Inhoud

• Problemen met Galaxy J3 oplossen met de fout "Instellingen is gestopt"

Toepassingen crashen van tijd tot tijd en dit gebeurt ongeacht het model van uw telefoon. Apparaten met hogere specificaties zullen het echter om een ​​voor de hand liggende reden niet zo vaak tegenkomen als apparaten in het lagere segment. Onlangs hebben we echter berichten ontvangen van onze lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy J3 en klagen over een app die blijft crashen. In eerste instantie dachten we dat het slechts een klein app-probleem was, maar toen we erachter kwamen dat de app Instellingen bleef crashen, vonden we het nodig om het probleem onmiddellijk aan te pakken.

De app Instellingen is de belangrijkste ingebouwde applicatie in uw telefoon, aangezien deze bijna alles van uw apparaat omvat. Welnu, het behandelt al uw instellingen en voorkeuren voor uw apps en de functies van de telefoon. Als het crasht, is de kans groot dat andere apps ook worden beïnvloed. U zult zelfs merken dat uw telefoon erg traag begint te werken voordat de fout opduikt. Het is een teken dat Instellingen een grote invloed hebben op de algehele prestaties van uw telefoon. Als je een van de eigenaren bent die last heeft van deze fout, lees dan dit bericht verder, want het kan je misschien helpen.

Voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, kun je, als je andere problemen hebt, naar onze Galaxy J3-pagina voor het oplossen van problemen gaan, want we hebben al veel problemen met deze telefoon aangepakt sinds we deze begonnen te ondersteunen. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de procedures of oplossingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Mocht u meer hulp van ons nodig hebben, vul dan onze vragenlijst voor Android-problemen in en klik op Verzenden. Maakt u zich geen zorgen, het is gratis.

Problemen met Galaxy J3 oplossen met de fout "Instellingen is gestopt"

Als het gaat om app-gerelateerde problemen, is het eenvoudig om deze op te lossen, aangezien de meeste van deze problemen beperkt zijn tot de apps die crashen. Dit kan hier het geval zijn, dus het verloop van onze probleemoplossing is om de mogelijkheid uit te sluiten dat het slechts een klein probleempje in de app is, waarna we doorgaan en problemen met de firmware oplossen totdat we elke mogelijkheid kunnen uitsluiten. Met dat gezegd zijnde, hier is wat ik u aanraden te doen aan dit probleem ...

Stap 1: wis het cachegeheugen en de gegevens van de app Instellingen

We moeten achter de app aanlopen die crasht en in dit geval zijn dit de instellingen. Als u het cachegeheugen en de gegevens wist, betekent dit in feite dat u het opnieuw instelt of terugzet naar de oorspronkelijke configuratie terwijl u alle mogelijke corrupte cache- en gegevensbestanden verwijdert. Volg deze stappen om Instellingen te resetten ...

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op Instellingen.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.

Probeer hierna uw telefoon opnieuw op te starten om het geheugen op te frissen en als de fout daarna nog steeds verschijnt, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 2: Start uw telefoon op in de veilige modus om te zien of de fout nog steeds verschijnt

Laten we nu proberen uit te sluiten dat deze fout wordt veroorzaakt door een of meer van de apps die u op uw telefoon heeft geïnstalleerd. Apps die vaak crashen, kunnen er ook voor zorgen dat andere apps crashen of niet meer werken. Door op te starten in de veilige modus, schakelt u tijdelijk alle elementen van derden uit, waardoor het probleem onmiddellijk wordt geïsoleerd. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Houd in deze modus uw telefoon nauwlettend in de gaten om te weten of de fout nog steeds optreedt en ervan uitgaande dat dit niet het geval is, dan is het duidelijk genoeg dat een of meer van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaken. Als je geen idee hebt welke van de apps de boosdoener is, probeer dan de apps die moeten worden bijgewerkt, bij te werken, omdat dit misschien een compatibiliteitsprobleem kan zijn en dit is hoe je dat doet ...

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Play Store.
3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Om uw apps automatisch up-to-date te houden, tikt u op de menutoets, vervolgens op Instellingen en vervolgens op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
4. Kies een van de volgende opties:
   • Tik op Update [xx] om alle applicaties bij te werken met beschikbare updates.
   • Tik op een individuele applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Als u echter al een vermoeden heeft van sommige apps, probeer dan hun caches en gegevens te wissen. U moet dat voor elke app doen die u vermoedt totdat de fout niet meer verschijnt. Als het wissen van hun caches en gegevens niet helpt, moet u ze een voor een verwijderen.

Hoe de cache en gegevens van apps op Galaxy J3 te wissen

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het menupictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
7. Tik op Cache wissen.

Applicaties van uw Galaxy J3 verwijderen

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het menupictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als de fout echter nog steeds verschijnt, zelfs in de veilige modus, is dit mogelijk een firmwareprobleem.

Stap 3: Verwijder de systeemcaches zodat ze worden vervangen

We zijn gevallen tegengekomen waarin een dergelijke fout werd veroorzaakt door enkele corrupte systeemcaches, vooral als de firmware van de telefoon werd bijgewerkt. Caches zijn altijd onderhevig aan corruptie en sommige kunnen verouderd raken op het moment dat een nieuwe firmware wordt geïnstalleerd. In dit geval is de beste oplossing voor het probleem om alle caches te verwijderen, zodat het systeem nieuwe maakt en hier is hoe je dat doet ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Dit kan de procedure zijn waarmee het probleem wordt opgelost, maar als de fout zich blijft voordoen, zelfs nadat u dit hebt gedaan, heeft u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.

Stap 4: Voer de Master Reset uit op uw Galaxy J3

Mogelijk kunt u geen back-up van uw bestanden en gegevens maken, omdat de fout ervoor zorgt dat u uw telefoon niet normaal gebruikt, maar als de kans klein is dat u dit doet, neem dan de tijd om een ​​back-up te maken van uw belangrijke bestanden en gegevens. Als u daarna nog steeds toegang kunt krijgen tot Instellingen, schakelt u de Factory Reset Protection uit, zodat u na het resetten niet wordt buitengesloten, maar als dit niet het geval is, noteert u de Google-ID en het wachtwoord die u hebt gebruikt om uw telefoon in te stellen.

Hoe Factory Reset Protection op Galaxy J3 uit te schakelen

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Cloud en accounts.
4. Tik op Accounts.
5. Tik op Google.
6. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
7. Tik op Menu.
8. Tik op Account verwijderen.
9. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Master Reset je Galaxy J3

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening.Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.