Inhoud

• Problemen oplossen met een Nexus 6P die niet kan worden ingeschakeld
• Problemen oplossen met de Nexus 6P die niet opstart

Er zijn in feite twee problemen met de Nexus 6P (# Nexus6P) die ik in dit bericht zal aanpakken; gaat niet aan en zal niet succesvol opstarten. Voordat we verder ingaan op deze gids voor probleemoplossing, wil ik de twee onderscheiden, zodat u een duidelijker beeld krijgt waarom we de dingen doen zoals we ze doen. Hieronder vindt u enkele praktische stappen die u kunt uitvoeren om problemen met uw Nexus 6P op te lossen die niet worden ingeschakeld. Probeer elke stap te doorlopen terwijl ik in het kort heb uitgelegd waarom ze belangrijk zijn. Ik heb ook een aantal veelgestelde vragen gegeven voor het geval je je iets afvraagt.

Problemen oplossen met een Nexus 6P die niet kan worden ingeschakeld

Stap 1: Druk nogmaals op die aan / uit-toets

Als u op de aan / uit-toets drukt en uw telefoon niet reageert, doet u dit opnieuw om er zeker van te zijn dat het probleem niet zo eenvoudig is. Probeer wat meer druk uit te oefenen op de schakelaar om te zien of het apparaat reageert. Als technicus ben ik al jaren veel problemen met de switch tegengekomen; Aan / uit-toetsen die op het punt staan ​​beschadigd te raken, hebben een beetje druk nodig om contact te maken. Het is inderdaad heel eenvoudig om te doen, maar het kan u misschien besparen van al het gedoe van verdere probleemoplossing en naar een technicus gaan om uit te leggen wat er echt met uw apparaat is gebeurd, om nog maar te zwijgen van de servicekosten die u moet betalen als de schade is niet gedekt door garantie. Vraag: Wat kan het probleem zijn als de telefoon sporadisch wordt ingeschakeld? Antwoord: Het kan een aanwijzing zijn dat de aan / uit-schakelaar inderdaad is beschadigd. Vraag: Wat moet ik doen als de schakelaar is beschadigd? Antwoord: U kunt niets anders doen dan de telefoon opsturen en de technicus het voor u laten afhandelen. De aan / uit-schakelaar moet mogelijk worden vervangen. Vraag: Hoeveel rekenen technici voor het vervangen van de stroomschakelaar? Antwoord: Het hangt af van uw woonplaats; hangt af van de technicus; hangt af van de omvang van de schade, enz. Het punt is dat je het pas weet als je het apparaat hebt laten onderzoeken.

Stap 2: Laad uw Nexus 6P op ... probeer het in ieder geval

Misschien heb je dit al gedaan, maar ik vraag je om het opnieuw te doen en ervoor te zorgen dat je de originele oplader en USB-kabel gebruikt. Er is een mogelijkheid dat de batterij helemaal leeg is geraakt, daarom reageert het apparaat niet wanneer u op de aan / uit-toets drukt. Maar afgezien daarvan zal het je ook vertellen hoe de telefoon reageert wanneer er elektrische stroom door zijn circuits vloeit. Als het een hardwareprobleem is, reageert uw telefoon er hoe dan ook niet op. Anders kunt u het misschien nog steeds zelf repareren zonder hulp van een technicus en dat is hier onze eerste prioriteit. In het geval dat je telefoon goed oplaadt, laat hem dan 10 minuten aangesloten en probeer hem normaal aan te zetten.Als dat niet werkt, kan de volgende stap je misschien helpen. Vraag: Wat moet ik doen als de Nexus 6P hoe dan ook niet oplaadt? Antwoord: U moet eerst het probleem met het niet opladen oplossen voordat u doorgaat. Het kan tenslotte gewoon een leeg batterijprobleem zijn. Los daarom problemen met de oplader, de USB-kabel en de USB-poort op. Zorg ervoor dat de poorten vrij zijn van vuil, pluisjes of corrosie. Controleer ook op verbogen pinnen, want dat kan het probleem zijn waarom het apparaat geen goed contact kan maken. Vraag: Als het probleem bij de oplader ligt, valt dit dan onder de garantie? Antwoord: Meestal vallen accessoires zoals de oplader niet onder de garantie, dus als u heeft geverifieerd dat het apparaat dat bij uw apparaat is geleverd, beschadigd is, moet u echt een vervanging kopen. Hetzelfde geldt als het probleem bij de USB-kabel zit. Vraag: Wat als het probleem met de batterij te maken heeft, kan ik dan iets doen om het probleem op te lossen? Antwoord: Geen behalve de telefoon opsturen voor reparatie. De Nexus 6P heeft een niet-verwijderbare batterij, dus tegen de tijd dat u zelfs maar een van de schroeven verwijdert, is uw garantie mogelijk al ongeldig.

Stap 3: Verifieer dat het geen probleem is met het vastlopen van het systeem (vastgelopen)

We hebben veel problemen gezien die ingewikkeld lijken, maar in werkelijkheid zijn het slechts enkele van de resultaten van een systeemcrash en het meest voorkomende symptoom is dat het apparaat niet reageert op wat u ook doet. Als het zichzelf bijvoorbeeld heeft uitgeschakeld, wordt het niet weer ingeschakeld en het ergste is dat het niet ook reageert op de oplader.Maar persoonlijk heb ik gevallen gezien waarin de telefoon goed oplaadt, maar niet wordt ingeschakeld vanwege een systeemcrash. Er is een vuistregel om op dit moment aan te nemen dat de firmware mogelijk net is gecrasht. In dit geval moet u uw Nexus 6P geforceerd opnieuw opstarten: houd de aan / uit-toets 10 tot 20 seconden ingedrukt. Op voorwaarde dat uw telefoon nog 5% batterij over heeft, zou hij opnieuw opstarten, anders moet u hem opladen. Vraag: Zal ​​geforceerd opnieuw opstarten mijn bestanden en gegevens verwijderen? Antwoord: Nee, dat zal niet gebeuren. Vraag: Hoe vaak komt een systeemcrash voor? Antwoord: Het hangt af van hoe de eigenaar de telefoon gebruikt. Als er veel apps zijn, vooral zware, is de kans groter dat de telefoon vaker crasht. Firmware-updates kunnen dit probleem ook veroorzaken.

Stap 4: Probeer uw Nexus 6P op te starten in de herstelmodus

Alleen opstarten in herstel lost het probleem niet op. Het is echter noodzakelijk dat u dit doet om te controleren of uw apparaat nog steeds in staat is om alle hardwarecomponenten van stroom te voorzien, want als dit het geval is, kan het probleem de firmware zijn. En aangezien u kunt opstarten in de herstelmodus, kunt u proberen eerst de cachepartitie te wissen en / of de master-reset vanaf daar uit te voeren.

1. Volg deze stappen om op te starten in de herstelmodus:
2. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra u wat informatie op het scherm ziet, laat u de knoppen los.
4. De telefoon start op in de Bootloader-modus.
5. Gebruik de volumeknoppen om Herstelmodus te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u in de herstelmodus wilt opstarten.
7. Een Android met uitroepteken wordt op het scherm weergegeven.
8. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en houd vervolgens Volume omhoog ingedrukt.
9. De herstelopties verschijnen binnenkort op het scherm.

Als u dit punt kunt bereiken, bestaat er nog steeds een kans dat u uw telefoon kunt repareren.

Stap 5: Stuur de telefoon op voor onderzoek en / of reparatie

Als al het andere niet lukt, hebt u geen andere keuze dan hulp in te roepen van een technicus. Op dit moment kun je er eigenlijk niets aan doen. En als u besluit om uw limiet te overschrijden, wordt de garantieclaim mogelijk niet gehonoreerd.

Problemen oplossen met de Nexus 6P die niet opstart

Zaak 1: Nexus 6P kreeg een update en de telefoon liep vast tijdens het opstarten; het kan niet doorgaan met het laden van de gebruikersinterface. Oplossing: U moet uw telefoon opstarten in de herstelmodus en de cachepartitie wissen. Als u dit doet, worden alle caches verwijderd die door het vorige systeem werden gebruikt. Al uw gegevens en bestanden blijven echter onaangeroerd en u hoeft er dus geen back-up van te maken als u dit doet:

1. Volg deze stappen om op te starten in de herstelmodus:
2. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra u wat informatie op het scherm ziet, laat u de knoppen los.
4. De telefoon start op in de Bootloader-modus.
5. Gebruik de volumeknoppen om Herstelmodus te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u in de herstelmodus wilt opstarten.
7. Een Android met uitroepteken wordt op het scherm weergegeven.
8. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en houd vervolgens Volume omhoog ingedrukt.
9. De herstelopties verschijnen binnenkort op het scherm.
10. Markeer de optie ‘cachepartitie wissen’ met behulp van de volumetoetsen.
11. Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u de cachepartitie wilt wissen.
12. Markeer de optie ‘Ja’ en druk nogmaals op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
13. Wacht tot het apparaat klaar is met het verwijderen van de systeemcache, markeer vervolgens ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en druk op de aan / uit-toets.

Geval 2: De telefoon ging vanzelf uit en wanneer hij weer werd ingeschakeld, loopt hij sporadisch vast tijdens het opstarten. Als het met succes kan opstarten, zal het vanzelf opnieuw opstarten zonder te worden aangeraakt. Het probleem wordt mogelijk veroorzaakt door een ernstig firmwareprobleem of een hardwareprobleem. Oplossing: Er is geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren. U moet uw apparaat nog steeds opstarten in de herstelmodus en deze keer kiezen voor de optie ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en dezelfde stappen volgen die u deed toen u de cachepartitie wist.