Inhoud
We hebben rapporten ontvangen van een aantal Galaxy Note10 + -gebruikers die last hebben van Instellingen is gestopt met de fout. Als u een van hen bent, kan dit artikel over probleemoplossing wellicht helpen. Volg onze onderstaande suggesties voor wat u kunt doen.
Hoe Galaxy Note10 + te repareren Instellingen is gestopt | Instellingen blijven crashen
Als uw Galaxy Note10 + blijft weergeven dat Instellingen is gestopt zonder duidelijke reden, zijn er een aantal stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren. Lees wat u kunt doen door de onderstaande stappen te volgen.
Galaxy Note10 + Instellingen is gestopt met fix # 1: Forceer stop Instellingen-app
Het opnieuw starten van de app Instellingen zou uw eerste zet moeten zijn. Dit is een eenvoudige manier om problemen met een slecht werkende app of service op te lossen. Dit kan op twee manieren.
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Galaxy Note10 + Instellingen is gestopt met fix # 2: voer een zachte herstart uit
Het opnieuw opstarten van uw apparaat zou in deze situatie een van de eerste stappen voor probleemoplossing moeten zijn. Als de instellingen zijn gestopt, verscheen de fout uit het niets op uw Galaxy Note10 + en u hebt geen idee waarom, een herstart kan werken. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Note10 + Instellingen is gestopt met fix # 3: wis app-cache of gegevens
Sommige app-problemen kunnen worden opgelost door nog een eenvoudige stap uit te voeren: de app-cache wissen. Als het probleem wordt veroorzaakt door een slechte cache, kan de app zich misdragen of helemaal niet meer werken. Het cachegeheugen van een app wissen en terugzetten naar de standaardinstellingen:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Cache wissen-knop.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Om een app terug te zetten naar de standaardinstellingen, wist u de gegevens met de volgende stappen:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Galaxy Note10 + Instellingen is gestopt met fix # 4: app-voorkeuren resetten
Sommige apps, waaronder IMS Service, hebben andere standaardsysteemapps nodig om te kunnen werken. Soms kunnen deze standaard-apps worden uitgeschakeld door andere apps of na een aantal systeemwijzigingen, zoals na een update. Om ervoor te zorgen dat alle standaard-apps weer worden ingeschakeld, kunt u deze stappen uitvoeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw Galaxy Note10 opnieuw op en controleer het probleem.
Galaxy Note10 + Instellingen is gestopt met fix # 5: update software en apps
Door de software up-to-date te houden, kunnen soms fouten worden hersteld die door de ontwikkelaar zijn vastgesteld. Het kan in ieder geval helpen om de ontwikkeling van bugs te minimaliseren. Over het algemeen zijn systeemupdates bedoeld om bekende problemen aan te pakken en om sommige aspecten van de software te verbeteren. Uw Galaxy Note10 + is ingesteld automatisch op de hoogte van systeemupdates, maar als u dit handmatig wilt controleren, gaat u naar Instellingen> Software-update.
Voor app-updates hoeft u alleen de Play Store-app te openen en te kijken of er updates in behandeling zijn voor een van de apps. Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy Note10 +:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op Update of Update alles.
Als je een mobiele gegevensverbinding hebt, raden we je aan om alleen via wifi te updaten om extra kosten te vermijden. Hier is hoe:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Instellingen.
- Tik op App-downloadvoorkeur.
- Selecteer Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Zorg ervoor dat u uw apps ook altijd up-to-date houdt door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.
- Tik op Apps automatisch updaten.
- Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
- Tik op Gereed.
Galaxy Note10 + Instellingen is gestopt met fix # 6: cachepartitie wissen
Als de fout Instellingen is gestopt op uw Galaxy Note10 + na het installeren van een systeemupdate of app, is er mogelijk een probleem met de systeemcache. Zorg ervoor dat u de systeemcache vernieuwt met deze stappen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
- Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
- Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
- Dat is het!
Galaxy Note10 + Instellingen is gestopt met fix # 7: observeer in de veilige modus
Een andere mogelijke reden waarom de standaardinstellingen-app mogelijk niet correct werkt, is een slechte app van derden. Om dit te controleren, probeert u het apparaat opnieuw op te starten naar de veilige modus. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Als er alleen in de veilige modus geen probleem is met de instellingen, betekent dit dat een van de apps de oorzaak van het probleem is. Start de telefoon opnieuw op naar de veilige modus om te controleren of dat het geval is. Hier is hoe je dat doet:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
- Controleer het probleem.
Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.
Galaxy Note10 + Instellingen is gestopt met fix # 8: fabrieksreset
Het herstellen van de fabrieksinstellingen is meestal effectief bij het oplossen van softwareproblemen. Als Instellingen is gestopt, is het probleem op dit moment niet opgelost op uw Galaxy Note10 +, kan het wissen van de software werken. Deze mogelijke oplossing werkt mogelijk als de reden voor het probleem een onbekende softwarefout is die uniek is voor uw apparaat. Aangezien het terugzetten van de fabrieksinstellingen alles zal verwijderen, wil je er zeker van zijn dat je een kopie maakt van je persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, documenten, teksten, etc. voordat je de fabrieksinstellingen terugzet. Volg de onderstaande stappen om te zien of het terugzetten van de fabrieksinstellingen effectief is.
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.
Galaxy Note10 + Instellingen is gestopt met fix # 9: reparatie
Instellingen-app is een standaardapp op uw Samsung-apparaat. Als uw Galaxy Note10 + de fout Instellingen is gestopt blijft weergeven, zelfs na een fabrieksreset, is er mogelijk een dieper probleem. Het probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door iets dat de eindgebruiker niet kan oplossen. We raden u aan contact op te nemen met Samsung en hen te helpen.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.