Inhoud

• Hoe een trage internetverbinding op Huawei P30 | te repareren los het netwerkprobleem op Huawei P30 op

Heeft u een traag probleem met de internetverbinding op uw Huawei P30? Als dat zo is, hoeft u zich geen zorgen te maken. U kunt dit probleem gemakkelijk verhelpen door deze gids te volgen.

Hoe een trage internetverbinding op Huawei P30 | te repareren los het netwerkprobleem op Huawei P30 op

Het oplossen van een langzame internetverbinding is meestal eenvoudig op te lossen. Als je dit probleem op je Huawei P30 ondervindt, lees dan hieronder hoe je het kunt oplossen.

Trage internetverbinding # 1: doe een snelheidstest

Er zijn een aantal redenen waarom u een trage internetverbinding heeft op uw Huawei P30. Als het gaat om internetconnectiviteit, zijn er veel variabelen bij betrokken en een eindgebruiker die het probleem oplost, kan ze niet allemaal verklaren. Soms komt het probleem van het apparaat, maar het kan ook net zo goed komen van dingen waar u geen controle over hebt. Soms kunnen ze ook te wijten zijn aan een netwerkstoring. Aangezien u niet veel kunt doen als het probleem zich buiten het apparaat zelf bevindt, moet u zich concentreren op dingen die u aan de telefoon kunt uitvoeren.

Het eerste dat u als eerste stap voor probleemoplossing wilt doen, is weten hoe traag uw internetverbinding is, gemeten door uw apparaat. Aangezien dit de indicator is van hoe u internet ervaart op uw Huawei P30, is dit een goede manier om te beginnen met het oplossen van problemen.

Open uw webbrowser op uw Huawei P30 en ga naar een snelheidstestsite zoals fast.com of speedtest.net. Als alternatief kunt u een snelheidstest-app uit Google Play Store installeren en deze gebruiken om de snelheid van uw internetverbinding te controleren.

We gaan ervan uit dat u de verwachte snelheid van uw internetverbinding kent, maar als u geen informatie uit de eerste hand krijgt van uw ISP (als u wifi gebruikt) of uw netwerkoperator (als u afhankelijk bent van mobiele data). Als algemene regel geldt dat internetproviders 80% van de tijd een percentage van de maximaal haalbare snelheid moeten leveren. Exacte cijfers kunnen variëren, maar als u de cijfers kent, moet u een basislijn hebben waarmee u de resultaten van de snelheidstest kunt vergelijken. Als de resultaten veel te laag zijn voor uw verwachte internetsnelheid, moet uw serviceprovider de oorzaak van uw trage internetverbinding zijn.

Trage internetverbinding fix # 2: Powercycle-netwerkapparaten

Als u afhankelijk bent van wifi voor uw internetverbinding, is de volgende stap voor probleemoplossing ervoor zorgen dat u alle netwerkapparatuur opnieuw opstart. Tegenwoordig bieden providers vaak alleen een modem / router aan hun klant, dus die moet je opnieuw opstarten. Als je de traditionele configuratie van modem en router hebt, zorg er dan voor dat je ze opnieuw opstart. Als u andere netwerkapparaten tussen modem en router heeft, start deze dan ook opnieuw op.

Trage internetverbinding fix # 3: voer een zachte reset uit (indien op mobiele data)

Als u een trage internetverbinding heeft bij het gebruik van mobiele data, moet u een zachte reset uitvoeren. Deze procedure is het equivalent van een "batterij trekken". Het start in feite uw telefoon opnieuw op, zoals wanneer u de batterij loskoppelt. Op je Huawei P30 doe je dit door de Aan / uit-toets gedurende 10 tot 15 seconden. Als je telefoon werkt, zou hij opnieuw moeten opstarten en zou je een trilling moeten voelen en het Huawei-logo moeten zien. Als u de trilling niet voelt en het scherm nog steeds leeg is, houdt u de aan / uit-toets langer ingedrukt totdat u ziet dat het apparaat zichzelf opnieuw opstart.

Als er niets verandert nadat u een paar keer hebt geprobeerd het apparaat opnieuw op te starten, kunt u deze probleemoplossing verlaten en doorgaan naar de volgende hieronder.

Trage internetverbinding # 4: controleer de simkaart

Een van de basisfactoren die u op dit punt ook moet controleren, is de simkaart.U kunt dit doen door uw telefoon uit te schakelen en de simkaart tijdelijk te verwijderen. Wacht daarna een paar seconden voordat u de simkaart opnieuw plaatst. Als dit helpt, zorg er dan voor dat u ook de simkaart reinigt door de koperen contactpunten schoon te vegen voordat u deze opnieuw plaatst. Simkaarten gaan zelden slecht, maar totale mislukking is niet ongehoord. In de meeste gevallen kan een accountprobleem de reden zijn waarom een ​​simkaart niet correct werkt. Op andere momenten kan het fysieke schade of vuil zijn dat op de koperen contacten blijft plakken. Hoe dan ook, de beste manier om te controleren of de simkaart goed werkt, is door een nieuwe te kopen. Ga indien mogelijk naar uw plaatselijke koerierswinkel en kijk of u een vervanging van de simkaart kunt krijgen. Zorg ervoor dat u om aanwijzingen vraagt ​​hoe u uw nummer kunt behouden om accountproblemen te voorkomen. Als het kopen van een nieuwe simkaart iets te veel is, probeer dan je huidige simkaart in een andere compatibele telefoon te plaatsen en kijk of deze werkt. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

Trage internetverbinding fix # 5: reset netwerkinstellingen

Een Huawei-apparaat kan soms netwerkproblemen ondervinden als de netwerkinstellingen onjuist zijn. Dit betekent niet dat u persoonlijk enkele onjuiste wijzigingen heeft aangebracht. Soms kan een app of update leiden tot wijzigingen die niet optimaal zijn voor andere apps of voor het besturingssysteem. Een slechte netwerkconfiguratie kan om verschillende redenen optreden. Wat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat u alle netwerkinstellingen terugzet naar hun standaardwaarden, zodat het systeem ze in de toekomst kan gebruiken. Volg deze stappen om alle netwerkinstellingen te resetten:

1. Open de app Instellingen.
2. Ga naar Geavanceerde instellingen.
3. Ga naar en tik op Back-up en reset.
4. Selecteer Netwerkinstellingen opnieuw instellen uit de gegeven opties.
5. Lees desgevraagd het waarschuwingsbericht en tik tweemaal op Reset netwerkinstellingen om te bevestigen.

Laat uw apparaat het resetten van netwerkinstellingen voltooien en de standaardwaarden herstellen. Wanneer u klaar bent met het resetten van de netwerkinstellingen, start u uw telefoon opnieuw op en maakt u opnieuw verbinding met uw wifi-netwerk.

Trage internetverbinding fix # 6: controleer op een slechte app van derden

Soms kan een app van een derde partij problemen veroorzaken of het besturingssysteem verstoren. Netwerkproblemen hebben als gevolg van een slechte app is niet ongehoord op Huawei-apparaten. Start de telefoon opnieuw op in de veilige modus en kijk of dat het geval is. In de veilige modus mag geen app van een derde partij kunnen worden uitgevoerd. Dus als wifi normaal werkt in de veilige modus, kun je er zeker van zijn dat een slechte app van derden de schuld is. Hier is hoe je het opstart in de veilige modus:

1. Zet het apparaat uit.
2. Schakel het weer in.
3. Zodra u de Huawei-animatie op het scherm ziet, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. U kunt de veilige modus in de linkerbenedenhoek zien zodra het apparaat klaar is met opstarten.
5. Nu het apparaat in de veilige modus is gestart, laadt u het op en kijkt u of er een verschil is.

Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Huawei P30 nog steeds problemen oplevert.

Trage internetverbinding fix # 7: verwijder de systeemcache

Om apps snel te laden, slaat Android veelgebruikte items zoals websitekoppelingen, afbeeldingen, video's, advertenties, onder andere op in een onderdeel in de interne opslag dat cachepartitie wordt genoemd. Soms kunnen deze items die gezamenlijk systeemcache worden genoemd, verouderd of beschadigd raken, wat prestatieproblemen of bugs veroorzaakt. Om ervoor te zorgen dat uw telefoon efficiënt werkt en de cache in topconditie is, wilt u de cachepartitie regelmatig wissen (ongeveer eens in de paar maanden). Bij het oplossen van een app-probleem kan dit ook een van de stappen voor probleemoplossing zijn. Hier is hoe het te doen:

1. Terwijl uw telefoon is uitgeschakeld, houdt u de knoppen Volume omhoog en Aan / uit tegelijkertijd minimaal 10 seconden ingedrukt.
2. Laat de knoppen los wanneer het Honor-logo verschijnt.
3. Kort na het zien van het logo, verschijnt het EMUI-scherm met de herstelmodusopties.
4. Druk op de knop Volume omlaag om naar de optie Cachepartitie wissen te bladeren en deze te markeren.
5. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
6. Gebruik de volumeknoppen om naar de volgende opties te bladeren en deze te markeren en de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.

Trage internetverbinding fix # 8: updates installeren

Sommige netwerkproblemen kunnen alleen worden opgelost door softwarecodes te wijzigen. Als uw apparaat op dit moment nog steeds een trage internetverbinding heeft, zorg er dan voor dat u de beschikbare software-update installeert die op dit moment beschikbaar is. Als er helemaal geen update beschikbaar is, kun je deze suggestie gewoon negeren. Sommige netwerkproblemen kunnen alleen worden opgelost door softwarecodes te wijzigen. Als uw apparaat op dit moment nog steeds geen signaalprobleem vertoont, zorg er dan voor dat u de beschikbare software-update installeert die op dit moment beschikbaar is. Als er helemaal geen update beschikbaar is, kun je deze suggestie gewoon negeren. U kunt als volgt handmatig controleren op software-updates op de P30:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Systeem.
3. Selecteer Systeemupdate.
4. Tik op de optie om te controleren op updates.

Als u wilt controleren of er app-updates in behandeling zijn die u heeft gedownload via de Google Play Store-app, start u Play Store en gaat u naar het gedeelte Updates. U ziet dan een lijst met apps met updates die in behandeling zijn. Tik gewoon op Update om individuele app-updates te installeren of tik op Update All om apps tegelijkertijd bij te werken.

Vergeet niet uw P30 opnieuw op te starten / een zachte reset uit te voeren na het installeren van updates om ervoor te zorgen dat alle nieuwe softwarewijzigingen correct worden geïmplementeerd en om te voorkomen dat een app frauduleus wordt.

Trage internetverbinding fix # 9: fabrieksreset

De laatste stap voor probleemoplossing die u op uw Huawei P30 kunt uitvoeren, is door de telefoon te wissen met fabrieksinstellingen. Als u de fabrieksinstellingen herstelt, worden uw persoonlijke gegevens verwijderd, dus zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt. Volg de onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen te herstellen:

1. Schakel de mobiele telefoon uit door enkele ogenblikken op de aan / uit-toets te drukken.
2. Houd de knoppen Volume omhoog en Aan / uit een paar seconden ingedrukt.
3. Laat alle toetsen los wanneer de herstelmodus verschijnt.
4. Kies nu "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen". Gebruik de volumeknoppen om te navigeren en de aan / uit-toets om het te accepteren.
5. Bevestig de bewerking door "ja" in te typen en "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te selecteren.
6. Wanneer u de Google Verificatie-informatie ziet, bevestigt u de bewerking door "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te selecteren.
7. Kies ten slotte "systeem nu opnieuw opstarten" met behulp van de aan / uit-toets.

Trage internetverbinding fix # 10: Neem contact op met uw netwerkoperator of internetprovider

Afhankelijk van het type internetverbinding (mobiele data of wifi), moet u voor hulp contact opnemen met uw netwerkaanbieder of ISP als er niets verbetert na een fabrieksreset. Er moet een reden zijn waarom het probleem aan uw kant niet kan worden opgelost. Uw provider of internetprovider moet u kunnen helpen de reden te achterhalen.