Kracht is wat je HTC 10 nuttig maakt, daarom heeft de fabrikant dit apparaat gebouwd met een enorme batterij van 3.000 mAh, zodat het de hele dag meegaat voordat de eigenaar het moet aansluiten om het op te laden. Maar wat zou je doen als je HTC 10 niet oplaadt of niet eens reageert wanneer hij is aangesloten?

Wanneer het systeem crasht, reageert de telefoon niet meer en reageren sommige componenten ook niet. Vaker blijft het scherm zwart, gaan led-meldingen niet aan en worden er geen geluiden afgespeeld. Al deze symptomen geven u de indruk dat uw telefoon zichzelf heeft uitgeschakeld en niet zal inschakelen en opladen, terwijl deze in feite gewoon niet meer reageerde.

Het eerste dat u dus moet doen voordat u een van de onderstaande procedures uitvoert, is door de toetsen Volume omhoog en Aan / uit gedurende 10 seconden ingedrukt te houden. Zolang er voldoende batterij over is om alle componenten van stroom te voorzien, wordt de telefoon opnieuw opgestart. Wanneer dit gebeurt, kunt u het apparaat nu probleemloos opladen, omdat het in de eerste plaats geen probleem was met het opladen.

Stap 2: los problemen met uw oplader op

Laten we aannemen dat u al heeft geverifieerd dat het geen probleem was met het systeemcrash en dat uw telefoon nog steeds niet reageert wanneer deze is aangesloten. Het volgende dat u moet doen, is de oplader controleren. U moet de meegeleverde stroomadapter gebruiken, anders kan het hier het probleem zijn.

Het is eigenlijk gemakkelijker om erachter te komen of de oplader een probleem heeft door een andere oplader te gebruiken. Als je telefoon erop reageert, is de originele mogelijk beschadigd. In dat geval moet u een nieuwe kopen.

Je kunt ook proberen een ander apparaat op te laden met de oplader van je HTC 10 om erachter te komen of het werkt met andere apparaten, want als dat het geval is, heeft je telefoon mogelijk een probleem.

Stap 3: Inspecteer de USB-kabel die wordt gebruikt voor het opladen

Nadat je de eerste twee stappen hebt uitgevoerd en je HTC 10 laadt nog steeds niet op, moet je de USB-kabel die je gebruikt controleren. Onthoud dat dit het enige is dat de oplader en uw telefoon overbrugt. Als het een soort pauze heeft, zal het probleem nog steeds verschijnen als een probleem met de oplader.

Als u een andere USB-kabel gebruikt, vooral als het een externe USB-kabel is die niet bij het apparaat is geleverd, moet u de integriteit van de kabel nogmaals controleren omdat de originele oplader Qualcomm Quick Charge 3.0 ondersteunt die mogelijk 9 tot 12 volt opladen en niet alleen de standaard 5V. Gebruik indien mogelijk de originele kabel.

Stap 4: Problemen met de USB- of hulpprogramma-poort oplossen

Als u deze stap bereikt, laadt uw telefoon nog steeds niet op. U heeft zowel de oplader als de kabel al gecontroleerd en als u zeker weet dat dit niet het probleem is, moet u de USB- of hulpprogramma-poort van uw apparaat controleren. Klein vuil, pluisjes en corrosie voorkomen opladen, dus als je iets ziet dat niet in de poort hoort, verwijder het dan.

Sluit ook de kabel aan en houd de telefoon in een bepaalde hoek om te zien of deze op de een of andere manier reageert, want als dat het geval is, is de verbinding los en kan deze worden gerepareerd met een nieuwe USB-kabel. Als dit niet het geval is, kunt u de telefoon door een technicus laten controleren om te zien of hij iets kan doen om de verbinding in de USB-poort te verbeteren.

Stap 5: Als de telefoon nog steeds is ingeschakeld, overweeg dan om de masterreset uit te voeren

In de eerste stap heb ik je verteld hoe belangrijk firmware is in het laadproces, daarom moet je controleren of het systeem niet is gecrasht. Maar om de mogelijkheid van een firmwareprobleem uit te sluiten, moet u de masterreset uitvoeren om de telefoon terug te brengen naar de standaardinstellingen. Oplaadproblemen kunnen ook worden veroorzaakt door corrupte gegevens en alleen de reset kan ze verwijderen. Tegelijkertijd zal deze procedure alle persoonlijke informatie op uw telefoon wissen ter voorbereiding op een technisch bezoek. Hier is hoe je de master reset op HTC 10 uitvoert:

1. Draai de telefoon als deze nog aan staat UIT
2. Houd de Volume verminderen knop.
3. Houd de Power-toets en laat de telefoon los als deze trilt.
4. Blijf het Volume verminderen knop.
5. Wanneer een zwart scherm met rode en blauwe tekstregel verschijnt, laat u de toets los Volume verminderen sleutel.
6. druk de Volume verminderen om de optie te markeren "Reboot to bootloader" en druk op de Power-toets om het te bevestigen.
7. Wanneer het witte scherm met gekleurde teksten verschijnt, drukt u op de knop Volume omlaag om de optie te markeren "BOOT TO RECOVERY MODE" en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
8. Het scherm geeft het witte HTC-scherm weer en wordt zwart. Even later verschijnt er weer een zwart scherm met rode en blauwe teksten.
9. druk de Volume verminderen toets om te markeren "Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" en druk op de aan / uit-toets om het te kiezen.
10. Druk in het volgende scherm nogmaals op de knop Volume omlaag om te kiezen "Ja verwijder alle gebruikersdata”Optie en bevestig deze met de Power-toets.
11. Wacht tot het apparaat de reset heeft voltooid en kies "systeem nu opnieuw opstarten" om je telefoon opnieuw op te starten.

Stap 6: Stuur uw telefoon op voor verdere controle en / of reparatie

Als je alles hebt gedaan en je HTC 10 laadt nog steeds niet op, dan heb je hulp nodig van een technicus die verdere tests en procedures voor probleemoplossing kan uitvoeren. Op dit moment kunt u niet veel voor uw apparaat doen. Probeer met uw provider te onderhandelen om het apparaat te laten vervangen door een nieuw apparaat.