Inhoud

• Hoe Galaxy S10 te repareren door dubbele teksten te verzenden | Sms en mms meerdere keren verzonden

Als uw Galaxy S10 onlangs dubbele teksten heeft verzonden, is er mogelijk een app- of softwarefout die dit veroorzaakt. Hieronder vindt u de stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen om dit probleem op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe Galaxy S10 te repareren door dubbele teksten te verzenden | Sms en mms meerdere keren verzonden

Verzendt uw Galaxy S10 de hele tijd dubbele teksten? Het is hoog tijd om het probleem op te lossen en erachter te komen waar het vandaan komt.

Galaxy S10 verzendt dubbele sms-fix # 1: start de app opnieuw

Dubbele teksten kunnen soms voorkomen als er een bug is die deze in de app veroorzaakt. Soms kunnen dit soort bugs verdwijnen nadat de app geforceerd is gestopt. Hieronder leest u hoe u dat doet.

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Instagram-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de berichten-app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy S10 verzendt dubbele teksten fix # 2: zachte reset

Zachte reset, ook wel geforceerd opnieuw opstarten genoemd, is een andere manier om uw apparaat opnieuw op te starten door de effecten van een 'batterijstroom' te simuleren. Bij oudere apparaten met verwijderbare accu's gebeurt dit door simpelweg de accu los te koppelen. Dit vernieuwt het systeem en verwijdert mogelijk bugs. Omdat er geen gemakkelijke manier is om de batterij van je Galaxy S10 los te koppelen, kun je alleen de effecten simuleren. Hier is hoe:

1. Houd de aan / uit + volume omlaag-knoppen ongeveer 12 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht 90 seconden voordat de reset is voltooid.
3. Als het scherm Onderhoudsopstartmodus niet wordt weergegeven, heeft uw apparaat dit niet. Wacht gewoon tot het apparaat volledig is uitgeschakeld.

Galaxy S10 verzendt dubbele teksten fix # 3: wissen van cachepartitie

Sommige berichtenproblemen worden veroorzaakt door een slechte cachepartitie. Dit betekent dat de systeemcache, die door Android wordt gebruikt om apps snel te laden, mogelijk beschadigd is geraakt. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw telefoon in topconditie is, leert u hoe u deze eens in de paar maanden wist. In uw situatie wilt u dit doen als stap voor probleemoplossing. Volg deze stappen om dat te doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
9. Controleer het probleem.

Het wissen van de cachepartitie leidt niet tot verlies van uw persoonlijke gegevens, dus u hoeft zich geen zorgen te maken.

Galaxy S10 verzendt dubbele teksten fix # 4: cache van berichtenapp wissen

Om rechtstreeks met een berichten-app om te gaan, kunt u de berichtencache leegmaken. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Instagram-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.

Galaxy S10 verzendt dubbele sms-fix # 5: reset de berichten-app

Mocht niets werken na het wissen van de app-cache, dan is de volgende stap die u kunt doen, de app terugzetten naar de standaardinstellingen. Met deze stap worden uw sms'jes en mms verwijderd, dus zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt. Als u klaar bent, volgt u deze stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Instagram-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.

Galaxy S10 verzendt dubbele teksten fix # 6: reset netwerkinstellingen

Als uw S10 op dit moment nog steeds dubbele teksten verzendt, is het volgende dat u moet doen, kijken of het wissen van de huidige netwerkinstellingen helpt. Dit werkt meestal op GSM-formulieren, maar soms ook op CDMA-apparaten. Hier is hoe het te doen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Galaxy S10 verzendt dubbele sms-fix # 7: gebruik een andere app

Als het probleem op dit punt nog steeds niet is opgelost, kunt u ook proberen om te zien of het verdwijnt wanneer u een andere app gebruikt. Het probleem bevindt zich mogelijk in de huidige app en de code wordt mogelijk opnieuw gecodeerd om het probleem op te lossen. Er zijn veel gratis berichten-apps die u kunt krijgen via de Play Store, maar we raden u aan officiële apps te proberen. Ze zijn doorgaans stabieler en veiliger. We raden u aan de eigen Android Berichten-app van Google te proberen.

Als het gebruik van een andere app het probleem oplost, probeer dan het gebruik van de slechte app te vermijden totdat deze is bijgewerkt.

Galaxy S10 verzendt dubbele tekstfix # 8: controleer op slechte apps

Een andere mogelijke reden waarom uw Galaxy S10 dubbele teksten verzendt, kan een slechte app zijn. Start de telefoon opnieuw op in de veilige modus om dit te controleren. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort, dus als het probleem zich niet voordoet, moet een slechte app de schuld krijgen. Om uw apparaat opnieuw op te starten naar de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.

Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem met het touchscreen niet in de veilige modus verschijnt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.

Galaxy S10 verzendt dubbele teksten fix # 9: veeg het apparaat schoon

Soms kunnen sms-problemen worden veroorzaakt door wijzigingen in de software. Probeer de fabrieksinstellingen van uw telefoon terug te zetten om te zien of er een softwarefout is die het probleem veroorzaakt. Als u dit doet, worden softwarefouten meestal verwijderd. Als een softwareprobleem de reden is waarom uw S10 dubbele teksten verzendt, kan fabrieksreset helpen. Om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Galaxy S10 verzendt dubbele teksten fix # 10: vraag hulp aan uw netwerkoperator

Als alle bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, kunt u overwegen om hulp van uw netwerkaanbieder te krijgen. Zorg ervoor dat u ze alle probleemoplossing voor apparaten vertelt die we hier bespreken, zodat ze u niet vragen om ze nog een keer te doen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.