Inhoud
Start je Galaxy S10 5G de laatste tijd willekeurig opnieuw op? U bent bij ons aan het juiste adres. Dit artikel biedt oplossingen voor dit probleem. Ontdek de manieren om dit probleem op te lossen door de onderstaande oplossingen te volgen.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hoe Galaxy S10 5G te repareren, blijft het probleem willekeurig opnieuw opstarten
Als je merkt dat je Galaxy S10 5G willekeurig opnieuw opstart en je hebt geen idee waarom, moet je dit oplossen. Hieronder staan de stappen die u kunt nemen om dit probleem op te lossen.
S10 5G blijft willekeurig fix # 1 opnieuw opstarten: controleer op oververhitting
Elektronica en warmte gaan niet samen. Als je Galaxy S10 5G ineens willekeurig opnieuw opstart, is het mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door oververhitting. Samsung Galaxy-apparaten zijn ontworpen om automatisch uit te schakelen wanneer de interne temperatuur een bepaald niveau bereikt. Dit om te voorkomen dat teveel warmte schade aan het systeem veroorzaakt. Als u merkt dat uw apparaat de laatste tijd onaangenaam warm wordt voordat het zichzelf uitschakelt, kan het oververhit zijn. Als dit het geval is, wilt u de telefoon ten minste 30 minuten laten afkoelen. Dit zou voldoende moeten zijn om het systeem warmte te laten verliezen.
Nu kan oververhitting een teken zijn van een probleem. Er kunnen een aantal mogelijke redenen zijn waarom een elektronisch apparaat zoals een S10 oververhit kan raken. Soms kan het worden veroorzaakt door een softwarefout, maar meestal is dit te wijten aan slechte hardware. In sommige zeldzame gevallen kan malware of een slechte app ook tot oververhitting leiden. Elk van deze oorzaken vraagt om een bepaalde oplossing. Als je denkt dat je S10 oververhit raakt, volg dan deze gids om het probleem op te lossen.
S10 5G blijft willekeurig fix # 2 opnieuw opstarten: start het apparaat opnieuw op
Als uw telefoon niet oververhit raakt, is uw volgende zet het uitvoeren van een zachte reset. Dit is een manier om uw S10 opnieuw op te starten door de effecten te simuleren van een procedure voor het trekken van de batterij. Uw doel is om het systeem te verversen alsof de batterij is losgekoppeld. Omdat het onmogelijk is om de batterij uit uw S10 te verwijderen, komt dit het dichtst bij die oude schoolprocedure. Dit zou het systeem moeten wissen en mogelijk ook de bug moeten verwijderen. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan om uw S10 minstens één keer per week opnieuw op deze manier te starten om de kans op bugs te verkleinen.
Voor sommige Galaxy S10's kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.
S10 5G blijft willekeurig fix # 3 opnieuw opstarten: cachepartitie wissen
Android is afhankelijk van een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd om apps snel te laden. Als deze cache beschadigd of verouderd raakt, kan een apparaat plotseling vertragen, vastlopen, crashen of tekenen van trage prestaties vertonen. Op andere momenten kunnen er ongewone storingen optreden en kunnen de algehele prestaties van het systeem ook worden beïnvloed. Om ervoor te zorgen dat uw S10 een goede systeemcache heeft, raden we u aan deze eens in de paar maanden te wissen. Hier is hoe het te doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
S10 5G blijft willekeurig fix # 4 opnieuw opstarten: updates installeren
Hoewel niet algemeen bekend bij veel Android-gebruikers, brengt het installeren van updates soms ook de nodige oplossingen voor bekende bugs. Zorg ervoor dat u de installatie van systeem- of app-updates niet vertraagt. Standaard zou uw S10 u op de hoogte moeten stellen van beschikbare updates, maar als u dit mechanisme uitschakelt, wordt het de hoogste tijd dat u ze handmatig controleert.
Controleren op Android- of systeemupdates:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Software-update.
- Tik op Downloaden en installeren.
- Wacht tot het apparaat controleert op updates.
- Installeer de update. Als er geen nieuwe update is, zou uw telefoon u dat moeten vertellen.
Voor Galaxy S10-apparaten van het merk van de provider, of apparaten die door je provider zijn geleverd, is er mogelijk geen optie om handmatig op updates te controleren. Het enige dat u hoeft te doen, is eenvoudigweg bevestigen of er een melding voor een update is en de installatie van de update toestaan.
Controleren op app-updates:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (linksboven).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op de knop Alles bijwerken.
- S10 5G blijft fix # 5 willekeurig opnieuw opstarten: observeer in de veilige modus
S10 5G blijft willekeurig fix # 6 opnieuw opstarten: observeer in de veilige modus
Een andere mogelijke reden waarom uw apparaat mogelijk oververhit raakt, is een slechte app of malware. Als je Galaxy S10 5G na het installeren van een app willekeurig opnieuw opstart, kan het helpen om die app uit het systeem te verwijderen. Als u de app niet meer weet of als u het niet zeker weet, kunt u proberen het apparaat opnieuw op te starten naar de veilige modus en kijken hoe het werkt. Hier is hoe je dat doet:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als uw S10 5G niet vanzelf opnieuw opstart in de veilige modus, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.
S10 5G blijft willekeurig herstart # 7: software terugzetten naar standaardinstellingen (harde reset)
Mogelijk moet u de telefoon wissen en alle software-instellingen terugzetten naar de standaardinstellingen als er al die tijd niets verandert. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is meestal effectief bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen. Als de reden voor het probleem software van aard is, kan het terugzetten van de fabrieksinstellingen het apparaat terugbrengen naar zijn normale functies. Hieronder staan de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw S10 te herstellen:
Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus.Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
S10 5G blijft willekeurig fix # 7 opnieuw opstarten: hulp krijgen van Samsung
Neem voor hulp contact op met Samsung als het terugzetten naar de fabrieksinstellingen niet werkt. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen kan alleen softwareproblemen oplossen. Als S10 5G na het wissen van uw apparaat nog steeds willekeurig opnieuw opstart, kunt u ervan uitgaan dat de oorzaak iets dieper ligt en hardware van aard is. Een Samsung-technicus moet het apparaat fysiek bekijken en er tests op uitvoeren om de oorzaak te achterhalen. Bezoek uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum voor meer hulp.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.