Inhoud

• Reset je HTC One

1. Tik op een startscherm op het pictogram Toepassingen.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingsbeheer.
4. Veeg indien nodig naar rechts naar het scherm Gedownload.
5. Tik op de gewenste applicatie.
6. Tik op Verwijderen en tik vervolgens op OK.

Dit probleem zou kunnen worden opgelost door de app te verwijderen waardoor de telefoon opnieuw wordt opgestart. Als de telefoon echter nog steeds opnieuw wordt opgestart, zelfs als deze zich in de veilige modus bevindt, hoeft u niets anders te doen dan de volgende stap.

Lezen: Top 5 van de meest voorkomende problemen, oplossingen en tijdelijke oplossingen van HTC One

Reset je HTC One

Deze procedure is een beetje een gedoe, omdat u een back-up moet maken van uw gegevens, zoals gedownloade inhoud, beltonen, afbeeldingen, apps en contacten. Deze procedure lost echter altijd een probleem als dit op. Dit zijn een aantal manieren waarop u de fabrieksinstellingen kunt herstellen:

Reset vanuit het menu Instellingen

1. Tik in het startscherm op het pictogram ‘Toepassingen’.
2. Tik op Instellingen en scrol naar en tik op ‘Back-up maken en resetten’.
3. Tik op ‘Telefoon resetten’.
4. Scroll een beetje naar beneden en selecteer het selectievakje ‘Alle gegevens wissen’.
5. Tik op OK om te bevestigen.

Reset met hardwaresleutels

1. Schakel de telefoon volledig uit.
2. Houd de toetsen ‘Volume omlaag’ en ‘Aan / uit’ tegelijkertijd ingedrukt.
3. Als je een Android-robot op een skateboard ziet, laat je beide toetsen los.
4. Gebruik de toets Volume omlaag om FACTORY RESET te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om het te kiezen.

U kunt geen bestanden herstellen die tijdens het resetten zijn verwijderd, dus wees extra voorzichtig met het maken van een back-up van alle belangrijke gegevens op uw telefoon voordat u een van de bovenstaande procedures volgt. Als de telefoon nu nog steeds opnieuw opstart, zelfs na het uitvoeren van een fabrieksreset, laat deze dan controleren door een technicus, want dit kan een hardwareprobleem zijn.

Lezen: Oplossingen voor het HTC One-probleem in de Home- en Back-knoppen

Vertel ons uw telefoonproblemen

De oplossingen die we hier hebben geboden, zijn gebaseerd op rapporten en getuigenissen van eigenaren die deze problemen zijn tegengekomen. Ik vraag ook mijn XDA-ontwikkelaarsvrienden naar enkele van de problemen. Als u nu andere problemen of vragen heeft met uw smartphone die u beantwoord wilt hebben, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]

We kunnen niet garanderen dat alle e-mails worden beantwoord, omdat we er dagelijks honderden ontvangen, maar u kunt er zeker van zijn dat uw e-mailberichten door mij worden gelezen. Maar ik verzoek u dringend om zoveel mogelijk details te verstrekken, zodat ik gemakkelijk referenties kan vinden en uw problemen kan vergelijken met rapporten van andere eigenaren. Als uw probleem net zo vaak voorkomt als andere, kunnen er al oplossingen zijn en ik zou u daar zeker op wijzen. Schermafbeeldingen helpen vaak, dus voeg er een toe als je kunt.