Inhoud
Werkt uw Galaxy S10-microfoon niet? U bent bij het juiste artikel gekomen! In dit bericht laten we u zien hoe u het probleem met uw S10-microfoon kunt oplossen. Zorg ervoor dat u de oplossingen volgt in de aangegeven volgorde.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hoe de Galaxy S10-microfoon te repareren werkt niet | eenvoudige manieren om problemen met een slechte microfoon op te lossen
Hoewel zeldzaam, doen zich microfoonproblemen voor bij Samsung Galaxy-apparaten. Als uw Galaxy S10-microfoon niet werkt en u geen idee heeft waarom, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om de reden ervoor te achterhalen.
Microfoon werkt niet fix # 1: weet meer over het probleem
Voordat u de juiste stappen voor probleemoplossing uitvoert, is het eerste dat u wilt doen, meer relevante informatie over de zaak verzamelen. Daarmee bedoelen we dat u moet controleren of het microfoonprobleem zich voordoet in uw gehele software-ervaring of dat het alleen gebeurt met een bepaalde applicatie. U moet ook controleren of er een foutmelding is die elke keer dat u de microfoonfunctie probeert te gebruiken, wordt weergegeven. In de meeste gevallen kan de microfoonfunctie per ongeluk worden uitgeschakeld, dus u moet ervoor zorgen dat u ook die mogelijkheid controleert. Als u enkele instellingen aan het aanpassen was vlak voordat de microfoon doodging, probeer dan wat u deed ongedaan te maken. Alleen u kent de geschiedenis van uw apparaat, dus u speelt een sleutelrol bij het achterhalen van het probleem.
In dat geval is het belangrijk dat u ook test of u uw stem kunt opnemen. Als spraakopname werkt, maar de microfoon in sommige gebieden nog steeds niet functioneert, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Microfoon werkt niet fix # 2: behandel de specifieke app met een probleem
Als de microfoon alleen niet meer werkt wanneer u één app probeert te gebruiken, zoals de Telefoon-app, moet u eerst het probleem met die app oplossen. Mogelijk zit er een instelling of een onbekende app-bug achter het probleem. Wat u in deze situatie kunt doen, is de instellingen van de app doornemen en kijken of er een instelling is die u mogelijk heeft gewijzigd waardoor de microfoon niet werkt. Als een dergelijke instelling niet aanwezig is in uw app, probeert u de gegevens van de app te wissen om deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hier is hoe:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de Instagram-app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
Voordat u besluit de app opnieuw in te stellen, kunt u ook eerst proberen of het probleem kan worden verholpen door de app geforceerd af te sluiten. Er zijn twee manieren om dat te doen.
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Instagram-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is deze:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de berichten-app.
- Tik op Forceer stop.
Microfoon werkt niet fix # 3: start het apparaat opnieuw op
Soms kunnen er kleine bugs ontstaan wanneer u uw telefoon een week lang laat werken. Net als bij een computer kan uw telefoon traag en buggy worden als hij te lang aan blijft staan. Zorg ervoor dat u het systeem vernieuwt door een zachte reset uit te voeren. Dit simuleert het effect van een "batterijtrek", die in feite het systeem herstart en het RAM-geheugen tijdens het proces wist. In veel gevallen is dit voldoende om kleine bugs te verwijderen. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de aan / uit + volume omlaag-knoppen ongeveer 12 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht 90 seconden voordat de reset is voltooid.
- Als het scherm Onderhoudsopstartmodus niet wordt weergegeven, heeft uw apparaat dit niet. Wacht gewoon tot het apparaat volledig is uitgeschakeld.
Microfoon werkt niet fix # 4: Schakel Bixby Voice uit
Bij oudere Samsung Galaxy-apparaten zoals de S9 konden sommige gebruikers een oplossing vinden voor een microfoonfout door Bixby Voice uit te schakelen. We hebben geen bewijs gevonden dat dit kan worden toegepast op alle problemen met de microfoon die niet werken voor alle Samsung Galaxy-series of met de Galaxy S10 in het bijzonder, maar misschien wil je het eens proberen. Het kan gemakkelijk binnen een paar seconden worden gedaan, dus het is de moeite waard om te testen. Hier is wat u kunt doen:
- Open instellingen.
- Tik op Apps.
- Selecteer Bixby Voice.
- Tik op Forceer stop.
Microfoon werkt niet fix # 5: controleer op malafide apps
Een andere mogelijke reden waarom uw Galaxy S10-microfoon niet werkt, kan een slechte app zijn. Start de telefoon opnieuw op in de veilige modus om dit te controleren. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort, dus als het probleem zich niet voordoet, moet een slechte app de schuld krijgen. Om uw apparaat opnieuw op te starten naar de veilige modus:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem met het touchscreen niet in de veilige modus verschijnt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.
Microfoon werkt niet fix # 6: app-voorkeuren opnieuw instellen
Net als alle andere apps en services, is de microfoonfunctie van uw S10 afhankelijk van enkele standaardapps en services om te kunnen werken. Soms kan een nieuwe app of zelfs een gebruiker een kritieke app uitschakelen, wat een reeks problemen veroorzaakt. Om ervoor te zorgen dat alle standaard-apps en -services actief zijn, probeert u de app-voorkeuren op uw apparaat opnieuw in te stellen. Hier is hoe:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw S10 opnieuw op en controleer het probleem.
Microfoon werkt niet fix # 7: zet de software-instellingen terug naar de standaardwaarden
Als niets tot nu toe heeft geholpen, is de laatste softwareoplossing die u kunt proberen, de fabrieksinstellingen. Als u dit doet, worden de persoonlijke gegevens van de app verwijderd en wordt Android teruggezet naar de fabrieksversie. Dit betekent dat de volledige software-ervaring terugkeert naar de staat waarin u het apparaat voor het eerst uit de doos hebt gehaald. Als de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is, zal het herstellen van de fabrieksinstellingen waarschijnlijk helpen. Hier is hoe het te doen:
Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Krijg hulp van Samsung
Mocht geen van de bovenstaande softwareoplossingen helpen, dan is er ofwel een probleem diep in de software (programmeerprobleem) of de microfoon van je telefoon moet gewoon defect zijn. Aangezien u geen van deze dingen kunt oplossen, moet u voor een oplossing naar uw plaatselijke Samsung-servicecentrum gaan.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.