Inhoud
- Hoe Galaxy Note10-signaalproblemen op te lossen
- Wat veroorzaakt Note10-signaalproblemen
- Is er iets dat u kunt doen aan signaalproblemen?
- Oplossingen voor signaalproblemen met de Galaxy Note10
- Los problemen met uw Note10 op voor signaalproblemen
- Krijg hulp van ons
Samsung's nieuwste Note-vlaggenschip, de Galaxy Note10, is met miljoenen verkocht over de hele wereld, waardoor het een van de best verkopende premium-apparaten is voor 2020. Aan het einde van het jaar bieden we u de oplossingen voor een van de meest voorkomende problemen hiervoor. apparaat: Note10 signaalproblemen. Als je een van de ongelukkige eigenaren bent van dit geweldige apparaat dat Signal-problemen ondervindt, maak je dan geen zorgen, want we zullen ervoor zorgen dat je een werkende telefoon hebt na het lezen van dit bericht.
Hoe Galaxy Note10-signaalproblemen op te lossen
Veel Galaxy Note10-gebruikers klagen de hele tijd over netwerk- of signaalproblemen. In dit artikel laten we u zien hoe u deze problemen kunt oplossen. We hopen dat u dit nuttig zult vinden.
Wat veroorzaakt Note10-signaalproblemen
Er kunnen veel redenen zijn waarom zelfs een dure premium-telefoon zoals de Note10 netwerkproblemen ondervindt. Enkele van de meest voorkomende die vaak voorkomen, zijn de volgende:
Tijdelijke apparaatbug
Netwerkprobleem
Netwerkonderbreking
Softwareprobleem
Slechte app
Virus
Malware
Slechte netwerkconfiguratie
Is er iets dat u kunt doen aan signaalproblemen?
Netwerkproblemen kunnen meestal aan uw kant worden opgelost als de oorzaak niet te wijten is aan een coderingsprobleem of een netwerkprobleem.
Oplossingen voor signaalproblemen met de Galaxy Note10
Om dit probleem op te lossen, moet u uw stappen voor probleemoplossing losjes groeperen om te weten of de signaalproblemen worden veroorzaakt door een storing aan de netwerkzijde of dat deze zich in de telefoon zelf bevindt. Aangezien de signaalproblemen van de Galaxy Note10 per geval verschillen, moet u bepalen of onze suggestie in uw geval van toepassing is.
Controleer of signaalproblemen te wijten zijn aan netwerkgerelateerde problemen
Allereerst wilt u weten of de oorzaak van het probleem wordt veroorzaakt door uw netwerk. Signaalproblemen kunnen soms het gevolg zijn van onvoorziene netwerkproblemen. Dit is meestal gemakkelijk te herkennen omdat er eenvoudige indicatoren zijn die u kunt controleren.
Ken de aard van het probleem
Signaalproblemen kunnen vele vormen aannemen. Voor sommigen kan het verschijnen als een periodiek verlies, terwijl het voor anderen een vervelende zwakke ontvangst kan zijn, die uiteindelijk leidt tot slechte tot helemaal geen service. Sommige gebruikers kunnen signaalproblemen melden wanneer ze een langzame of slechte mobiele verbinding tegenkomen. Voordat u uw probleem probeert op te lossen, moet u weten wat u precies ervaart, zodat u onnodige probleemoplossing kunt overslaan en direct door kunt gaan naar de beste oplossing. Als het bijvoorbeeld lijkt alsof u problemen met de signaalsterkte hebt wanneer u zich alleen op een bepaalde plaats bevindt, is het mogelijk dat het gebied een slechte signaalontvangst heeft. In dit geval kunt u gewoon afmaken wat u aan het doen bent en het apparaat opnieuw opstarten zodra u zich buiten het gebied bevindt.
Identificeer services die worden beïnvloed
Welke specifieke service ondervindt u op dit moment problemen met het gebruiken? Heeft uw Galaxy Note10 een probleem met het verzenden van een sms? Heeft u problemen met het plaatsen of ontvangen van een oproep, of beide? Zijn mobiele data traag of helemaal uit? Als een of meer van deze services niet werken, moet u ervoor zorgen dat u hiermee rekening houdt bij het oplossen van problemen.
Neem contact op met een ander apparaat
Een van de beste manieren om te weten of er een aanhoudende netwerkstoring is, is door ten minste twee apparaten te controleren. Als je een andere telefoon of tablet hebt die op hetzelfde mobiele netwerk draait, probeer dan de signaalbalken op elk ervan te observeren. Als u exact hetzelfde probleem heeft op ten minste twee apparaten, kunt u ervan uitgaan dat het probleem verband houdt met het netwerk. U kunt de rest van de onderstaande stappen voor probleemoplossing overslaan en rechtstreeks hulp krijgen van uw netwerkoperator.
Plaats de simkaart opnieuw
Een andere eenvoudige manier om een signaalprobleem op te lossen, is door de simkaart los te koppelen. Zorg er wel voor dat u de telefoon uitschakelt voordat u de kaart verwijdert en plaatst. Zorg er nu voor dat u ook de tijd neemt om de koperen contacten van de kaart schoon te maken. Veeg ze gewoon af met een schone, zachte doek.
Los problemen met uw Note10 op voor signaalproblemen
De volgende reeks stappen voor probleemoplossing hieronder zijn gericht op het oplossen van het probleem in de telefoon zelf. U moet doorgaan met deze mogelijke oplossingen als u al onze eerdere suggesties heeft gevolgd en u zeker weet dat er helemaal geen netwerkprobleem is.
Herstart apparaat
Opnieuw opstarten kan uw telefoon op veel manieren ten goede komen. Als u dit nog niet heeft geprobeerd, zorg er dan voor dat dit het allereerste is dat u op dit moment doet. Netwerkproblemen verdwijnen meestal vanzelf, maar sommige kunnen sneller worden afgeschud bij een herstart. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
Open Instellingen-app.
Tik op Apparaatonderhoud.
Tik bovenaan op de drie puntjes.
Selecteer Automatische herstart.
Los problemen met SIM ToolKit op
Sommige vormen van netwerkproblemen worden veroorzaakt door een beschadigde of defecte SIM ToolKit-app, ook wel bekend als SimMobilityKit (als u Android 10 gebruikt). Om ervoor te zorgen dat de SIM ToolKit van uw Note10 in topconditie is, kunt u drie snelle mogelijke oplossingen proberen om Note10-signaalproblemen op te lossen.
Forceer stop SIM ToolKit-app
Er zijn twee manieren om een app in je Note10 opnieuw te starten. Lees hieronder hoe u ze allemaal kunt doen.
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:
Open Instellingen-app.
Tik op Apps.
Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
Tik op Systeem-apps weergeven.
Zoek en tik op de app.
Tik op Forceer stop.
Wis de cache van de SIM ToolKit-app
Door het cachegeheugen van een app te wissen, kan een app-storing soms worden verholpen. Hier is hoe het is gedaan:
Ga naar het startscherm.
Tik op het Apps-pictogram.
Open Instellingen-app.
Tik op Apps.
Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
Selecteer Systeem-apps weergeven.
Zoek en tik op de juiste app.
Tik op Opslag.
Tik op de knop Cache wissen.
Controleer het probleem.
Reset de SIM ToolKit-app
Een effectievere manier om app-gerelateerde problemen op te lossen, is door de instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden. U kunt dat doen door de gegevens van de app te wissen.
Ga naar het startscherm.
Tik op het Apps-pictogram.
Open Instellingen-app.
Tik op Apps.
Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
Selecteer Systeem-apps weergeven.
Zoek en tik op de juiste app.
Tik op Opslag.
Tik op de knop Gegevens wissen.
Reset netwerk instellingen
Soms is alles wat nodig is om een netwerkprobleem op te lossen, gewoon de huidige netwerkconfiguratie opnieuw in te stellen. Volg deze stappen als u dit nog niet heeft geprobeerd:
Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
Open Instellingen-app.
Tik op Algemeen beheer.
Tik op Reset.
Tik op Netwerkinstellingen resetten.
Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
Installeer updates
Sommige vormen van netwerkproblemen worden veroorzaakt door slechte codering van de kant van een provider. Dit betekent dat het apparaat een probleem heeft omdat een programmeerprobleem niet is opgelost en het ervoor zorgt dat Android en de hardware niet optimaal werken. Wanneer ze worden gedetecteerd, werken providers aan een oplossing en deze oplossing wordt meestal via updates uitgerold. Zorg ervoor dat u elke update installeert om een mogelijke oplossing te installeren.
Schakel roaming uit
Als u zich niet in uw eigen land bevindt en mobiele gegevens niet werken op uw Galaxy Note10, kan roaming de schuld zijn. Meestal moet u eerst de roamingfunctie in uw account inschakelen voordat u uw eigen land verlaat, zodat u de netwerkdiensten normaal in het buitenland kunt blijven gebruiken. De exacte procedures voor het activeren van roaming verschillen per provider, dus neem contact op met uw netwerkoperator voor nauwkeurige informatie.
Aan de andere kant, als u net bent teruggekeerd van een buitenlandse reis, kan de reden voor uw probleem op dit moment zijn dat roaming niet is uitgeschakeld. Volg hiervoor deze stappen:
Open Instellingen-app.
Tik op Verbindingen.
Tik op Mobiele netwerken.
Verplaats de schuifregelaar van Dataroaming naar links om deze UIT te schakelen.
Wijzig de netwerkmodus
Overschakelen van een netwerkmodus helpt soms. Probeer de onderstaande stappen om te zien of dit werkt voor jouw case.
Open Instellingen-app.
Tik op Verbindingen.
Tik op Mobiele netwerken.
Tik op Netwerkmodus en selecteer 3G of 2G.
Start het apparaat opnieuw op en herhaal stap 1-3.
Tik op 4G of LTE of maak automatisch verbinding om terug te keren naar de oorspronkelijke configuratie.
Verbreek handmatig de verbinding met het netwerk
Op andere momenten kunt u netwerkproblemen oplossen door een apparaat tijdelijk uit de dekking van een netwerk te halen. Als u dit vanaf dit punt nog niet heeft geprobeerd, volgt u de volgende stappen:
Open Instellingen-app.
Tik op Verbindingen.
Tik op Mobiele netwerken.
Tik op Netwerkaanbieders.
Tik op Handmatig selecteren.
Wacht tot uw apparaat naar netwerken zoekt.
Als u klaar bent met zoeken, selecteert u een ander netwerk om verbinding mee te maken. Als u bijvoorbeeld gebruikmaakt van T-Mobile, kiest u AT&T of een ander netwerk.
Uw telefoon wordt gedwongen terug te keren met een fout omdat deze zich niet kan registreren.
Selecteer daarna opnieuw uw eigen netwerk en kijk of uw apparaat zich nu opnieuw kan registreren.
Controleer op slechte app
Als u signaalproblemen blijft ondervinden op uw Galaxy Note10, is het volgende goede dat u kunt proberen, controleren op mogelijk slechte app. De beste manier om dit gemakkelijk te doen, is door uw Note10 opnieuw op te starten in de veilige modus. Deze softwareomgeving wordt meestal door technici gebruikt om precies te controleren wat we proberen te doen.
Om uw Samsung Galaxy Note10 opnieuw op te starten naar de veilige modus:
Terwijl uw apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het menu Uitschakelen wordt weergegeven en laat u deze los.
Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
Tik op Veilige modus om te bevestigen.
Het proces kan tot 30 seconden duren.
Bij het opnieuw opstarten zou "Veilige modus" links onderaan het startscherm moeten verschijnen.
Controleer het probleem.
Veilige modus kan een handige truc zijn bij het zoeken naar een probleem, maar het geeft niet de exacte app aan. Om te bepalen welke van uw apps mogelijk achter het probleem zitten, moet u een eliminatieproces uitvoeren. Dit is wat u precies moet doen:
Start Galaxy Note10 op in de veilige modus.
Controleer het probleem.
Als het probleem terugkeert of als je eenmaal hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuldige is, kun je apps een voor een gaan verwijderen. U moet hier enige tijd aan besteden als u veel apps heeft geïnstalleerd. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
Het is belangrijk dat u slechts één app tegelijk verwijdert. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u opnieuw op het probleem.
Als uw Galaxy Note10 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4 totdat de frauduleuze app is geïdentificeerd.
Vernieuw de systeemcache
Sommige netwerkproblemen worden veroorzaakt door een beschadigde systeemcache. Als dit gebeurt, volgt dit meestal op een grote software-revisie, zoals na een systeemupdate. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache in topvorm is, probeert u de cachepartitie leeg te maken. Hier is hoe:
Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk omdat uw apparaat niet opstart in de herstelmodus wanneer het is ingeschakeld.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
Laat de knoppen los zodra het Android-herstelscherm verschijnt.
Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
Dat is het!
Software herstellen naar standaardinstellingen (fabrieksreset)
In de meeste gevallen kunnen netwerkproblemen op gebruikersniveau worden opgelost. Als je alles hierboven al hebt gevolgd en je Note10 nog steeds een slecht signaalprobleem ondervindt, overweeg dan om de software te wissen met fabrieksinstellingen. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is vaak effectief bij het oplossen van problemen die voortkomen uit softwareproblemen.
Hieronder staan de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw Note10 te herstellen:
Methode 1: Harde reset op Samsung Galaxy Note10 via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
Open Instellingen-app.
Ga naar en tik op Algemeen beheer.
Tik op Reset.
Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.
Voorgestelde metingen
- Hoe te repareren Note10 Kon de verbinding met de serverfout niet openen
- Hoe Galaxy Note10 te repareren Videogesprek werkt niet
- Hoe Samsung Note10 Plus Screen Mirroring te gebruiken
- Note10 PowerShare werkt niet | Gemakkelijke stappen om het te repareren
Krijg hulp van ons
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek onze YouTube-pagina voor probleemoplossing.
