Inhoud

• Hoe Galaxy Note10 + geen geluidsprobleem op te lossen | oplossingen voor geen audioprobleem

Ervaar je geen geluidsprobleem op je Galaxy Note10 +? Dit artikel helpt u de oorzaak te achterhalen en het probleem op te lossen. Lees hieronder wat u kunt doen.

Hoe Galaxy Note10 + geen geluidsprobleem op te lossen | oplossingen voor geen audioprobleem

Als uw Galaxy Note10 + geen geluid heeft, moet u eerst het volume en de meldingsinstellingen controleren. Zorg ervoor dat u op de knop Volume omhoog drukt wanneer u een app gebruikt. U kunt ook controleren of het volume van uw meldingen of apps helemaal laag is ingesteld. Volg hiervoor deze stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Selecteer Geluiden en trillingen.
3. Tik op Geluidsmodus.
4. Selecteer geluid.
5. Ga terug naar het vorige menu.
6. Selecteer Volume.
7. Zorg ervoor dat alle vier de items (Ringtone, Media, Meldingen en Systeem) allemaal zijn ingesteld op max.
8. Controleer het probleem.

Sommige meldingsgeluiden of ringtones zijn ontworpen om zacht in de oren te zijn. Probeer luide beltonen of meldingsgeluiden te gebruiken om de situatie te verbeteren. U kunt ook gebruik maken van apps van derden waarmee u beltonen en meldingen kunt aanpassen. Een goed voorbeeld van dergelijke apps is Zedge.

Als deze basisstappen voor probleemoplossing niet werken, gaat u verder met de rest van de onderstaande probleemoplossing.

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 1: controleer op fouten

Als er een fout optreedt wanneer uw Galaxy Note10 + geen geluidsprobleem ondervindt, is een van de eerste dingen die u moet doen, online oplossingen zoeken. Als de fout veel gebruikers treft, zijn er mogelijk andere gebruikers die er in het verleden een oplossing voor hebben gepost. Zoek snel op Google naar de fout en kijk of u een oplossing kunt vinden.

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 2: identificeer de app

Sommige audiofouten treden mogelijk alleen op bij het gebruik van een bepaalde applicatie. Probeer te zien of dat jouw geval is. Als uw Galaxy Note10 + bijvoorbeeld meestal geen problemen lijkt te hebben zonder geluidsprobleem en het probleem zich alleen voordoet wanneer u naar muziek probeert te luisteren of een video bekijkt, probeer dan de mogelijke apps te beperken die mogelijk worden beïnvloed. Als het naar slechts één app verwijst, zijn er een aantal dingen die u kunt doen om het probleem rechtstreeks op te lossen.

Sluit de app af. Het eerste dat u in deze situatie kunt doen, is proberen te zien of het probleem verdwijnt nadat u de app opnieuw hebt opgestart. Dit kan op twee manieren.

Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
3. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App-info

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de app.
6. Tik op Forceer stop.

Wis de app-cache. In sommige gevallen kan een slechte app-cache, een verzameling tijdelijke afbeeldingen, video's, links, advertenties, enz., Ertoe leiden dat een app zich misdraagt. Door het cachegeheugen te wissen, kunnen problemen worden opgelost, waaronder het probleem waarmee we te maken hebben, niet. Hier is hoe het is gedaan:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Cache wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

App resetten. Mocht er niets gebeuren na het verwijderen van de app-cache, dan is een goede vervolgstap het terugzetten van de app naar de standaardinstellingen.

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Gegevens wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Update de app. Het zoeken naar een nieuwe versie van de app in de Play Store kan soms bekende bugs verhelpen. Zorg ervoor dat u dit doet als u zeker weet dat er alleen geen geluidsprobleem optreedt op uw Galaxy Note10 + wanneer u de app gebruikt. Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy Note10 +:

1. Open de Play Store-app.
2. Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
3. Tik op Mijn apps en games.
4. Tik op Update of Update alles.

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 3: update voor software installeren

Zorg ervoor dat u naast het controleren op updates voor een bepaalde app of apps ook de software bijwerkt. Voor Galaxy Note10-apparaten met een carrier-merk is het updaten van de software net zo eenvoudig als het tikken op de melding die wordt weergegeven. U kunt ook handmatig controleren op updates door onder Instellingen> Software-update te gaan.

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 4: voer een zachte herstart uit

Als het probleem niet is verdwenen, is het volgende goede dat u moet doen, uw Note-apparaat opnieuw opstarten. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.

Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Tik bovenaan op de drie puntjes.
4. Selecteer Automatische herstart.

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 5: app-voorkeuren resetten

Sommige apps hebben standaardapps en -services nodig om te kunnen werken. Als deze noodzakelijke apps of services om de een of andere reden zijn uitgeschakeld, kan een app waarvoor ze moeten werken, helemaal niet meer werken of niet meer correct werken. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat standaard-apps en -services zijn ingeschakeld:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
5. Start uw Galaxy Note10 + opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 6: cachepartitie wissen

Android gebruikt een systeemcache om apps snel te laden. Als uw Galaxy Note10 + de fout Telefoon is gestopt weergeeft na het installeren van een systeemupdate of app, is er mogelijk een probleem met de systeemcache. Hier is hoe het is gedaan:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
5. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
6. Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
7. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
8. Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
9. Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
10. Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
11. Dat is het!

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 7: controleer op malafide apps van derden

Als uw Galaxy Note10 + geen geluidsprobleem is begonnen nadat een nieuwe app is geïnstalleerd, probeer die app dan te verwijderen en kijk of het probleem hiermee is opgelost. Om te controleren of je een app-probleem van een derde partij hebt, kun je je Note10 + ook opnieuw opstarten in de veilige modus. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort. Start de telefoon opnieuw op naar de veilige modus om te controleren of dat het geval is. Hier is hoe je dat doet:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.

Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem niet bestaat in de veilige modus, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 8: netwerkinstellingen resetten

Als het probleem alleen optreedt bij het gebruik van apps waarvoor een internetverbinding is vereist, kan het helpen om de netwerkconfiguratie te wissen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 9: software herstellen naar standaardinstellingen (fabrieksreset)

De laatste stap voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt doen, is door de software terug te zetten naar de standaardinstellingen. Dit is een drastische mogelijke oplossing, maar als de reden voor het ontbreken van geluidsproblemen op uw Galaxy Note10 + softwaregerelateerd is, kan dit helpen.

Hieronder staan ​​de twee manieren om uw Note10 + in de fabriek te resetten:

Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
5. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Galaxy Note10 + geen geluidsfix # 10: neem contact op met Samsung

Als het probleem terugkeert na een fabrieksreset, kunt u ervan uitgaan dat het probleem wordt veroorzaakt door slechte hardware. Bezoek uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum voor hulp.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.