Inhoud
Krijgt u de foutmelding dat het mobiele netwerk niet beschikbaar is op uw Galaxy Note10 +? Maak je geen zorgen, want het is meestal te repareren op het niveau van de gebruiker. In de meeste gevallen is de oorzaak van dit probleem software- of app-gerelateerd, dus wat u kunt doen, is een logische ladder voor probleemoplossing volgen om het probleem op te lossen. Dit artikel zal u de weg wijzen, dus zorg ervoor dat u het volledige oplossingspakket hieronder leest.
Hoe Galaxy Note10 + te repareren Mobiel netwerk niet beschikbaar fout
Als uw Galaxy Note10 + de foutmelding 'mobiel netwerk niet beschikbaar' blijft weergeven, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om het probleem op te lossen. Volg onze onderstaande suggesties.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 1: controleer de signaalsterkte
Fout mobiel netwerk niet beschikbaar kan worden veroorzaakt door een zwak of slecht netwerksignaal op uw Galaxy Note10 +. Om te controleren of dat het geval is, hoeft u alleen maar te kijken hoeveel signaalbalken uw apparaat weergeeft. Alles lager dan 3 balken is niet goed en kan duiden op een slecht netwerk. Als u zich in een gebouw bevindt, of als u wordt omringd door dikke, versterkte muren, probeer dan te verhuizen naar een open ruimte. Als het signaal verbetert, zal de fout waarschijnlijk verdwijnen.
Als uw Note10 + op dit moment al uitstekende signaalbalken krijgt, gaat u verder met de volgende stappen voor probleemoplossing hieronder.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 2: kijk of spraakoproepen werken
Een belangrijke stap voor het oplossen van problemen die u in deze situatie wilt doen, is controleren of spraakoproepen werken. Als u geen spraakoproepen kunt maken of ontvangen, of als het zonder duidelijke reden blijft vallen, kan een slecht netwerk de schuld zijn. Neem contact op met uw netwerkaanbieder en informeer naar een aanhoudende storing in uw regio. Problemen als gevolg van netwerkproblemen verdwijnen meestal vanzelf, dus er is op dit moment niet veel dat u kunt doen.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 3: start het apparaat opnieuw op
Het opnieuw opstarten van uw Galaxy Note10 + is een andere eenvoudige maar soms effectieve manier om netwerkproblemen op te lossen, zoals wanneer u de foutmelding 'Mobiel netwerk niet beschikbaar' krijgt. Om te controleren of uw Galaxy Note10 + een kleine bug is tegengekomen die de fout veroorzaakt, kunt u proberen het apparaat geforceerd opnieuw op te starten. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 4: netwerkinstellingen resetten
Een van de basisstappen voor probleemoplossing in deze situatie is het wissen van de huidige netwerkconfiguratie. Dit komt doordat systeembrede wijzigingen soms van invloed kunnen zijn op netwerkinstellingen, zoals mobiele configuratie. Gelukkig is de oplossing eenvoudig wanneer dit gebeurt. Men hoeft alleen maar de netwerkinstellingen van het apparaat te resetten zodat alles wat met het netwerk te maken heeft, wordt teruggezet naar hun laatst bekende werkende configuratie. Als je deze nog niet hebt geprobeerd, doe dat dan zeker. Hier is hoe:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 5: updates installeren
Als de foutmelding 'mobiel netwerk niet beschikbaar' nog steeds verschijnt en je Galaxy Note10 + netwerkproblemen blijft ondervinden, zorg er dan voor dat de software en apps de nieuwste versie gebruiken. Hoewel Galaxy-apparaten zijn ingesteld om u automatisch op de hoogte te stellen van beschikbare software-updates, kan het bij apps anders zijn. Controleer ook of er updates voor de app beschikbaar zijn in de Play Store. Als zowel software als apps op dit moment al zijn bijgewerkt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 6: Bevestig dat roaming niet is ingeschakeld
Als je onderweg bent, controleer dan of je de roamingfunctie hebt ingeschakeld. Als roaming is ingeschakeld, moet de foutmelding "Mobiel netwerk niet beschikbaar" het resultaat zijn zodra u het apparaat weer probeert te registreren bij uw thuisnetwerk. Normaal gesproken zou het signaal terug moeten zijn als u roaming eenmaal hebt uitgeschakeld.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 7: handmatig netwerkmodi wijzigen
Soms kan het veranderen van de netwerkmodus van een apparaat van bijvoorbeeld 4G LTE naar 3G netwerkproblemen oplossen. Als u dit vanaf dit punt nog niet heeft geprobeerd, volgt u de volgende stappen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkmodus en selecteer 4G of LTE of maak automatisch verbinding.
- Zorg ervoor dat u terwijl u bezig bent ook de geselecteerde netwerkoperator controleert. Laat uw telefoon vervolgens zoeken naar netwerken, zodat de verbinding tijdelijk met het systeem van uw provider wordt verbroken. Zorg er daarna voor dat u Selecteer automatisch dus je Note10 + scant de ether naar beschikbare netwerken en kiest automatisch je eigen netwerken.
Galaxy Note10 + mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 8: plaats de simkaart opnieuw
Het tijdelijk loskoppelen van de simkaart is een andere manier om netwerkproblemen op Samsung Galaxy-apparaten op te lossen. Als u het nog niet heeft geprobeerd, zorg er dan voor dat u dit doet voordat u andere softwarematige aanpassingen uitvoert. Als u de kaart loskoppelt of opnieuw plaatst, moet u ervoor zorgen dat de telefoon UIT staat om beschadiging van de gegevens te voorkomen.
Dit zijn de stappen om de simkaart van je Galaxy Note10 + correct te verwijderen:
- Schakel uw Galaxy Note10 + uit. Dit is belangrijk. Als u een simkaart verwijdert terwijl het apparaat is ingeschakeld, kunnen de gegevens beschadigd raken.
- Verwijder de kaartlade met het scherm van uw telefoon naar u toe gericht. U kunt het hulpmiddel voor inbrengen / verwijderen (of een paperclip) gebruiken om de lade te ontgrendelen door deze in de daarvoor bestemde sleuf te steken. Dit kleine gaatje moet zichtbaar zijn aan de bovenkant van uw apparaat.
- Verwijder de simkaart uit de houder. U kunt de kaart van onderaf optillen. Gebruik om te helpen de opening aan de andere kant van de lade om deze los te maken (met een vingernagel of iets dergelijks).
- Plaats de kaartlade terug.
- Druk op de lade om deze op zijn plaats te vergrendelen.
Het opnieuw plaatsen van de simkaart is precies het tegenovergestelde van het verwijderen. Zorg er opnieuw voor dat de telefoon UIT staat voordat u de simkaart plaatst.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 9: observeer in de veilige modus
Als de fout 'Mobiel netwerk niet beschikbaar' is begonnen na het installeren van een nieuwe app op je Galaxy Note10 +, is die app mogelijk slecht gecodeerd of gewoon slecht. Zorg ervoor dat u het uit het systeem verwijdert om het probleem op te lossen.
Als u niet meer weet welke app u mogelijk het laatst heeft geïnstalleerd, start u het apparaat opnieuw op in de veilige modus. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Als alles alleen in de veilige modus werkt, betekent dit dat een van de apps de oorzaak van het probleem is. Start de telefoon opnieuw op naar de veilige modus om te controleren of dat het geval is. Hier is hoe je dat doet:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
- Controleer het probleem.
Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 10: wis de cachepartitie
Android heeft een systeemcache die het gebruikt om apps snel te laden. Soms kan deze cache beschadigd of verouderd raken na een systeemupdate of app-installatie. Dit kan leiden tot kleine bugs en prestatieproblemen. Om ervoor te zorgen dat uw telefoon een goede systeemcache heeft, kunt u de cachepartitie wissen. Maakt u zich geen zorgen, deze stap voor probleemoplossing verwijdert uw persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, documenten, enzovoort niet. Nadat u de cachepartitie heeft gewist, zal uw apparaat de systeemcache na verloop van tijd opnieuw opbouwen. Hier is hoe het te doen:
- Terwijl uw telefoon is uitgeschakeld, houdt u de knoppen Volume omhoog en Aan / uit tegelijkertijd minimaal 10 seconden ingedrukt.
- Laat de knoppen los wanneer het Honor-logo verschijnt.
- Kort na het zien van het logo, verschijnt het EMUI-scherm met de herstelmodusopties.
- Druk op de knop Volume omlaag om naar de optie Cachepartitie wissen te bladeren en deze te markeren.
- Druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
- Gebruik de volumeknoppen om naar de volgende opties te bladeren en deze te markeren en de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
Galaxy Note10 + mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 11: fabrieksreset
Aarzel ten slotte niet om de software terug te zetten naar de standaardinstellingen als geen van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen. Het wissen van de telefoon met fabrieksinstellingen is meestal handig bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen. Maak eerst een back-up van uw persoonlijke gegevens voordat u dit doet.
Hieronder staan de twee manieren om uw Note10 + in de fabriek te resetten:
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Galaxy Note10 + Mobiel netwerk niet beschikbaar fix # 12: vraag om hulp van uw netwerkaanbieder
Sommige netwerkproblemen kunnen niet op het niveau van de eindgebruiker worden opgelost. Als de fout blijft bestaan na een fabrieksreset, moet u uw netwerkoperator hiervan op de hoogte stellen. Neem voor een oplossing contact op met uw technische ondersteuningsteam.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.