Inhoud
- Mogelijke redenen waarom uw LG V30 niet wordt ingeschakeld
- Aanbevolen tijdelijke oplossingen en algemene oplossingen
In tegenstelling tot wat veel mensen dachten, betekent dit niet altijd dat het apparaat beschadigd raakt wanneer het niet wordt ingeschakeld. In feite zijn een aantal stroomproblemen op mobiele apparaten eerder gekoppeld aan softwareproblemen of geïsoleerd door een applicatie dan door defecte hardware. Dit kan bij elke smartphone voorkomen, zelfs degenen die zijn getagd onder de nieuwste geavanceerde apparaten, ongeacht het besturingssysteem waarop deze wordt uitgevoerd.
In dit bericht wordt een relevant stroomprobleem aangepakt op een van de nieuwe krachtige Android-smartphones tot nu toe, de LG V30. Als je toevallig dit bericht bent tegengekomen terwijl je op zoek was naar hulp bij het omgaan met een soortgelijk probleem op hetzelfde apparaat, dan kun je net zo goed overwegen om deze volledige inhoud te lezen. Afgezien van de expliciete algemene factoren die er mogelijk voor kunnen zorgen dat de LG V30 niet wordt ingeschakeld, belicht deze inhoud ook enkele toepasselijke tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen die u kunt proberen.
Voordat we verder gaan, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze LG V30-pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze telefoon aangepakt. Als u geen probleem kunt vinden dat vergelijkbaar is met het uwe, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Mogelijke redenen waarom uw LG V30 niet wordt ingeschakeld
Het eerste dat u moet controleren, is de levensduur van de batterij. Normaal gesproken wordt een elektronisch apparaat uitgeschakeld wanneer het helemaal leeg is en kan het langer duren om op te laden, vooral wanneer het leeg is geraakt. Een apparaat kan ook weigeren om op te laden of in te schakelen vanwege een slechte batterij. Maar aangezien het uwe een nieuw apparaat is, is dit waarschijnlijk niet de boosdoener. Tenzij u de telefoon per ongeluk hebt laten vallen, nat hebt gemaakt of andere gevallen hebt veroorzaakt die fysieke of vloeibare schade aan de telefoon hebben toegebracht.
Een defecte oplader, oplaadpoort of andere oplaadaccessoires zijn ook andere dingen om te overwegen. Waar u mee te maken heeft, is mogelijk een probleem met het opladen in plaats van een stroomprobleem. Probeer, indien beschikbaar, een andere compatibele oplader te gebruiken of gebruik een andere oplaadpoort bij het opladen van uw apparaat om ervoor te zorgen dat alles goed is met de oplaadapparatuur.
Ondertussen zijn er ook enkele gevallen waarin een Android-smartphone leek niet aan te gaan vanwege softwareproblemen. In scenario's als deze wordt de telefoon daadwerkelijk ingeschakeld, maar kan alleen een zwart scherm worden weergegeven vanwege een storing in de app. Een defecte grote software-update kan op elk apparaat een soortgelijk probleem veroorzaken. Hetzelfde kan gebeuren bij het gebruik van beschadigde inhoud. Andere softwarefouten kunnen ervoor zorgen dat de batterij van mobiele apparaten snel leegloopt. Deze kapotte bestanden kunnen er ook voor zorgen dat een app of apparaat zelf bedrieglijk wordt of niet werkt zoals bedoeld. Als het probleem waarmee u momenteel te maken heeft softwaregerelateerd is, heeft u een grotere kans om het te verhelpen zonder dat u uw telefoon naar een technicus hoeft te brengen voor onderhoud. Lees verder om uw opties te leren kennen en begin met het oplossen van problemen wanneer u klaar bent.
Aanbevolen tijdelijke oplossingen en algemene oplossingen
Hieronder worden voorgestelde tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen weergegeven die u kunt gebruiken om stroomproblemen op uw LG V30 op te lossen, zoals wanneer deze niet wordt ingeschakeld of begint in te schakelen maar opnieuw opstart of wordt uitgeschakeld voordat deze volledig wordt ingeschakeld.
Eerste methode: controleer en zorg ervoor dat uw LG V30 voldoende is opgeladen of de levensduur van de batterij heeft.
Gebruik bij het opladen van uw telefoon zoveel mogelijk alleen de originele oplader. Sommige opladers of oplaadaccessoires van derden zijn mogelijk niet compatibel met uw apparaat en werken daarom niet zoals verwacht. Laat uw apparaat een paar minuten opladen. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld of opgeladen, geef het dan meer tijd om op te laden, waarschijnlijk een uur of twee, en kijk dan hoe het daarna werkt.
Zorg er ook voor dat u een compatibele oplader gebruikt, voor het geval de originele oplader niet beschikbaar is. Er bestaat een risico op ernstige schade aan uw telefoon als de oplader die u gebruikt niet dezelfde spanning, stroomsterkte en hetzelfde stekkertype gebruikt als de originele oplader.
Tweede methode: controleer en zorg ervoor dat de oplaadpoort, batterijcontacten of uw telefoon niet beschadigd raken.
Om de mogelijkheid uit te sluiten dat een beschadigde oplaadpoort, oplader of batterijcontacten, of de telefoon zelf dit probleem veroorzaken, moet u elk van deze dingen zorgvuldig inspecteren en ervoor zorgen dat ze allemaal correct werken. Inspecteer ook uw telefoon om er zeker van te zijn dat deze niet beschadigd, oververhit of opgezwollen is.
Als u vermoedt of merkt dat uw telefoon beschadigd is, is het waarschijnlijk niet nodig om de volgende procedures uit te voeren. Om tijd en moeite te besparen bij het uitvoeren van onnodige procedures voor probleemoplossing, maakt u een afspraak bij een reparatiecentrum of neemt u contact op met uw netwerkaanbieder voor aanbevelingen.
Derde methode: dwing uw telefoon opnieuw op te starten (zachte reset).
Softwareproblemen of bugs behoren ook tot de meest voorkomende boosdoeners om te overwegen. Dit is waarschijnlijk het geval, vooral als uw LG V30 plotseling wordt uitgeschakeld terwijl u iets doet, zoals het downloaden van updates, nieuwe inhoud of het gebruik van bepaalde apps. Vaak lost een zachte reset problemen op waardoor uw apparaat niet meer reageert of vastloopt op een zwart scherm.Het proces heeft geen invloed op informatie van de telefoon zolang het correct is uitgevoerd. Als je het eens wilt proberen, kun je als volgt een zachte reset uitvoeren op je LG V30:
- Houd de Volume verminderen en Power-toetsen gelijktijdig totdat de telefoon opnieuw opstart. Meestal duurt dit ongeveer 10 tot 15 seconden.
- Laat beide toetsen los wanneer het Opstartlogo van LG komt naar voren.
Afhankelijk van de staat van uw apparaat kan een pop-up of schermafbeelding verschijnen. Dit is normaal.
Een zachte reset is een gesimuleerd verwijderingsproces van de batterij dat wordt gebruikt om een apparaat uit te schakelen wanneer het scherm vastloopt of niet meer reageert.
In apparaten met niet-verwijderbare batterijen zoals de LG V30, drukt u op de Aanknop op de achterkant van het apparaat en tik vervolgens op Schakel uit en start opnieuw, en bevestigen Herstarten zou nodig zijn. U hoeft zich geen zorgen te maken, want er gaan geen persoonlijke gegevens op het apparaat verloren.
Vierde methode: Master reset (optioneel).
Als geen van de voorgestelde tijdelijke oplossingen het probleem kan verhelpen en uw LG V30 nog steeds niet wordt ingeschakeld, kunt u de laatste optie overwegen, namelijk een masterreset. Dit type reset wist alle informatie van uw apparaat en herstelt de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Tot de inhoud die tijdens het proces het meest waarschijnlijk wordt verwijderd, behoren uw persoonlijke gegevens in de interne opslag, zoals downloads, ringtones, afbeeldingen, apps, contacten en visuele voicemail. Gegevens die zijn opgeslagen op de simkaart of SD-kaart, worden niet beïnvloed. Dus als je ervoor zou kiezen om het een kans te geven, vooral als je al geen opties meer hebt, dan is dit hoe het moet. Maak vooraf een back-up van uw gegevens in het interne geheugen.
Hoe de LG V30 te resetten via het menu Instellingen:
- Kraan Apps van de Thuis scherm.
- Kraan Instellingen.
- Als u de Tabbladweergave, druk op Algemeen tabblad.
- Kraan Backup reset.
- Schakel de selectievakjes voor in of uit Maak een back-up van mijn gegevens en Automatisch herstel opties.
- Kraan Back-upaccount volg daarna de instructies op het scherm om indien nodig een Google-back-upaccount te maken.
- Kraan Herstel fabrieksinstellingen doorgaan.
- Kraan Reset telefoon tik vervolgens op De volgende.
- Kraan Verwijder alles.
- Kraan OK om actie te bevestigen.
Wacht tot de masterreset is voltooid.
Hoe de LG V30 te resetten met de hardwaretoetsen:
Als alternatief kunt u een masterreset uitvoeren met behulp van de hardwaretoetsen, vooral wanneer de apparaatmenu's bevroren zijn of niet meer reageren. Hier leest u hoe u de LG V30 kunt resetten met behulp van de hardwaretoetsen:
- Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen.
- Schakel uw apparaat uit.
- Houd de Kracht en Volume verminderen toetsen.
- Wanneer de LG-logo verschijnt, laat dan snel los en houd de Aanknop terwijl u de Volume verminderen knop.
- Wanneer u wordt gevraagd om het Verwijder alle gebruikersdata (inclusief LG- en carrier-apps) en reset alle instellingen ’ bericht, gebruik de Knop Volume omlaag markeren Ja.
- druk de Aanknop om de selectie te bevestigen en het apparaat te resetten.
Nogmaals, u moet er rekening mee houden dat een masterreset of fabrieksreset alle informatie op de telefoon zal wissen. Dit betekent dat alle informatie waarvan geen back-up online of op de SD-kaart is gemaakt, permanent wordt verwijderd.
Zoek meer hulp
Als geen van deze tijdelijke oplossingen het probleem kan verhelpen en uw LG V30-smartphone nog steeds niet wordt ingeschakeld, neemt u contact op met uw apparaatdrager of LG-ondersteuning om het probleem te escaleren. U kunt om verdere hulp vragen bij het oplossen van problemen of het opvolgen van aanbevelingen. Probleemescalatie is ook belangrijk, vooral als het probleem zich voordoet nadat u de nieuwste software-update op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Dit kan worden getagd tussen andere post-updateproblemen op de LG V30 die al een officiële oplossing vereisen in een vorm van software-update.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.