ik kan niets anders vinden dat deze telefoon kan repareren. Ik heb de master-reset sindsdien verschillende keren geprobeerd en zelfs Odin opnieuw gebruikt, maar het komt niet voorbij de installatiewizard. Ik heb ook andere firmwares geprobeerd, maar Odin faalt op alle, behalve de Marshmallow. - Michael

Oplossing: Hoi Michael. U kunt maar zoveel aan dit probleem doen. In het ergste geval kan een probleem met de opstartlus ook worden veroorzaakt door slechte hardware. In de meeste gevallen vindt de opstartlus plaats na een mislukte softwaremodificatie. Soms kan een beschadigde bootloader ook aan het probleem worden toegeschreven. Een gebruiker moet proberen stockfirmware te flashen om het probleem op te lossen. Aangezien u dat al heeft geprobeerd, moet het probleem niet door de gemiddelde gebruiker kunnen worden opgelost. Dat betekent dat je misschien net een steen van $ 100 hebt gekocht. Net als u is er niets anders dat we kunnen doen om u in dit geval te helpen. We betwijfelen of Samsung het zelfs kan repareren.

Probleem # 4: Galaxy S7 laadt niet op en start op in de downloadmodus wanneer de oplader is aangesloten

Tijdens het spelen van tri peaks solitaire was de batterij van mijn telefoon leeg. Ik heb de stekker in het stopcontact gestoken om op te laden en een blauw scherm werd bijna onmiddellijk weergegeven met fabrieksmodus bovenaan, productnaam: G930FD, huidig ​​binair bestand: Samsung officieel, systeemstatus: officieel, heractiveringsvergrendeling: uit Beveiligde download: ingeschakeld KNOX GARANTIE ONGELDIG: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 en het downloaden van een groot downloadpictogram schakelen het doel niet uit. Wanneer ik de oplader loskoppel, wordt het scherm zwart en kan de telefoon niet worden ingeschakeld. Ik sluit de oplader aan en hetzelfde blauwe scherm verschijnt. Ik heb geprobeerd een zachte herstart uit te voeren wanneer deze was aangesloten en niet. Het enige dat gebeurt, is als het opladen van het blauwe scherm aan en uit gaat. Wat is er aan de hand met mijn telefoon? - Mevrouw Helen

Oplossing: Hallo mevrouw Helen. Een van de redenen waarom we kunnen bedenken waarom de telefoon zich gedraagt ​​alsof u hem in de Odin- of downloadmodus hebt opgestart, is een slechte oplaadpoort. Soms kan een verbogen pin in de oplaadpoort scheeftrekken hoe een telefoon reageert wanneer u een oplader aansluit. Als dat het geval is, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de oplaadpoort te controleren met behulp van een of andere vorm van vergroting, zodat u kunt zien wat erin zit. U wilt er ook zeker van zijn dat er geen vreemd voorwerp in zit dat de oplader kan verstoren wanneer deze is aangesloten. Als u kunt zien dat een pin niet op zijn plaats zit, kunt u proberen deze zelf recht te trekken, of u kunt laat een professional het voor u repareren. Als alles echter op zijn plaats lijkt te zijn, kan een softwareprobleem of een onbekende hardwarestoring de oorzaak zijn van het probleem.

Net als bij andere stappen voor probleemoplossing, raden we u aan eerst alle relevante softwareoplossingen uit te proberen voordat u zich tot hardwarereparatie of zelfs vervanging overweegt. Het eerste dat u hier wilt doen, is de telefoon in de veilige modus observeren. Hier is hoe:

1. Schakel je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het ‘Samsung Galaxy S7’ -logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.

Om te zien of het probleem iets te maken heeft met het besturingssysteem, kunt u ook een masterreset proberen. Als u dit doet, worden alle software-instellingen teruggezet naar hun bekende werkende staat, waardoor bugs en glitches effectief worden geëlimineerd. Hier is hoe het is gedaan:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Onthoud dat het terugzetten van de fabrieksinstellingen veel softwareproblemen kan oplossen, maar als er niets verandert nadat u dit op uw telefoon hebt gedaan, betekent dit dat uw S7 een dieper hardwareprobleem heeft. U moet reparatie of vervanging overwegen als u het apparaat na een master- of fabrieksreset niet in de normale staat kunt herstellen.

Probleem # 5: Galaxy S7 kan de Ultra Power Saving-modus niet inschakelen | "Emergency Manager-service is gestopt" -fout op Galaxy S7

Hoi. Wanneer ik mijn apparaat aanzet of opnieuw opstart, wordt er een foutmelding weergegeven met de melding "Emergency Manager-service is gestopt" en een paar seconden later staat er "Ultra Power Save Mode uitschakelen". Dit is op zichzelf niet erg vervelend, maar ik kan de Ultra Power Saving-modus niet activeren op mijn apparaat. Ik denk dat er een verband bestaat tussen deze fouten en mijn onvermogen om de ultra-energiebesparende modus te activeren. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Vriendelijke groeten. - B.Rian

Oplossing: Hoi Brian. Emergency Manager is een van de belangrijkste systeem-apps van Android, dus u moet de fout behandelen zoals u dat normaal zou doen. Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is de cachepartitie wissen. Dit zorgt ervoor dat Android een bijgewerkte systeemcache gebruikt. Soms kunnen updates en installaties de systeemcache beschadigen, wat kan leiden tot problemen zoals ervoor zorgen dat apps onregelmatig werken. Als u de cachepartitie wist, wordt de telefoon gedwongen een nieuwe systeemcache te bouwen. Hier is hoe het is gedaan:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als de telefoon dezelfde fouten of problemen blijft vertonen, kunt u ook proberen de gegevens van de Emergency Manager Service te wissen. In tegenstelling tot normale apps, kan deze niet worden verwijderd, dus u bent beperkt tot het uitvoeren van een virtuele herinstallatie door de gegevens ervan te wissen. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open het menu Instellingen via uw meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in uw app-lade.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar zoiets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinned versies van Android 6.0.
3. Eenmaal daar aangekomen, klikt u op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, machtigingen, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt op Opslag klikken.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Gegevens wissen en Cache wissen voor de toepassing moeten zien.

We denken dat het belangrijkste probleem dat u de Ultra Power Saving-modus niet kunt inschakelen, verband houdt met de fout "Emergency Manager Service is gestopt". Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de app-gegevens hebt gewist, is uw volgende stap om de telefoon te wissen met fabrieksinstellingen. Dit probleem is hoogstwaarschijnlijk een softwareprobleem, dus we denken dat een fabrieksreset het probleem voorgoed zal oplossen.

Probleem # 6: Galaxy S7 "Helaas is het proces com.android.systemui gestopt" -fout bij het indrukken van de Home-knop

Dit is voor mijn Samsung Galaxy S7! Elke keer dat ik mijn startknop ingedrukt houd, geeft mijn telefoon de foutmelding "Helaas is het proces com.android.systemui gestopt" (ik heb er een foto van bijgevoegd). Nadat ik op "ok" heb gedrukt, loopt mijn telefoon een beetje vast, wordt mijn achtergrond een seconde zwart en keert het terug naar mijn vergrendelingsscherm. Ik weet niet zeker hoe ik het probleem moet oplossen en het laatste dat ik anders deed, was proberen een achtergrond voor mijn telefoon te downloaden van een website op Google. Ik deed dat ook 2 dagen geleden, maar toen ik het downloadde, kon ik de download niet vinden in een van mijn "downloads" of afbeeldingen. Ik heb ook al minstens twee weken geen nieuwe apps gedownload. Ik zou uw hulp bij het repareren van mijn telefoon op prijs stellen, en het spijt me als dit enigszins verwarrend is. - Meghan

Oplossing: Hallo Meghan. We zijn dit probleem nog niet eerder tegengekomen, dus het is een zeldzaam probleem met Samsung-apparaten of een geïsoleerd geval vanwege iets unieks aan uw telefoon. We hopen dat het probleem niet te wijten is aan een hardwarestoring. Doe het volgende om dit te verifiëren:

1. Open de Telefoon-app.
2. Kies '*#0*#”(Zonder de aanhalingstekens).
3. Selecteer het vak Subsleutel.
4. Druk op de Home-knop. Als het scherm blauw wordt nadat je op de knop hebt gedrukt, is dat een indicatie dat het in orde is.

Het volgende dat u dan wilt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app van een derde partij. U kunt dat doen door het apparaat opnieuw op te starten in de veilige modus. Als de fout niet wordt weergegeven terwijl de veilige modus is ingeschakeld, is dat een bevestiging dat een van uw apps de schuldige is. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het ‘Samsung Galaxy S7’ -logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs wanneer u het apparaat opnieuw opstart in de veilige modus, kan de oorzaak worden gevonden op het niveau van het besturingssysteem. In dit geval wilt u het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Als u dit doet, wordt de telefoon gedwongen alle software-instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen. Als u nog niet eerder een fabrieksreset heeft geprobeerd, is dit mogelijk de enige manier om het probleem op te lossen. We gaan er natuurlijk van uit dat je je telefoon niet hebt geroot of de officiële Samsung-software hebt gewijzigd. Als u een van deze dingen hebt gedaan, kunt u ook kijken naar de mogelijkheid dat aangepaste software de schuldige is. In dit geval moet u voor antwoorden contact opnemen met de ontwikkelaar of de gemeenschap die de genoemde software maakt of gebruikt.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.